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Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort frente a la playa, con canchas de tenis al aire libre

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Galería de fotos de Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas
Bar (en la propiedad)
En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Áreas de la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Diani Beach Road, Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Place, Galu Kinondo
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Colobus Conservation
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Playa de Diani
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪58 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación superior

  • 291 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación superior, frente al océano

  • 291 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, en el área del jardín

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación superior, en el área del jardín

  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Baobab Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Deluxe Baobab Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean Front Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Deluxe Ocean Front Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Deluxe Garden Room

  • 3 personas

Superior Room

  • 3 personas

Superior Room

  • 3 personas

Información de la zona

Playa de Diani

Con una ubicación conveniente en la zona de Galu Beach, Neptune Paradise Beach Resort & Spa se encuentra a pocos minutos a pie de Galu Kinondo y a unos 3 kilómetros de Colobus Conservation. Con 92 habitaciones, este resort de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Ver más resorts en MombasaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Galu Kinondo - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Colobus Conservation - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Playa de Diani - A 4 min en auto - 4.8 km
  • Nyali Beach - A 58 min en auto - 53.6 km
  • Bamburi Beach - A 60 min en auto - 57.9 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 82 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lala Galu - ‬A 9 min a pie
  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 7 min en auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪Karibu Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tapa Beach Bar - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Resort frente a la playa, con canchas de tenis al aire libre
Neptune Paradise Beach Resort & Spa dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este resort todo incluido dispone también de sauna, canchas de tenis al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, 5enses Sea Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 38 opiniones
$314 por noche
El precio actual es de $371
22 ene. - 23 ene.
Total con impuestos y cargos
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Deck Restaurant
  • Jungle Restaurant
  • Olive Kitchen
  • Peponi

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Neptune Paradise & Spa Diani
Neptune Paradise Beach Resort & Spa
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Diani Beach
Neptune Paradise Beach Resort & Spa All Inclusive
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Complejo turístico

Opiniones de Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 41 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to go to, facilities and the staff were amazing, the beach was beautiful during the day and night, comfortable accommodation and food was in abundance and the drinks, all in all 5* from me
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Trizah

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paradis på Neptune

Dette var igjen et fantastisk opphold. Servicen var upåklagelig, renholdet var likeså. Maten var også bra. Ikke så bra som tidligere opphold, men tipper at når hotellene generelt i Kenya slutter å blø på grunn av Coronaen så blir det nok samme standard som tidligere. Gleder meg allerede til å komme tilbake.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful looking. Clean pools. Friendly and welcoming staff. Amazing white sand beach. Aggressive monkeys. Appalling food hygiene - got ill on 2nd day. Left on 4th morning when I was well enough to travel. Hot food not actually hot. Orange juice watered down so it was a pale yellow colour. Flies everywhere in the food pavilion in and around the buffet. A lot of food not covered. Salads etc not kept in cool cabinet, just out in the open. Tablecloths filthy and not changed while we were there. Ridiculous pre booking required for pizzeria including ordering food 24 hours in advance.
Se hospedó 8 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Juha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Hana, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Neptune Paradise holidays

Stunning beach, great location, spacious and very clean room, nice and friendly staff, just perfect holidays. I also did 2 days Safari in Tsavo East and day trip to Mombasa town and Haller Park where you can feed giraffes.Marco Polo agency is just accross the road.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

GREGOIRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon rapport qualité prix

Complexe sympa. Chambres moyennes mais bonne literie et au calme. Mention très bien à tout le staff restaurants et bars.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Diani beach is a gem

Amazing beach front ! white sands, clean and good food.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The setting is amazing. The hotel, itself, is okay. The food needs improvement as do the quality of the included drinks. The rooms are average. The staff is wonderful. Overall, I would recommend this place, but it's definitely not a 4 star place.
Se hospedó 6 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Chris, Zürich, Schweiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

All inclusive Hotel am weissen Sandstrand

Die Hotelanlage ist gepflegt und liegt an einem weissen, breiten Sandstrand. Der Service ist für afrikansiche Verhältnisse effizient und auch äusserst herzlich und zuvorkommend. Wir hatten All Inclusive gebucht und das Essen war abwechslungsreich. Es gab für jeden Geschmack immer etwas, frische Gemüse, Salate und verschiedene Fleischsorten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gorgeous all-inclusive resort on pristine beach

Wonderful! Looking forward to staying at Neptune again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Rebecca, Milano

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Sentirsi a casa

abbiamo passato 6 bellissimi giorni in questo resort.Dal primo minuto ci siamo sentite a casa e coccolate.il personale è molto gentile e disponibile e l'animazione è super.tutto il giorno ci sono un sacco di attività divertenti e gli animatori ci hanno coinvolte con estrema gentilezza e professionalità.ci siamo divertite da subito e per tutta la vacanza facendo sempre cose diverse.ogni sera c'è uno spettacolo diverso.la camera era spaziosa e comodissima.i diversi bar e ristoranti danno la possibilità di avere in ogni momento quello che si desidera.la spa offre molti trattamenti ed è pulita e in una posizione strategica.la spiaggia è facilmente accessibile e molto sicura,sempre controllata.grazie a Happy John,Daniel,Ronnie,MK,Alibaba,Ken,Andy,Moses e tutti gli altri per la bellissima vacanza.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Marina , Milano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relax e armonia estetica sull'Oceano Indiano

Mio marito e io ci siamo trovati molto bene, una settimana a cavallo di Natale 2017. Eravamo stanchi e volevamo solo riposarci in un bel posto all inclusive tra la natura. Così è stato!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Marf, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome location and Excellent Service

I stayed at Neptune Paradise Hotel and Spa - I was very delighted with the service. The smiling and friendly staff made my stay at the hotel very pleasant. The range of activities available on site makes are fun and make the time fly by fast. I had a great time at the hotel and would definitely recommend it to all my friends and family. Thank you Staff of Neptune Hotel for making my holiday awesome.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

lilu, london

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely hotel with beautiful grounds.

It was a very nice stay. Easy to get around and lots to do. We enjoyed the food and the whole ambience. I would definitely recommend.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Winnie, Nairobi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel!

Beautiful hotel with clean white sand beach. The staff is very helpful and amazing. Beautiful ambience. I'm definitely coming back!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Kanti

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Empfehlenswert

Einziges Minus sind die nervigen Beach-Boys am Strand. Ansonsten eine wunderschöne Anlage mit tollem Service. Essen war nichts für Veganer und könnte auch ein bisschen abwechslungsreicher sein. Vor allem das Frühstück bot wenig Abwechslung. Wer jedoch Pancakes, Waffeln und Omelettes liebt, kommt hier auf seine Kosten.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Poppa Jones, Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Texan's in Paradise

We stayed in the garden area in two upstairs rooms. Very clean and was comfortable with outside balcony. Basically just used the place for sleeping. If we didnt have anything planned for the day we spent time at the large pool with swim up bar. Douglas is a great guy and he took care of us while we were there. When the pool closes at 6 PM, we just headed over to the main bar and Gerald was the man of the hour. The Resort had entertainment at 9 PM every night that we were there and was awesome. All of the Resort staff was great to us and restaurants were very impressive. Buffet style with all kinds things to try. The resort can make arrangements for fishing, snorkeling, scuba diving, etc.

8/10 Bueno

Zak, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Grounds, excellent staff

The hotel was extremely welcoming and each staff member does their bit to make you feel welcome. The grounds are very pleasing and relaxing.

4/10 Malo

Karl, Dubai

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fell well below my expectation

-Overall I would not come back here again, I was not impressed Staff: Most of the staff in the restaurant were not attentive and were very slow in processing orders. The staff at the cooking station were not friendly. On the other hand, the security guards along the beach area were talkative to the point they would not leave us alone which I found to be very annoying when I travel so far away to relax, rather then to be constantly distrubed Food Quality: The food quality was utterly disappointing to such an extent that I would not feed it to my pet. The food has absolutely no taste whatsoever and needs drastic improvement Checking time: the checking time took way too long, approx 45 minutes Room design: the rooms need to be renovated and updated. Toilet did not flush properly

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gem in gula beach

The location , the food, the servers, the beach!! Everything is incredible! This place is a gem! I want to go back !!