Verified review
6/10 Okay
NORIKO
Aug 26, 2026
Liked: Cleanliness
Disliked: Listing accuracy
エレベーターでバリアフリーと書かれていましたが、エレベーターを降りた後、20段の階段を上らないと、玄関に到着しません。
なので、バリアフリーは間違いです。訂正をしてください。重い荷物があったので、何度もエレベーターから階段を上り、荷物を運びました。
若い元気な人は良いですが、長期の旅行でガラガラのスーツケースを持ってあがるには、大変です。息が切れました。
洗濯機に関して。イタリアの洗濯機の使い方が分からなかったので、相談したら、対応してもらえました。洗濯機の使い方のマニュアルが用意されてあれば良かったと思いました。
2人で、3泊しましたが、バスタオル各2セット、タオル各2セットが置いていましたが、タオルではなく、バスマットが2枚混じっていました。
3泊の場合、2人分3セット用意して欲しかったです。
1泊分足りない状況でした。最後の日はバスマットで体をふくはめになりました。
トイレットペーパーも1個と使いかけ半分しかなく、補充を要求したら、足りない分はそちらで買うように言われました。3泊するのに、足りないとクレームを入れたら、洗濯機の使い方ビデオを撮るときに、2個追加してくれました。
しかし、トイレットペーパーは全部使い切り、足りなかったです。多めに用意して欲しいです。
また、トイレットペーパーホルダーが壊れていて、トイレットペーパーを後ろの棚に手を伸ばして使うのに、苦労しました。
キッチン設備は使用しませんでしたが、電子レンジもありました。
部屋に貴重品を入れる金庫もありましたが、使い方のマニュアルがなかったので、使い方が分からず、使用できませんでした。
立地はドォウモの近くで、便利でした。
部屋の冷房も効いていて、暑い夏は過ごしやすかったです。
NORIKO
Stayed 3 nights in Aug 2026