Novotel Cusco

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de interés histórico con centro de negocios abierto las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
VIP Access

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Galería de fotos de Novotel Cusco

Exterior
Televisión LCD
Centro de negocios
Spa
Terraza o patio

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
San Augustin 239 Esquina, Cusco, Cusco, 0
  • Plaza de Armas
    ‪3 min a pie‬
  • Catedral de Cusco
    ‪5 min a pie‬
  • Mercado Central de San Pedro
    ‪13 min a pie‬
  • Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete)
    ‪6 min en auto‬
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Dúplex familiar, 1 cama Queen size (Colonial)

  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Habitación estándar, 2 camas individuales

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 178 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 176 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 1 cama matrimonial (Colonial)

  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Habitación Colonial Matrimonial

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 229 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 2 camas individuales (Colonial)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Cusco

Novotel Cusco se encuentra en Centro histórico de Cusco, junto a Catedral de Cusco y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Plaza de Armas. En este hotel de 4 estrellas con 99 habitaciones, tienes un restaurante, wifi gratis en la habitación y centro de negocios abierto las 24 horas a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Plaza de Armas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Templo del Sol Coricancha - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de Cusco - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado Central de San Pedro - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Sacsayhuamán - A 18 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Cusco Wanchaq - 14 min a pie
  • Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Museo del Pisco - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cicciolina Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Bodega 138 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mama Seledonia - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizzeria Trattoria Casa Grande Cusco - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Cusco

Hotel de interés histórico con centro de negocios abierto las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
Novotel Cusco tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios abierto las 24 horas. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por PEN 50 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de interés histórico dispone también de café o té en las áreas comunes, check-out exprés y periódicos gratis.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 05:00 a 09:30 entre semana y de 05:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: PEN 60.20 para adultos y PEN 35 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Cave

Para familias

  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: 20422841653

Otros nombres de la propiedad

Novotel Cusco Hotel
Novotel Cusco Cusco
Novotel Cusco Hotel Cusco

Opiniones de Novotel Cusco

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 724 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 202 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1000 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación es inmejorable, llegas a todos lados caminando, el hotel es muy lindo y el desayuno está muy bien, me gustó que siempre tienen té de muña que te ayuda con el tema de la altura. Los cuartos aunque no son nuevos están bastante bien. Si recomiendo mucho el hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno, atención y demás, me quedó la duda porque estaba seguro que había escogido mi reserva con desayuno pero en el hotel me dijeron que no, no sé si sería error mío o de expedía, sin embargo todo muy bien
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Belen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien, la ubicación, la atención y los detalles nos hicieron pasar una estancia muy agradable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Katia

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Otto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estadía muy agradable. El personal muy amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Liye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Analuisa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

LUZ MARIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó la tranquilidad y el buen servicio. Personal muy amable. Se podría mejorar las instalaciones de los baños ( altura de la bañera y posibilidad de habitacione con plato de duchas) y más luminosidad en la zona del baño.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Amparo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Muy agradable, céntrico
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ponen una canasta en la habitación con unos chocolates y barras y no especifican claramente que se tiene que pagar y no son de cortesía, como si lo hacen otros hoteles que dan esos artículos simples de cortesía.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Brenda dolores

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Todos muy atentos, en todos los sentidos, hotel exelente ubicación y cómodo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio atentos a las necesidades
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excepcional..!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

CLELIA MARIA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Milagros

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Doris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
G
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

??

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. Solo se escucha un poco de ruido de la gente de los pasillos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Oriol

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not recommended

Hotel does not meet expectations. Whereas the patio is a great area, here are some points where this hotel is not at bar: 1) Pilllows: these are not uniform, old and extremely uncomfortable. 2) Shower: water temperature is inconsistent, not allowing for a comfortable shower. 3) Air condioning: only heat option and room was like an oven. 4) Restaurant extremely slow. We even had to clean up our table, stand up twice to get the menu or remind them about the time we had been waiting for the food.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación. Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mas limpieza habitacion

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El agua de la regadera se calentaba y enfriaba, no se mantenia constante. Habitación 412
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023