Best Western The Lagoon Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Best Western The Lagoon Hotel

Alberca al aire libre
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Lobby
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Bar (en la propiedad)

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
  • Manado Town Square (centro comercial)
    ‪3 min en auto‬
  • Mega Mall (centro comercial)
    ‪5 min en auto‬
  • Playa de Malalayang
    ‪5 min en auto‬
  • Manado (MDC-A. Internacional Sam Ratulangi)
    ‪20 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la montaña

  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite, varias camas, para no fumadores, tina (Living Room;Presidential)

  • 861 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama Queen size, para fumadores

  • 269 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para fumadores, vista al mar

  • 312 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación superior, 1 cama Queen size, para no fumadores

  • 269 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para fumadores, vista a la ciudad

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite, 1 cama King size, tina, vista al mar (Living Room)

  • 592 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 cama Queen size, para fumadores, vista a la montaña

  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación superior, 2 camas individuales, para fumadores

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Superior twin Room Non smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Presidential 1 King 2 Single Suite Room Flat Living Room Bathtub Screen Television Non Smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Executive Queen Room Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Executive Queen Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Superior queen Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe 1 Queen Bed Room With City View Shower High Speed Internet Access Hairdryer Non Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe 1 Queen Bed Room With City View Shower High Speed Internet Access Hairdryer Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Superior Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe Executive Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe Sea View Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Superior twin Room Smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Superior queen Room Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

King Suite with Sea View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Sea View Room Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Two Single Beds Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Lagoon Suite

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Presidential Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Deluxe Room With City And Sea View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Superior Room

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Deluxe Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Manado

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Manado, Best Western The Lagoon Hotel se encuentra a unos 2 kilómetros de Manado Town Square (centro comercial) y a unos 15 kilómetros de Mega Mall (centro comercial). En este hotel de 4 estrellas con 184 habitaciones, tienes un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Manado Town Square (centro comercial) - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Mega Mall (centro comercial) - A 5 min en auto - 4.5 km
  • Playa de Malalayang - A 5 min en auto - 5.2 km
  • Mercado de Tomohon - A 6 min en auto - 6.3 km
  • Puerto de Kalimas - A 6 min en auto - 5.9 km

Medios de transporte

  • Manado (MDC-A. Internacional Sam Ratulangi) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bay Street Cafe 17 - ‬A 11 min a pie
  • ‪Boulevard Bistro - ‬A 10 min a pie
  • ‪Wisata Bahari - ‬A 8 min a pie
  • ‪Richeese Factory - ‬A 6 min a pie
  • ‪Contour Coffee - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Best Western The Lagoon Hotel

En la playa, con alberca al aire libre
Best Western The Lagoon Hotel dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Idiomas

Inglés, indonesio

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: IDR 300,000 para adultos y IDR 150,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Reflexología

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Sin elevador

Más

  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Oficina
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 02:30
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)

Otros nombres de la propiedad

Best The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel
Best Western The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel Manado

Opiniones de Best Western The Lagoon Hotel

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 25 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 25 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 25 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 25 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 25 opiniones

7.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jonathan

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Donald

No le gustó: Servicios
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Christiaan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Antonius

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Rifki

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Brian

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Meh

Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

GGD

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front. Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon. Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh. Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door. Very good security. BUT.... The elevators are a disaster! Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift.. Next Breakfast is ok at the Level 2 restaurant BUT Do not eat any other meals in the hotel resto. It takes on average 55-60 mins for your meal to be served. Next When there are external events the dining area is shared with the external guests.. Its noisy and no privacy. They should segregate. Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you. If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far. Regarda.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

restutaurina, Bali

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Dionisius D, St petersburg

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Hotel cukup nyaman harga baik

Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Qinghua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Good View But Unclean

The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.

8/10 Bueno

Gregorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel. Need more elevators.

Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So far it’s all good but better add more menu for bfast

4/10 Malo

Sonny, Melbourne, Australia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

It best views of Manado but poorly maintenance

Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Godt og nyt hotel direkte ved havet

Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Panji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great ocean view rooms and suites!

Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Nat, San Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

あまり良くない

喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう?気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。
Se hospedó 8 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

coke, singapore

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Holiday

Poor wifi reception n non smocking room smelly, hotel staff very friendly.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Christa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones