Midi-Pyrénées Vacation Packages

First impressions of the hotel were awful. On pulling into the parking area in front of the hotel, I thought, "Oh no. What have I done". The parking area felt unsafe. The hotel, and particularly the gardens, looked tired, dated and unkempt. It got worse. When we checked in, they had not got our reservation from Expedia so that took a while to sort out. We had paid extra for a better room but when we eventually got to the allocated room, it was a basic single - so we headed back to reception to get it changed. So why is this not a 1* review ? Once we were past the initial disappointment, we found that there was a separate, secure parking area. The room itself had been renovated and looked like the photos on Expedia. The bed was comfortable - so we got a great night's sleep. So, overall, we had to say that it was "OK".

Très bon accueil. Chambre propre à mon arrivée, un peu petite mais très fonctionnelle. Je trouve quand même le petit déjeuner un peu cher !!

Séjour d'une nuit. La chambre était propre et spacieuse, sans doute parce qu'il s'agissait d'une chambre pour personnes à mobilité réduite. Nous sommes arrivés vers 23h00. Le parking affichait un mot indiquant qu'il était complet. Pourtant, notre chambre donnait dessus et il y avait encore plusieurs places libres. J'en ai parlé à la personne de l'accueil lors de notre arrivée, qui s'est contentée d'un : « Ah ben il est complet… ». Comment dire… Pour en revenir à la chambre, bien que propre, il y avait tout de même une odeur bizarre dans le lit. Une sorte d'odeur d'humidité, assez difficile à définir.