Shangri-La The Marina, Cairns dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. El estacionamiento tiene un precio de AUD 30.00 por día (AUD 40.00 por día por valet parking). También cuentas con servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.