Con una ubicación conveniente en la zona de Salamanca, Hotel Serrano se encuentra al lado de Paseo de la Castellana y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Gran Vía. Este hotel de 4 estrellas con 34 habitaciones dispone de un bar o lounge y una cafetería, además de wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Gran Vía - A 3 min en auto - 2.2 km
Estadio Santiago Bernabéu - A 4 min en auto - 2.9 km
Puerta del Sol - A 4 min en auto - 2.9 km
Parque de El Retiro - A 6 min en auto - 4.3 km
Plaza Mayor - A 6 min en auto - 3.9 km
Medios de transporte
Estación de metro Núñez de Balboa - 7 min a pie
Estación de Recoletos - 12 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 21 min en auto
Restaurantes
Five Guys - Serrano - A 4 min a pie
Streetxo - A 2 min a pie
Tatel - A 5 min a pie
Magnum Bar by Villa Magna - A 2 min a pie
Flor y Nata - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Serrano
Hotel con bar o lounge a solo pasos de Paseo de la Castellana
Hotel Serrano tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, periódicos gratis y lavandería. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicios de concierge, así como servicio de lavandería o tintorería.
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 30 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 16.50 para adultos y EUR 7.50 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 1969
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Hotel AA Serrano
Hotel Serrano Hotel
Hotel Serrano Madrid
Hotel Serrano Hotel Madrid
Hotel AA Serrano by Silken
Opiniones de Hotel Serrano
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 253 de 466 opiniones
10 - Excelente
253
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 145 de 466 opiniones
8 - Bueno
145
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 466 opiniones
6 - Aceptable
45
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 466 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 466 opiniones
2 - Terrible
8
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
11 sept. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente hotel!
Muy buen servicio y localización!!
Alejandro
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
María del Carmen
Viaje familiar
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo mejor la recepcionista, Marta una gran profesional , desayuno muy bueno y completo.
Sin duda volvería.
María del Carmen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Ernesto
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Todo más que perfecto y excelente servicio
Ernesto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Ernesto
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar en barrio de Salamanca
Excelente lugar y lo mejor es la atención
Ernesto
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Nayra
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nayra
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Jorge
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una gran sorpresa
Excelente hotel, excelente opción muy amable el personal, especialmente Javier y Álvaro fueron fundamentales en nuestra estancia. Les recomiendo mucho este hotel, descansamos muchísimo lo recomiendo ampliamente.
Jorge
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Maria Regina
6 jul. 2025
Maria Regina
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
MELISA
Viaje en grupo
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
MELISA
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Beatriz
2 jul. 2025
Me gusta todo!
Beatriz
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Juan Carlos, CHIHUAHUA
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Jorge
12 jun. 2025
Jorge
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Devi
8 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Devi
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Gisela
Viaje en grupo
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, muy serviciales
Gisela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
nicolas
20 may. 2025
nicolas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
José Ramón
Viaje de negocios
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación en el Barrio Salamanca
Muy bien. Práctico y muy bien situado en el Barrio Salamanca.
José Ramón
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
IZADORA KARINA
Viaje en pareja
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó y el desayuno delicioso
IZADORA KARINA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Francisco
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia muy agradable. Hotel muy bien situado. Cómodo, limpio y silencioso.
Francisco
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Oscar
Viaje de negocios
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Oscar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Maria Teresa
18 mar. 2025
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
Kimberly
Viaje de negocios
12 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Kimberly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
2/10 Terrible
Kimberly
Viaje de negocios
12 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Kimberly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
adriana magdalena
Viaje familiar
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
adriana magdalena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
BEATRIZ
Viaje familiar
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BEATRIZ
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Juana Maria
15 feb. 2025
Juana Maria
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
jose antonio
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena relación calidad precio. Excelente situación.