Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880
Playa El Palmar
Place, Playa El Palmar
3 min a pie
Delfinario Delfiniti
Place, Delfinario Delfiniti
7 min a pie
Marina Ixtapa
Place, Marina Ixtapa
15 min a pie
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
39 min en auto
Opciones de habitación
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Room Superior with Sea View
365 pies cuadrados
2 personas
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Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar
8.68.6 de 10
Excelente
7 opiniones
(7 opiniones)
Vista al mar
365 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Habitación estándar, vista al jardín
8.08.0 de 10
Muy buena
21 opiniones
(21 opiniones)
Vista al jardín
365 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación estándar, vista al mar
8.08.0 de 10
Muy buena
24 opiniones
(24 opiniones)
Vista al mar
365 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación superior, vista al mar
7.67.6 de 10
Buena
13 opiniones
(13 opiniones)
Vista al mar
365 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación estándar
9.49.4 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
365 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Room Standard with Garden View
365 pies cuadrados
2 personas
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Room Standard with Sea View
365 pies cuadrados
2 personas
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Room Standard with Garden View
365 pies cuadrados
3 personas
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King Ocean View
7.87.8 de 10
Buena
15 opiniones
(15 opiniones)
Vista al mar
365 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín
8.68.6 de 10
Excelente
10 opiniones
(10 opiniones)
Vista al jardín
365 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Room Standard with Garden View
365 pies cuadrados
3 personas
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Room Standard with Sea View
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
365 pies cuadrados
3 personas
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Room Superior with Sea View
365 pies cuadrados
3 personas
Información de la zona
Ixtapa
Al hospedarte en Krystal Ixtapa All Inclusive estarás tan solo a 5 minutos a pie a Playa El Palmar y a 15 minutos de Delfinario Delfiniti. En este resort de 3 estrellas con 255 habitaciones, tienes 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre a tu disposición.
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 26 min en auto
Restaurantes
Ruben's Hamburgers - A 5 min a pie
Emilio's - A 5 min a pie
Mini Super y Tacos La Calandria - A 4 min a pie
Alex Sport Bar - A 5 min a pie
Chili Beans Restaurante Mexicano - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Ixtapa All Inclusive
Krystal Ixtapa All Inclusive dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este resort todo incluido dispone también de gimnasio, salas de juntas y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.
Disponible en todas las habitaciones: internet gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
3 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tobogán acuático
Volibol
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
11 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 27 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Todo Incluido
Krystal Ixtapa All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive
Krystal Ixtapa All Inclusive Complejo turístico
Krystal Ixtapa All Inclusive Complejo turístico Ixtapa
Opiniones de Krystal Ixtapa All Inclusive
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 330 de 1003 opiniones
10 - Excelente
330
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 1003 opiniones
8 - Bueno
303
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 173 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
173
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 99 de 1003 opiniones
4 - Malo
99
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 98 de 1003 opiniones
2 - Terrible
98
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Angeles
Viaje familiar
19 ene. 2026
En la comida excelente..
Angeles
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jessica, Apaseo el Alto
Viaje familiar
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En lo personal, todo estuvo excelente.
Jessica
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Hugo Jazhiel
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelentw
Hugo Jazhiel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
GUILLERMO
Viaje familiar
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones están un poco antiguas les falta que cambien los sanitarios ya que son viejos y no funcionan bien
el lavabo estaba tapado .
En cuanto la atención del personal muy buena en todo el tiempo muy amables
GUILLERMO
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
PAULINA CIPACTLI
Viaje familiar
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
El personal era amable y atento, el problema es con las instalaciones, se encontraban algo descuidadas y el principal problema del hotel son los elevadores. Nuestra habitación estaba en el quinto piso y no pudimos hacer uso del elevador en muchas ocasiones, incluso al momento de hacer checkout tuvimos que bajar el equipaje por las escaleras. Cada noche recibimos un comunicado que los elevadores estarían en reparación por la madrugada pero nunca funcionaron bien. La comida del buffet le faltaba mucha variedad y la del snack bar de la alberca sabía a comida vieja lo único rescatable en comida fue el restaurante mexicano
PAULINA CIPACTLI
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Mauricio
7 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me cobraron 8 mil pesos extras de lo q ya había pagado en la plataforma algo imperdonable
Mauricio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ana veronica
5 ene. 2026
ana veronica
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cynthia
Viaje familiar
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La playa muy kinda, arena lumpia, los trabajadores del hotel siempre están atentos a tua necesidades.
La vital mar y la cercania es lo mejor
Cynthia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Juan Pablo
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente la verdad todo el personal del hotel e instalaciones muy bien
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Paulina, león
Viaje familiar
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, el trato por el personal super. Sin duda estaré de regreso
Paulina
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jesus
Viaje familiar
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable limpios los cuartos me gustó
Jesus
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Alejandro
Viaje familiar
29 dic. 2025
No le gustó: Servicio y personal
.
Alejandro
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Anahi
Viaje familiar con niños
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio en General
Anahi
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Everardo
Viaje familiar con niños
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El unico detalle q nunca pusieron crema para el cuerpo y tollas desechables
Everardo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fatima
16 dic. 2025
Fatima
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CECILIA NOHEMI
Viaje familiar
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su personal , amable y profesional .
CECILIA NOHEMI
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ANITA
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El persona es muy amable y cálido
ANITA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Pedro
Viaje en pareja
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena vista tenía la habitación, y buena atención
Pedro
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Edgar Arturo
Viaje familiar
4 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Al llegar nos hicieron cobro extra por un menor que ya estaba contemplado en la reservacion, como que estaban en desacuerdo con el uso de las apps, en cuanto a comodidad lo colchones estaban muy duros
Edgar Arturo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viaje en pareja
30 nov. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Súper recomendado una experiencia única
Fernando
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Fer
Viaje en pareja
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal siempre fué muy atento en todo momento, estuvieron en contacto con nosotros y fueron muy amables, la habitación siempre limpia.
El servicio de masaje muy bueno, volvería sin duda
Luis Fer
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Angel
Viaje familiar
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Comuna no muy buena, no hay todo lo que ofrcen
Angel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jr
Viaje familiar con niños
24 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo perfecto solo los últimos 2 días la limpieza no fue como al comienzo :(
Jr
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Diana
Viaje familiar con niños
21 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La limpieza de las habitaciones no era la mejor.
Solo servía uno o dos elevadores y la fila para subir o bajar era muy larga