Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Bar junto a la alberca
Video realizado por la propiedad
Suite junior, balcón, vista al mar (Frontal) | Vista del balcón
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Suite junior, balcón, vista al mar (Frontal) | Baño | Secadora de cabello, toallas, jabón, shampoo

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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Calle Llaut 34, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7600
  • Place, Playa de Palma
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Hipotels Convention Centre
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa el Arenal
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble, balcón

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón, vista al mar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón, vista parcial al mar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, balcón, vista parcial al mar (Lateral)

  • Vista parcial al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior, balcón, vista al mar (Frontal)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista parcial al mar (Lateral)

  • Vista parcial al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior, Terraza, junto a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Naughty Suite

  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Palma de Mallorca

Universal Hotel Neptuno - Adults Only está a unos 5 minutos a pie de Playa de Palma y a 2 kilómetros de otros puntos de interés, como Playa el Arenal. Este hotel de 4 estrellas con 100 habitaciones dispone de un restaurante, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Palma - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hipotels Convention Centre - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia La Porciúncula - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa el Arenal - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Puerto de El Arenal - A 8 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Polígon de Marratxí - 13 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bierkönig - ‬A 4 min a pie
  • ‪Megapark - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bamboleo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lino's II - ‬A 4 min a pie
  • ‪Abel's Rostbratwurst - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Universal Hotel Neptuno - Adults Only

En Universal Hotel Neptuno - Adults Only tendrás alberca techada, gimnasio y sauna. Además, tendrás estacionamiento gratuito. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como servicios de concierge. Este hotel solo para adultos dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y alberca al aire libre por temporada.
La propiedad cuenta con una alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 m
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 15 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • PM1114
  • Pool Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Estación de reparación de bicicletas
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de energía renovable
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 18 de junio y el 15 de septiembre:
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Universal Hotel Neptuno
Myseahouse Hotel Neptuno
Universal Neptuno Adults Only
Universal Hotel Neptuno - Adults Only Hotel
Universal Hotel Neptuno - Adults Only Palma de Mallorca
Universal Hotel Neptuno - Adults Only Hotel Palma de Mallorca

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

Universal Hotel Neptuno - Adults Only provides free cancellation on select room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

Al 28 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Universal Hotel Neptuno - Adults Only el 8 jul. 2026 serán a partir de $252, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do within easy reach of Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

This hotel is located in Palma de Mallorca, a short 18-minute walk from El Arenal Beach and also 3 minutes on foot from Playa de Palma. You'll also find Port of El Arenal and Platja de Can Pastilla within a short drive.

Is there parking available at Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

No, there isn't parking at the hotel but you'll find free parking.

Does Universal Hotel Neptuno - Adults Only have a casino?

No, Universal Hotel Neptuno - Adults Only doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

Yes, this hotel has an indoor pool along with an outdoor pool. The seasonal pool will be open from April 14 until October 31.

Is Universal Hotel Neptuno - Adults Only a good place to stay for couples?

This adults-only hotel offers many amenities for couples such as a beach and a beachfront restaurant with some guestrooms featuring a private indoor hot tub.

Are there hot tubs at Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Universal Hotel Neptuno - Adults Only feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Universal Hotel Neptuno - Adults Only serves buffet breakfast for a surcharge each morning at PM1114.

Does Universal Hotel Neptuno - Adults Only allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Universal Hotel Neptuno - Adults Only.

Are there connecting rooms at Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

The closest major airport to Universal Hotel Neptuno - Adults Only is Palma de Mallorca Airport (PMI), which is 4.7 mi away (20 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

Yes, every guestroom at Universal Hotel Neptuno - Adults Only comes with a balcony and some offer sea and city views.

Opiniones de Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 459 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 459 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 459 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 459 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 459 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Mariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were absolutely amazing, especially Mariano from the front desk who solved every little thing we requested with a smile and fast. I would absolutely recommend this hotel especially if you like the party scene that Mega Park provides.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

leanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great for a beach location

Great Stay, lovely sized room, The hallway water dispenser was a good idea. Nice pool area and lovely beach views, We didn’t eat here so cannot comment on that, But we had a lovely spacious suite at the end of the hotel so had clear views of the beach.. mega park was next door, but with the balcony doors shut you couldn’t hear any noise.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tobias Nils

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close to the Playa's party hotspots. Nice pool. Very friendly staff, clean and calm rooms. Only downsight: mattresses were worn out (soft "hole" in the middle).
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property and the staff was amazing! Even the area it is just across the street from the beach. The beach was stunning! Only thing is your in party central. If you wanted more relaxing wouldn’t be the best hotel for you. But still quite enough for sleep. We had an amazing time.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was very good so far and the staff very nice and friendly, we felt very comfortable. But the mattresses and some pillows were not good
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlo

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel itself is not bad (even if it is definitely not a 4 star hotel) but the location is terrible, in the middle of a little Germany full of drunk people
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Pilar Cazorla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was worried this might be full of stag dos but it wasn’t. It was mainly couples. Hotel is fantastic and very chilled. The only downside was the beds. Two singles pushed together but move really easily so woke up in a different part of the room lol.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very windy at the pool. Photos show things differently. Lots of nightlife next door. Old hotel updated year 2000, well maintained. Very nice staff.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vildana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff - the housekeeper was stellar. The servers were kind and attentive. Pilar was kind and did an excellent job in surprising my husband for his birthday. The cake was fabulous and the prosecco was nice too. Honestly, the only down was the kids partying all night around the hotel, but this is not in the hotel's control. Would recommend the hotel for sure!
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Very nice hotel. Right across the street from the beach and in a great location along the beach broadwalk. Plenty to do around the hotel. Lots of nightlife within walking distance. Very nice pool area with a small bar and food available. Bar prices were very reasonable. My biggest problem with the hotel is the air conditioning. The temperature outside was only 27C-29C while we were there, however the room temperature we could only lower to approximately 21C-22C with the air conditioning on high continuously. We asked the hotel about this and they said that is the way all the rooms are.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Kathleen

Le gustó: Servicio y personal
The property was totally fine but the outside beach was very dirty and not well kept.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jokin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ermin

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very dated hotel but on the beach

The only reason you should consider this hotel is because of the location. Its on the beach and next to Mega park for those who want to party. Other then that this room is very very very dated.... Like 1990- 2000... Definitly not worth the money....
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like the ants in the bathroom
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely cannot fault my mini break spent at the Universal Hotel Neptuno. All front desk staff, in particular, German and Daniel, were extremely helpful, patient, bilingual and approachable. The ideal that you want and expect from any hotel front desk abroad but rarely receive in reality. However this was the case for me, so checking in, booking excursions, recommendations for places to eat out, directions, booking taxis, holding my luggage after check out, any additional requests etc etc were all made easier by having such a client focused dedicated front desk. Thank you again to German and Daniel. Also huge credit to the cleaning staff who made my room so presentable and such a huge pleasure to return to each day. Other services such as pool, restaurant, sauna, gym, having a beach front view were such a delight to enjoy too. I would certainly recommend this hotel to any one visiting Palma De Mallorca. Richard
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Situado frente a la playa. Buena piscina, comodidad e insonorización de la habitación muy buena. Personal muy agradable. La única pega es que al lado hay de una discoteca, por lo hay mucha gente en ese trozo de la playa, si caminas un poco ya está más tranquila. Desde la habitación no se escucha nada de ruido con las ventanas cerradas. Recomendable 100%.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La estancia perfecta

La estancia fue perfecta lo único y por poner alguna pega era el horario de la piscina. Cerraba a las 19 y a las 18.20 casi te invitaban abandonar Por lo demás fabuloso Excelentes comidas y buen personal
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor imposible.

Excelente hotel, personal muy amable, habitacion totalmente insonorizada por lo que dormimos perfectamente, buen desayuno. Por todo lo anterior, el precio es mas que razonable. El hotel esta muy bien comunicado, con parada de autobus frente a la puerta. En media hora estas en Palma o en el aeropuerto. En resumen, una muy buena experiencia; hotel totalmente recomendable. Totalmente recomendable.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Zimmer, sehr ruhig in der Vorsaison. Sehr gute Betten und Kopfkissen, flauschige Handtücher… gerne wieder
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Ausblick war leider nicht schön aber sonst war es vollkommen in Ordnung! Schöne große Zimmer und der Strand nicht weit! Frühstück war super ! Würde es wieder buchen.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

.

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Zimmer war top, Frühstücksbuffet sehr gute Auswahl, top Lage
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ursula

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Die Juniorsuite mit frontaler Meersicht ist sehr geräumig. Wenn die Balkontüren geschlossen sind, hört man praktisch nicht mehr von der Promenade her. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet bot eine grosse Auswahl. Das einzige, was uns störte, war, dass die Dusche offen ins Zimmer war. Wenn man mit der Schwester oder Kollegin reist, ist dies nicht so angenehm.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sven

Le gustó: Servicios
Schönes Hotel, wir hatten ein Zimmer direkt Meerblick, wirklich schön, Frühstücksbuffet, hervorragend, große Auswahl, frisches Obst, direkte Lage neben dem Megapark, trotzdem hat man ihn kaum gehört. Toller Pool und toller Meerblick.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025