Relaxia Lanzasur- All Inclusive se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Parque acuático Aqualava y Playa Flamingo. Este apart-hotel de 3 estrellas con 226 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.
Puerto deportivo Marina Rubicón - A 7 min en auto - 5.2 km
Playa Papagayo - A 24 min en auto - 12.7 km
Medios de transporte
Arrecife (ACE-Lanzarote) - 29 min en auto
Restaurantes
H10 Rubicón Palace - A 3 min en auto
Terraza Restaurante Brisa Marina - A 3 min en auto
The Old Mill Irish Bar - A 4 min en auto
Restaurante la Bahía - A 6 min a pie
Casa Joaquin - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Relaxia Lanzasur- All Inclusive
Apart-hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Relaxia Lanzasur- All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este apart-hotel con spa dispone también de río lento, chapoteadero y gimnasio.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito, río lento, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Para familias
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Restaurantes en la propiedad
Restaurante bufe
Cocineta
Cafetera y tetera
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Habitaciones
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Espacios exteriores
Jardín
Patio amueblado
Terraza
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Habitaciones para personas con discapacidad
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad (con cargo)
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicio de recepción las 24 horas
Teléfono
Actividades
Chapoteadero
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratuito
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Tiro con arco
Tobogán acuático
Buceo en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
226 unidades
Jardín
Renta de bicicletas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Otros nombres de la propiedad
Relaxia Lanzasur Club
Relaxia Lanzasur All Inclusive
Relaxia Lanzasur- All Inclusive Yaiza
Relaxia Lanzasur- All Inclusive Apartotel
Relaxia Lanzasur- All Inclusive Apartotel Yaiza
Opiniones de Relaxia Lanzasur- All Inclusive
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 63 opiniones
10 - Excelente
18
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 63 opiniones
8 - Bueno
30
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 63 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 63 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 63 opiniones
2 - Terrible
2
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
4.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Roman, Mexico
Viaje de negocios
13 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ubicacion
Hay que pagar por calefaccion. Comida sin exuberancia
Roman
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Emiliya
10 oct. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estancia EXCELENTE!
¡Hotel 5 estrellas! Lo mejor de todo es el trato del personal, pasando por la recepción, los camareros de la barra, el personal en el restaurante, la animación y la limpieza! El hotel se encuentra al lado de una playa muy agradable... Estancia EXCELENTE!
Emiliya
Se hospedó 6 noches en octubre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 sept. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
lo mejor a destacar es el trato del personal, en todo momento muy amables y serviciales.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
15 oct. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Animación infantil bien.comida regular. Limpieza en la habitación fatal. Nos asignaron el sábado pasado 13/10 la habitación 416 y la entrada estaba sucia (basura en media de la puerta de la entrada) esa puerta no abría bien, lámpara exterior sucia, hamaca rota, sofa cama roto, tapa del wc rota, baño sucio.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Viajes Baikal
12 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia perfecta
Hemos estado alojados en este hotel hace dos semanas y ha sido una grata estancia. Todo muy limpio, buen servicio, comida muy rica y el personal estupendo y muy amable. Las instalaciones están muy bien. Lo recomiendo sin dudarlo.
Viajes Baikal
8/10 Bueno
Viajes Baikal
26 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel estupendo
La estancia en el hotel ha sido estupenda. Buen servicio, se como muy bien y variado. Las instalaciones estupendas, y las habitaciones están muy bien. Es recomendable para todo tipo de personas. Muy buena relación calidad-precio
Viajes Baikal
8/10 Bueno
Angeles, Zaragoza (España)
30 nov. 2015
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hotel agradable, cerca playa y habitaciones muy tranquilas. Todo extranjeros (alemanes) y multitud de niños.
Comida variada y abundante. El personal muy amable.
Angeles
2/10 Terrible
Javier, Fuerteventura
30 sept. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta de limpieza en las habitaciones
Javier
8/10 Bueno
Vicente Salvador, Bilbao
23 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto para ir con niños
Correcto en relación calidad precio, la comida variada y de calidad y un 10 para el personal, en especial para el equipo de animación.
Vicente Salvador
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 jul. 2015
Le gustó: Servicio y personal
A las 8 de la mañana ya estaban todas las hamacas ocupadas por toallas.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Rachel
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amazing hotel, has everything you need for a relaxing time, close to the beach and shops, easy to navigate around, beautiful weather and scenery, water park is amazing, entertainment amazing, very recommended
Rachel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Barry
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
Food Labelling; appalling
I wouldn’t recommend this hotel purely based on this. Especially if you have specific diet preference, intolerance or allergy. There was a vague attempt at labels but it definitely wasn’t clear or consistent.
Entertainment: Oh dear, it was a bit of a mess in the evening with screechy presenters
Barry
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Danielle
Viaje familiar con niños
16 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great 3* all inclusive, good value for what you pay. Brilliant team of entertainment staff really great for the kids. Good selection of food and again for a 3* it’s fine and what you’d expect, lots of variety and options throughout the day at the snack bar too. Rooms a bit basic and shower flooded each time we used it but the room on the whole was clean and hygienic. Comfy beds and pillows!
Danielle
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Maria
Viaje familiar
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Heated pool
Good location for families. We liked the room. Very quiet during the night. The food was good. One pool was heated, the other cold. Near beach 5 -7 min.
Maria
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Cody
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cody
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Jonna
Viaje en grupo, Viaje familiar
12 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Huoneenkorotus
Huoneemme oli upgradettu isoksi perhevillaksi, jossa myös oma poreallas. Aivan mahtava lisä. Vihdoinkin hotelli, jossa oikeat täkit ja pussilakanat sängyissä, oli hyvä nukkua.
Kolme allasta, joista yksi oli lämmitetty, tarkeni uida. Ruoka ei ollut kovin kaksista, mutta ihan ok se meni. Iltatapahtumia ja allastapahtumia päiväsaikaan.
Flamingorannalle todella lyhyt kävelymatka. Mutta nousuveden aikaan ranta jäi pieneksi.
Jonna
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Yascha
Viaje familiar con niños
4 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fijn waterpark, prettig hotel, eten voldoende. Voor kinderen helemaal top. Ouders vermaken zich er ook prima. Prijs kwaliteit verhouding uitstekend.
Yascha
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Kate
8 feb. 2023
Le gustó: Limpieza
Kate
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
frederick
16 dic. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good value
frederick
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
4/10 Malo
Nicola
20 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nicola
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
J'ai passé un très bon séjour, hôtel très bien et un personnel très sympathique (surtout pour les familles).
Le lit confortable et l emplacement de l'hôtel proche de la mer.
Petit déjeuner copieux.
A recommander
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
8/10 Bueno
Sylvie
Viaje familiar
29 dic. 2020
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Très beau complexe, belle végétation entretenue. Personnel compétent et très serviable, sympathique surtout l'agent à l’accueil qui parle bien français et fait tout pour rendre le séjour des clients agréable.
Sylvie
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
26 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vicinanza della spiaggia
Pranzo e cena sempre con un buon assortimento di pietanze
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
2 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super complexe pour les enfants, parfait pour une famille. Points positifs : logement en bungalow (et pas appartement ou chambre), le parc aqualava gratuit et illimité, les animations pour enfants tous les soirs, buffet correct, jeux piscine à disposition gratuitement (bouée, ballon....), l’enfant est au centre de l’attention du personnel c’est agréable pour les familles.
Points négatifs : pas de changements de draps ou serviettes de la semaine (lits refait et sol lavé 1 jour sur 2), le personnel ne parlent pas français, le manque de propreté au niveau des transats piscine et tables du restaurant mais cela est du au manque’ du manque de respect des clients (et enfants).
Wifi désormais gratuite