Alexander House And Utopia Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Alexander House And Utopia Spa

Vista frontal de la propiedad
Exterior
Alberca techada y camastros
3 bares o lounges
Suite (Master) | Baño | Regadera, amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello, batas

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD
  • Place, Hyde Park
  • Place, Worth Way Country Park
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Queen Victoria Hospital
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Londres (LGW-Gatwick)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Cosy Double Room

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite (Spa)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite (Master)

  • 1238 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite tradicional

  • 1000 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Comfy King Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 321 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Luxury Super King Room

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación individual estándar

  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Información de la zona

East Grinstead

Elige Alexander House And Utopia Spa y estarás a menos de 5 kilómetros de Granja Tulley's y Rocas Stone Farm Rocks. Con 58 habitaciones, este hotel de 5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Worth Way Country Park - A 3 min en auto - 4.6 km
  • Queen Victoria Hospital - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Brighton Beach - A 37 min en auto - 46.5 km
  • Palacio de Hampton Court - A 47 min en auto - 61.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de East Grinstead - 5 min en auto
  • Aeropuerto de Gatwick (LGW) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pericles cafe - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Archive Coffee & Cycling - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Cat Inn - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Old Dunnings Mill - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Dukes Head - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Alexander House And Utopia Spa

Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Alexander House And Utopia Spa tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Para los que viajan en auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Utopia Spa dispone de 29 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (GBP 7.50 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: GBP 15.50 por persona
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 46 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 29 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1608
  • Arquitectura victoriana
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead

Opiniones de Alexander House And Utopia Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 278 de 488 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 488 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 488 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 488 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 488 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Garry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Adam

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jodie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good service from hotel staff and staff in the hotel bar. Property is beautiful but a little tired and dated. Room in eaves had faded material on headboard and chairs. Spa is nice. It's small, but weren't busy so not a problem.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Most amazing place I have ever stayed. Staff was amazing. The grounds were beautiful. The supper was delightful.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

liam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely spa and hotel. Amazing service from all staff but in particular, Finley absolutely slayed.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spa mid week stay.

Excellent venue. Staff Excellent Facilities brilliant.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff were excellent and very helpful. Would highly recommend.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

JEREMY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dave

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Tammy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
On arrival we were given a deluxe room which smelled damp and looked out onto a flat roof and pipes. We were moved to a modern upgraded room. Staff handled it all brilliantly. Food dinner. Formerly helpful staff. Near Gatwick.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Very average hotel and poor service.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Vikki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Beautiful

Stunning! The spa was amazing, just what we needed for a couple’s getaway
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Gordon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Room was very comfortable but air con totally inadequate. Water from taps and showers dangerously hot. Lounges comfortable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Annika

Le gustó: Limpieza
Fantastic
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Megan Apollonia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Kaity

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incredible property and relaxing stay

I stayed at this hotel as part of an extended layover from the US to mainland Europe. This was a gorgeous property with super friendly staff and tons of amenities. I loved the bar, the spas, the pool and the gardens. The room was great too with an incredible bathroom - rainfall shower and massive tub - but it was unseasonably hot when I stayed and there was only a portable AC unit to use. It was a bit musty and had to be constantly refilled with ice, which was a bit of a challenge to maintain.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Nick

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Disappointing Stay – Poor Value for Money

I paid £180 for one night at Alexander House, and with that price tag, my expectations were high. Unfortunately, the experience was deeply disappointing. The room decor (Chelsea) was tired, dated, and in a shocking state of disrepair (see attached photos). Chipped tiles, threaded carpets, cracked paint, worn furniture, water-damaged artwork, and general stains were just some of the obvious problems. These issues clearly weren’t recent, indicating long-term neglect and a lack of attention to maintenance – something the management should be ashamed of, as it shows guests are not being prioritised. Additionally, the swimming pool required an additional £40 payment since it’s in the spa area, which felt like a cheap money grab given the already steep room rate. The garden sauna, which could have been a small consolation, wasn’t heating properly either. When I raised these issues with the duty manager a few hours after check-in, he was friendly and professional. He explained that in ‘similar situations’ an upgrade was often offered. While the second room we moved to was in better condition, it was frustrating and inconvenient to have to repack and move across the hotel, especially during what was meant to be a rare, relaxing break with my partner. Disappointingly, other areas of the hotel showed similar signs of poor maintenance – from broken tiles to stained carpets. Given the price and the hotel’s supposed reputation, this stay fell far below expectations.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Natasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was great and made me feel very welcome and went above and beyond and even surprised me with a cake saying Happy Birthday for my birthday. Definitely would go there again
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Another enjoyable stay at AH

Booked one night stay to celebrate my step-son's 21st birthday, we had 2 king-bed rooms in the main house. Full of character, spacious and very clean. We enjoyed drinking outside in the sun, the spa was clean and although busy it didn't feel crowded, and we made use of the outdoor jacuzzi and sauna. Our meal at Reflections was a little disappointing, but I put this down to them being extremely busy and possibly a staff member down. After dinner we enjoyed further drinks at the Champagne bar, which had a great atmosphere. Breakfast in the morning was plentiful. It was our 3rd trip, and we will definitely have a 4th.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025