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Apart-hotel

Xambé

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel en Tulum con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre
VIP Access

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Alberca al aire libre
Video realizado por la propiedad
Alberca al aire libre
Departamento Grand | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout
Suite Grand | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

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Avenida Central, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77765
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Tulum
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Parque Dos Aguas
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪78 min en auto‬
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Opciones de habitación

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Departamento Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Departamento Deluxe

  • 1561 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Departamento superior

  • 1561 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Departamento Grand | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Departamento Grand

  • 2260 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Suite Deluxe

  • 1184 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Grand | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Suite Grand

  • 1184 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Suite superior

  • 1184 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Grand | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Habitación Grand

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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$560 por noche
El precio actual es de $560
13 ene. - 14 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zama, Xambé se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum, entre otros lugares de interés. Este apart-hotel de 4 estrellas cuenta con 28 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Ver más apart-hoteles en TulumSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque del Jaguar - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Hospital de Tulum - A 7 min en auto - 2.5 km
  • Parque Dos Aguas - A 7 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jasmine - ‬A 13 min a pie
  • ‪Coco Cafe - ‬A 12 min a pie
  • ‪Olio - ‬A 12 min a pie
  • ‪Guacamole Club - ‬A 4 min en auto
  • ‪Rossina - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Xambé

Apart-hotel en Tulum con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre
Xambé pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y lavandería. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. En este apart-hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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$118 por noche
El precio actual es de $146
25 dic. - 26 dic.
Total con impuestos y cargos
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Habitaciones

  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Mosquiteros

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Silla de escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros y gatos
  • 2 mascotas en total
  • Cargo: MXN 1,000 por hospedaje por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Se aceptan mascotas en determinadas habitaciones
  • Depósito: MXN 1,000 por estancia
  • Platos de comida y agua

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cortinas blackout
  • Entrada con llave electrónica
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (previa solicitud; con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Actividades

  • Estacionamiento para bicicletas
  • Renta de bicicletas
  • Tours en bicicleta

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Mosquitero
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 28 unidades
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Renta de bicicletas
  • Salón de banquetes
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Unidades comunicadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 14:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Instrucciones de check-out

El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Apagar las luces

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Google Pay, Apple Pay y Huawei Pay
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Shambé
Xambé Tulum
Xambé Apartotel
Xambé Apartotel Tulum

Opiniones de Xambé

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 87 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 87 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 87 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 87 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 87 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Wendy Alicia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vicky Berenice

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ARACELI

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La estadia de mi pareja y yo fue muy bonita. Todos son super amables, tuvimos problemas con laa reservaciones en otros lugares y ellos nos ayudaron en todo momento. Hicieron que nuestra estadia en Tulum fuera super agradable. Todos siempre nos dieron recomendaciones de lugares que visitar. Mi esposo y yo esperamos volver pronto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Salva Hernandiz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para llegar, descansar y disfrutar de Tulum
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

FERNANDO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Andres

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar!!

Lugar super bonito, cómodo y todo impecable..m super recomendado.. seguro regresaremos
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

guillermo

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Demasiado ruido entre cuartos debido a que solo los divide una puerta escuchas todo , problemas de wifi
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Irma Aguilar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nula comunicación en el tema de una fuga al parecer de agua, en el techo de la sala/cocina en el 3er día de estancia, NUNCA ofrecieron cambio de habitación, u otra opción, ya que simularon que todo estaba bien. La alberca y jacuzzi les falta mantenimiento y químicos Sanitarios, así como fría el agua. La decoración y muebles de excelente calidad !!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
excelente lugar para descansar , en muy buenas condiciones, tranquilo limpio y excelente trato del personal muy atentos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Saul, Ciudad de Mexico

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Me dieron una habitación sucia, me cambiaron a otra con suciedades en el mini refrigerador. La limpieza de la habitación tiene un sobrecosto (considerable), lo que siempre está incluido en hoteles del mismo coste. Llegar es complicado, y al estar pegado a la selva entran muchos bichos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Borja de

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Maravilla de hotel

Ha sido uno de los hoteles más bonitos en los que he estado, perfecto para desconectar y pasar unos días tranquilos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar es nuevo y está super tranquilo tiene muy bonita habitación todo muy bien.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Xochitl Edith

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Las habitaciones están excelentes , limpias, nuevas y modernas. Pero el acceso es muy complicado, es un laberinto de condominios (no uses Google map para llegar) . Tienes que llevar tus botellas de agua. Hay cafetera pero no hay café, tazas, cucharas azúcar (hay un seven/11 como un kilómetro ) La alberca está espectacular y tiene una vista muy bonita. El personal es amable y atento. Hay lavadora y secadora disponible. Las toallas son nuevas, hay secadora de cabello, shampoo, acondicionador y jabón. Me encantó y es muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Gerardo Radillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, todos muy amables y todo precioso en todo sentido
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

JUAN

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Maria Fernanda

Viaje en grupo
Es un lugar precioso para estar, sin embargo la calefacción de la alberca funcionó 1 vez de todos los días que estuve, no hacían limpieza diario, había muchas arañas y telarañas en el baño, el bote de basura era insuficiente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Muy lindos

En general todo muy bien solo un tema a la llegada, pero son apartamentos nuevos muy bonito súper cómodos las chicas de recepción muy amables con estacionamiento unas vistas lindas
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Alberto, LAREDO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
LA propiedad al parecer es nueva y muy bonito el diseño de las habitaciones y las areas comunes, tuvimos dos inconvenientes, no nos facturaron y ademas había arañas en las habitaciones, pedimos que aspiraran pero no lo hicieron
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Tracy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I chose the book now & pay later option but Xambé charged my card anyway. Even with proof, they denied it. Expedia was unable to resolve it and advised me to contact my bank. They are investigating. Prior to this & upon the advisement of an Expedia representative, I canceled the 1st booking in due time and rebooked as a bundle deal expecting a refund. As for the apartment, it was clean, spacious and tastefully decorated. The rooftop pool is gorgeous! However, I had an issue with bugs in my ground floor bedroom. I didn’t panic when I saw the first bug as the security guard was kind enough to come to the rescue. But the second night there was one on my bed that got away so I slept in the other bedroom with my daughter and her friend the remainder of our stay! The manager’s solution was to fumigate the next morning while we were out of the apartment. Just as I feared, that brought more out of “hiding” which left dead bugs on the floor that were not removed! I understand that the environment is a conducive habitat for bugs, however extra efforts should be taken to prevent or minimize the problem PRIOR to each guest’s arrival especially in the ground floor apartments. The receptionists are great! They reached out immediately through Expedia then WhatsApp to welcome me and offer assistance in any way to make our trip smooth and memorable.They were VERY responsive and accommodating via WhatsApp but in person communication was difficult. An electronic translator would be helpful.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kadeem

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at this property was great . I loved the personal pool that came with the grand suite & also the rooftop pool was really nice . Would definitely come back !
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

Hoteles