InterContinental Melbourne The Rialto by IHG se encuentra en Distrito financiero central de Melbourne, a unos pasos de lugares de interés como Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne y Casino Crown. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 253 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Carretera Collins Street - A 1 min a pie - 0.1 km
Zona comercial de Flinders Lane - A 1 min a pie - 0.1 km
Estadio Marvel - A 10 min a pie - 0.9 km
Bourke Street Mall - A 10 min a pie - 0.9 km
Melbourne Central - A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Spencer Street Station (estación de tren) - 8 min a pie
Estación de metro de Flagstaff - 10 min a pie
Aeropuerto de Melbourne (MEL) - 27 min en auto
Restaurantes
Royal Stacks - A 2 min a pie
Club Intercontinental - A 1 min a pie
Vue de monde - A 1 min a pie
Saving Grace - A 4 min a pie
Lui Bar - A 1 min a pie
Información de la propiedad
InterContinental Melbourne The Rialto by IHG
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En InterContinental Melbourne The Rialto by IHG tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. El valet parking tiene un precio de AUD 80 por noche y hay también servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Botanica Wellness Spa & Clinic dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes tailandeses y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.
El wifi gratis en la habitación se limita a 30 minutos por día
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Wifi gratis en áreas comunes hasta 30 minutos por día
Estacionamiento y transporte
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (AUD 80 por noche; incluye entrada/salida libre)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible los fines de semana de 07:00 a 11:00 con cargo: AUD 48 para adultos y AUD 28 para niños
2 bares o lounges
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Alluvial Restaurant
Bluestone Lounge Bar
Ronnie's
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Compras
Galería de arte
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
11 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (400 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Año de construcción: 1891
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LCD con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Frigobar
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7249
Evaluación nacional
Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.
Otros nombres de la propiedad
InterContinental Melbourne The Rialto
InterContinental Melbourne The Rialto by IHG Hotel
InterContinental Melbourne The Rialto, an IHG Hotel
"InterContinental Melbourne The Rialto, an IHG Hotel"
InterContinental Melbourne The Rialto by IHG Melbourne
InterContinental Melbourne The Rialto by IHG Hotel Melbourne
Opiniones de InterContinental Melbourne The Rialto by IHG
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 621 de 1000 opiniones
10 - Excelente
621
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 215 de 1000 opiniones
8 - Bueno
215
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1000 opiniones
4 - Malo
63
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 1000 opiniones
2 - Terrible
24
9.0/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Yadira
11 ago. 2025
Yadira
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Lara
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was in close proximity to the sites.
Lara
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Claire
Viaje familiar
20 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Disappointing first impression
Was excited to stay at this hotel but the service regarding check in was extremely disappointing!
Staff at check in had zero personality and we’re not understanding at all.
Was not able to check in until an hour after the actual check in time of 3 pm as I kept getting told the room was still being cleaned from when I first asked about 2.30.
There was no action taken to hurry up the process until I got very annoyed.
Luckily, the room was very clean.
Claire
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Deb
Viaje en pareja
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the friendliness of the staff, courteous and professional. Beautiful hotel, at a very reasonable rate.
Deb
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Natasha
Viaje familiar
8 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Older hotel, no Netflix or comfy pillows for such an expensive hotel
Natasha
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Hasi
7 sept. 2025
Hasi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Otani
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Otani
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Dean
30 ago. 2025
Dean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Eirik
Viaje de negocios
29 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Good location but disappointing otherwise
Rooms are small and furniture & fixtures worn out. Breakfast spread was very disappointing. Only good about this hotel is friendly service and location.
Eirik
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Juliana
Viaje familiar
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great facilities in the heart of Melbourne
Juliana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
ru yu
Viaje familiar
26 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
The room cleaning wasn’t very good, we stayed 7nights in the hotel and the room is dusty everyday even after the house keeping.
The shower and pipe was old needed updates.
ru yu
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Richard
Viaje en pareja
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
......
Richard
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Malo
David
Viaje en pareja
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Good bed and the room was clean and well maintained. Our booking included breakfast and parking. I spoke to the hotel a couple of weeks before our stay to organise an early check in and find out about the parking. Early check in could not be guaranteed and we were informed that entry to parking was at rear of the hotel. This information was incorrect and we ended up in the wrong carpark and had to move the car and pay $17 as a result. Once I had the correct parking ticket, the hotel validated it but it didn’t work. This cost a further $30 to exit the carpark. Other areas of concern- pool and spa did not appear clean. There was a strange smell like the chemical balance/chlorine was not right.
Breakfast offered a good variety but none of the “hot food” was in fact hot. Very disappointing and we ended up cutting breakfast short and found a cafe outside the hotel for brunch.
Overall, this stay was quite expensive and very disappointing. I would not stay here again as there are plenty of better options in the city and Southbank/Crown Casino precinct.
David
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Tetsuhiro
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tetsuhiro
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jin
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is good
Jin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
AIKO, Kyotoshi ukyoku
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
AIKO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Mitchell
10 ago. 2025
Mitchell
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Neil
6 ago. 2025
Neil
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jane, Auckland
3 ago. 2025
Jane
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Reanna
Viaje familiar con niños
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
They double charged us
The place is beautiful
But staff did not resolve the issue of double charging
Reanna
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Gagan, Melton South
Viaje familiar
21 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Indoor pool but water was cold and not monitored by staff .
Gagan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Alistair
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place but bedding way too hot
The place is nice
Staff nice
Nice room
But the bedding was way too hot and when checking out another customer was also complaining about the bedding and duvet being way too hot
You want to stay in a nice hotel
You pay the nice hotel price
But you get a terrible nights sleep because the bedding / duvet is way too hot
Disappointing
Maybe the manager responsible for the bedding should try sleeping with the duvet they provide - very hot - so we both came away exhausted - not exactly what we had planned !!
Alistair
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Amanda
18 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Too dark at night especially if the lifts aren’t working which is poor for a 5 star.
Breakfast buffet was fantastic and staff very helpful and friendly.
Staff handled our complaints professionally and gracefully