Jl. Duyung, Sei Jodoh Batu Ampar, Batam, Batam Island, 29432
Terminal de ferry de Harbour Bay
Place, Terminal de ferry de Harbour Bay
10 min a pie
Centro comercial Nagoya Hill
Place, Centro comercial Nagoya Hill
18 min a pie
Grand Batam Mall
Place, Grand Batam Mall
3 min en auto
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
17 min en auto
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Deluxe King)
Habitación Deluxe (Deluxe King)
8.88.8 de 10
Excelente
6 opiniones
(6 opiniones)
312 pies cuadrados
3 personas
1 cama Queen
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Grand Deluxe)
Habitación Deluxe, 1 cama King size (Grand Deluxe)
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
473 pies cuadrados
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size
Suite junior, 1 cama King size
634 pies cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, vista al mar
Suite presidencial, 1 cama King size, vista al mar
10.010.0 de 10
Excepcional
2 opiniones
(2 opiniones)
1173 pies cuadrados
1 habitación
Vista a la ciudad
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
7.07.0 de 10
Buena
4 opiniones
(4 opiniones)
312 pies cuadrados
3 personas
2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Deluxe Room 1 King Bed
Deluxe Room 1 King Bed
2 personas
Abrir todas las fotos de Deluxe Room 2 Single Bed
Deluxe Room 2 Single Bed
2 personas
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Junior Suite Non smoking
2 personas
Abrir todas las fotos de Presidential Suite Non smoking
Presidential Suite Non smoking
2 personas
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Grand Deluxe Room Non Smoking
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
2 personas
Abrir todas las fotos de Deluxe Room
Deluxe Room
2 personas
Información de la zona
Batam
Terminal de ferry de Harbour Bay está a unos pasos de Swiss-Belhotel Harbour Bay y además se sitúa a unos 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Centro comercial Nagoya Hill. Este hotel de 3.5 estrellas con 179 habitaciones dispone de 2 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Terminal de ferry de Harbour Bay - A 10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Nagoya Hill - A 18 min a pie - 1.6 km
Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) - A 3 min en auto - 3.4 km
Grand Batam Mall - A 3 min en auto - 3.0 km
Terminal de transbordadores de Batam centro - A 9 min en auto - 9.3 km
Medios de transporte
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 28 min en auto
Restaurantes
Morning Bakery - A 5 min a pie
Golden Palace - A 6 min a pie
Paradise Garden Restaurant - A 6 min a pie
M One Club & Entertainment - A 7 min a pie
Pacific Palace Cafeteria - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Swiss-Belhotel Harbour Bay
Hotel en la bahía con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Swiss-Belhotel Harbour Bay tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 205000 por vehículo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, sauna y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 180,000 para adultos y IDR 90,000 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Piano
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
En la bahía
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Escaleras con barandal
Escritorio bajo
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
5 pisos
Año de construcción: 2012
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Otros nombres de la propiedad
Swiss Belhotel Harbour Batam
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel
Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel Batam
Swiss-Belhotel Harbour Bay - CHSE Certified
Opiniones de Swiss-Belhotel Harbour Bay
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 243 de 564 opiniones
10 - Excelente
243
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 241 de 564 opiniones
8 - Bueno
241
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 564 opiniones
6 - Aceptable
54
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 564 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 564 opiniones
2 - Terrible
9
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Fernando
26 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Fernando
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Arif
Viaje familiar
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Arif
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Matt., Campbellfield
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel
Matt.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Lee
Viaje de negocios
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic Service
Receiving WhatApps from Guest Relation Officer Tesa following up on my trip was a surprised. The text has also reminded me on my ferry booking.
This kind gesture have given me the feeling that the hotel welcome us and also appreciate our stay.
Lee
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
29 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Yong Ann
Viaje familiar con niños
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Had a pleasant stay here. Location was very near to harbour bay ferry terminal (walking distance). Check-in was swift. Prior to our arrival, I received a message on WhatsApp from concierge if there’s anything they can assist (tip top service). Room was nicely done up as per our remark. Room nice and clean, spacious. We love the overall experience.
This is a very quiet area, away from the main road and we personally find it to be very peaceful. Also, they have quite a number of convenience stalls nearby 24/7. They also have 24/7 massage service if you’ll like a good rub. Price is also very affordable!
Lastly, I’d like to thank Tesa, Salma, Jaka and Agung for their great hospitality! Not forgetting the male housekeeper at L4 for helping with our request too!
Thank you!!
Yong Ann
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Christian
Viaje en pareja
16 jun. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Grand Deluxe room is comfortable with a nice bath tub, be sure to bring your bath fizzy or bubbler
Christian
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
ang
Viaje en grupo
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
walking distance near to ferry terminal
ang
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Tonny
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tonny
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Hanbyul
4 may. 2025
Hanbyul
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Eric G
Viaje de negocios
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eric G
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
????
Viaje familiar con niños
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall it was a pleasant stay. The bed was comfortable and cleanliness was tip top condition. Less than 5 min walk from harbourbay ferry center. There is a 24hrs Spa which the price was reasonable. The hot water seem to be inconsistent, after you fill water for your bathtub, the water will not be hot for your shower. Another occurrence was that there was a power failure and my family and Myself were trap in the lift for about 1minute. The Front Office Manager personally text myself and apologies for the incident. Great customer service but hope it wont happen again as it could be scary for a complete darkness for my young kid.
????
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Natalie, Singapore
Viaje familiar
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We chose to stay here in the Presidential Suite during our short getaway to celebrate my husband’s birthday. We were very pleased with the high level of attention to detail shown by Maya and her team. She made sure our check in process was seamless, and even prepared the room with a surprise for my husband, complemented with a personal note from the hotel team. The room itself was huge, with two toilets, of which one had an area to shower as well. There was a dining room, living area and the bedroom. The bedroom was large enough for a king sized bed and an extra rollaway bed we requested for. The bedroom also had a walk in wardrobe. While the hotel is not the newest, the property itself is clean enough for a short getaway and we look forward to staying in the newly renovated hotel the next time we visit Batam. It is easy to get transport from the hotel to the big malls. It is walking distance from Harbour Bay Ferry Terminal, and to awesome seafood joints like Wey Wey Seafood and Baycity Seafood. It was worth it traveling to Batam and trying out staying in the big suite!
Natalie
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Teo
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Service
Amazing hotel staff. Excellent service. Hotel staff message via whatsapp to check your needs time to time. Will come back soon.
Teo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Devi
3 abr. 2025
Devi
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Wee Peng
Viaje familiar
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service, food and rooms are good but not much sound proof, other tenant open and closed door can hear
Wee Peng
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Colin, Auckland
11 feb. 2025
Colin
Se hospedó 21 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Mardiana
Viaje familiar
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The hotel is very well maintain and is very nearby to many facilities and shops
Mardiana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
H R
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
H R
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
ricky
Viaje en grupo
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good buffet
Very close to ferry terminal and the buffet was good to my taste
ricky
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Damien
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always a good stay at Swissbel harbour bay
Damien
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Mrs Revathi, Singapore
Viaje en pareja
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mrs Revathi
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
HWANJU
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
친절 청결 조식 굿
친절
오래된 건물 같지만 유지보수가 상당히 뛰어남
아침식사가 매우 훌륭했어요
HWANJU
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Imelda
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Awesome
Imelda
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Christian
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay with tub to soak at NYE, however, too little space for the restaurant and they clearly need to expand