4/10 Malo
Cliente verificado
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Aún hay más pero ya no hubo espacio
Bueno esta es la versión resumida: Llegamos al hotel y una persona ajena a recepción nos dió la llave de la habitación, la seguimos y nos instalamos. Al salir más tarde dejamos la llave con otra persona que estaba trabajando ahí, fue a la recepción y nos recibió la llave.
Posteriormente al regresar al hotel al caer la tarde, no había nadie en el hotel, después de un rato considerable, llegó una persona del exterior, que dijo que no trabajaba ahí y que era amigo del dueño y nos facilitó la llave, no sin cerciorarse que la habitación era la de nosotros porque le dijimos que ahí teníamos nuestras maletas. Le pedí que si podía guardar mi auto en el estacionamiento y no encontró la llave, le dije que no había problema y dejé el auto fuera.
El hotel es de descanso y no requeríamos más atención.
Al día siguiente por la mañana, para bañarme, abrí la llave del agua caliente, después de unos instantes de haber salido el agua, se detuvo, se acabó, bajó mi esposa a la recepción y no había nadie, después de unos 15 minutos, hacia las 8:00 AM llegaron dos personas, una chica del restaurante y un varón, quién acudió al cuarto y abrió la llave nuevamente y salió un poco, se detuvo nuevamente el agua, volvió a abrir y cerrar, volvió a salir el agua y esta vez ya no cesó, por fortuna.
Más tarde en el desayuno, llegó una dama, quien se presentó como la recepcionista y nos pidió una disculpa, en compensación, ofreció cambiar la habitación por otra de mayor costo y una noche adicional,
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
