Surmeli Istanbul Hotel dispone de chapoteadero, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Si llevas auto, hay valet parking con un costo de EUR 10 por día. De lo contrario, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 70 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios y café o té en las áreas comunes.