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Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales
269 pies cuadrados
Vista al resort
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales
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Habitación Premier
377 pies cuadrados
Vista al cerro
3 personas
1 cama King o 2 camas individuales
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Suite, 1 habitación
646 pies cuadrados
Vista al cerro
2 personas
1 cama King
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Suite, 2 habitaciones
1453 pies cuadrados
Vista al cerro
4 personas
1 cama King y 2 camas individuales
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Suite, 3 habitaciones
1668 pies cuadrados
Vista al cerro
8 personas
2 camas King y 2 camas individuales
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Suite familiar, 2 habitaciones
904 pies cuadrados
Vista al cerro
4 personas
1 cama King y 2 camas individuales
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Deluxe Twin Room
2 personas
2 camas individuales
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Premier Room
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales
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Premier King Room
2 personas
1 cama King
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Two Bedroom Suite Non smoking
4 personas
1 cama King y 2 camas individuales
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Jacuzzi Suite
2 personas
1 cama King
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Deluxe Room
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales
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Family Room
4 personas
2 camas individuales y 1 cama King
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Three Bedroom Suite Non Smoking
6 personas
2 camas King y 2 camas individuales
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Deluxe King Room
2 personas
1 cama King
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One Bedroom Suite
2 personas
1 cama King
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Premier Twin Room
2 personas
2 camas individuales
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Noble King Suite
2 personas
1 cama King
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Noble Suite
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales
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Noble Twin Suite
2 personas
2 camas individuales
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Family Suite
4 personas
1 cama King y 2 camas individuales
Información de la zona
Bukit Tinggi
Si te hospedas en The Chateau Spa & Wellness Resort, estarás a 15 minutos a pie de Spa La Santé Spa y a unos 3 kilómetros de Jardín botánico Berjaya Hills. Este hotel de 5 estrellas con 150 habitaciones dispone de 5 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - A 38 min en auto - 29.4 km
Arena of Stars (anfiteatro para conciertos) - A 44 min en auto - 32.8 km
Parque temático Genting SkyWorlds - A 45 min en auto - 33.2 km
First World Plaza - A 45 min en auto - 33.2 km
Centro comercial SkyAvenue - A 45 min en auto - 33.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak - 43 min en auto
Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 65 min en auto
Restaurantes
Paradise Dynasty, Lenu & Canton Paradise - A 60 min en auto
Din Tai Fung - A 60 min en auto
Taiko Ramen - A 60 min en auto
Grandmama's Flavours Of Malaysia - A 60 min en auto
Wan Hoi Yam Cha 云海小聚 - A 60 min en auto
Información de la propiedad
The Chateau Spa & Wellness Resort
Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo
En The Chateau Spa & Wellness Resort tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
La Sante dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
2 cafeterías/cafés
5 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Belle Vue
La Assiette
La Vie
Le Rouge
Salon Cigar Lounge
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Gimnasio
Mesa de billar
Piano
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
En las montañas
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
12 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Baños de barro
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
7 pisos
Año de construcción: 2011
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Batas
Bidet
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 19 de junio y el 2 de agosto:
Alberca
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 19 de junio de 2025 al 2 de agosto de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Alberca
Durante el periodo de remodelación, habrá otras instalaciones disponibles fuera de la propiedad.
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
The Chateau Spa & Wellness
The Chateau Spa & Wellness Resort Hotel
The Chateau Spa & Organic Wellness Resort
The Chateau Spa & Wellness Resort Bukit Tinggi
The Chateau Spa & Wellness Resort Hotel Bukit Tinggi
Opiniones de The Chateau Spa & Wellness Resort
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 195 opiniones
10 - Excelente
126
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 195 opiniones
8 - Bueno
48
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 195 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 195 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 195 opiniones
2 - Terrible
3
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Vivek
28 feb. 2025
Vivek
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
??
Viaje en pareja
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
아름다운풍경
신선한공기
친절한 직원들
??
Se hospedó 14 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
unchul
Viaje familiar
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
휴식 최고의 호텔
모든 분들이 친절하게 잘 대해주셨고
룸상태와 식당도 최고였습니다.
수영장과 휴게시설도 좋아 편안한 휴식을 원하신 분들에게 최고의 호텔입니다.
unchul
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Rushdi
27 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Rushdi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Muhammad Faiz, Ampang
Viaje familiar con niños
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
Muhammad Faiz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
sandi
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jus amazing
Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
sandi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Mohd Shoaib
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mohd Shoaib
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Yong Ting Mark
Viaje familiar
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Yong Ting Mark
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Mark
Viaje en pareja
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Mark
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Eric
13 nov. 2023
Eric
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Kim
4 nov. 2023
Kim
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Kala
Viaje familiar
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hope they continue maintaining the place
Kala
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
TEE
27 ago. 2023
TEE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
terence
Viaje en pareja
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice to relax
terence
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
4/10 Malo
Bernard
5 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
Bernard
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Hui Zhi
3 jun. 2023
Hui Zhi
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
6/10 Aceptable
Katsushi
Viaje familiar con niños
5 may. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
No water is delivered in toilet, shower poolside.
Katsushi
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
4/10 Malo
Kar Wein
Viaje en pareja
25 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Kar Wein
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Wan
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wan
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Mas Aidiff
1 ene. 2023
Mas Aidiff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
8/10 Bueno
WEI MIN
28 nov. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
WEI MIN
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Mohd azlin
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
25 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property,suggest to all
Mohd azlin
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Peng Chon
Viaje en pareja
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff here is very polite and helpful. The surrounding is lack of activities and close too early.