Con una ubicación conveniente en la zona de Gardner Mountain, Emerald Bay Village se encuentra a unos 2 kilómetros de Barton Memorial Hospital y a unos 15 kilómetros de Tahoe Mountain Wedding Chapel. Las 7 habitaciones de este lodge están equipadas con una cafetera, una Smart TV y una televisión.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Artículos de limpieza
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Más
Calefacción
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Emerald Village Lago Tahoe Sur
Emerald Bay Village Alojamiento
Emerald Bay Village Lago Tahoe sur
Emerald Bay Village Alojamiento Lago Tahoe sur
Opiniones de Emerald Bay Village
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 130 opiniones
10 - Excelente
76
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 130 opiniones
8 - Bueno
19
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 130 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 130 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 130 opiniones
2 - Terrible
13
8.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 ago. 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Guadalupe
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
dora
25 sept. 2023
dora
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Zulema
Viaje familiar
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, muy limpio rápido acceso y me encantaron las instalaciones , podíamos usar los juegos de mesa, 100 recomendable
Solo una cosa que yo rente la cabaña con cocina y no tenía estufa deberían especificar que no tiene estufa ,definitivamente me volvería a hospedar aquí
Zulema
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Luz
Viaje en pareja
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpia, la comunicación para códigos de correos fue medió complicada, pero siempre contestaron.
Luz
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
ANDRES
Viaje en grupo
8 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing cabin with great location, super comfortable and with very good amenities. I would definitely stay here again!
ANDRES
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Juana
Viaje familiar
19 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso
Juana
10/10 Excelente
Maria Maricela
Viaje familiar con niños
26 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente una experiencia fabulosa volvería una y otra ves
Maria Maricela
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Amin
Viaje familiar
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Variable experiences
We have stayed at Emerald Bay Village several times. My kids love the bunkbeds and the room is clean and comfortable. Previously, the only issue had been noise from adjoining rooms, given how thin the walls are. It entirely depends on who is in the adjacent room in terms of how much your night and sleep could be disrupted. On this most recent visit, the people in the next room had a group of friends staying and playing games loudly until past midnight. Another issue we had on this most recent stay was that the heater stopped working for about a day. I messaged the property contact person several times about this and received no response whatsoever. In the end I reset the Internet connection of the wall thermostat and the heater started working again. I had also informed the property contact person of the noise the night before. I did not receive responses about these issues. I would say that if there are no issues during your stay and you have no need for anything to be fixed and the people in the next room are not making noise late into the night, you will be satisfied with your stay. Final issue is that there is a keypad on the door lock and you get in with a code. They do not seem to be changing these codes over time, as we had the same code on two trips separated by about a year. So anyone who has stayed in that room in the past is able to get in with the same code. This seems like a suboptimal situation and a potential security risk.
Amin
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Kip
Viaje familiar con niños
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kip
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Kayla
Viaje familiar
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Emerald bay village was perfect for our trip to tahoe. Its was close to everything without being in the hustle of downtown. Very esthetically pleasing with extremely comfortable beds and linens.
Kayla
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely I will come back
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Guang Yu
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Guang Yu
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cheng
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cheng
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Abigail
Viaje familiar
22 feb. 2025
No le gustó: Servicios
Was initially surprised when the inside cabin looked nothing like the online photos. The cabin was cozy and had a nice little kitchen except the little dorm fridge froze all of our freshly purchased produce (on lowest setting). The bathroom had an open window that could not be shut and someone had placed a piece of foam to cover it, but it was freezing. I had initially received emails from the property upon arrival and tried to contact them via text, phone and email, but no one responded.
Abigail
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Henry
Viaje familiar
13 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No property management whatsoever
Summary: property management is non-existent. They never responded to any of our calls or messages regarding broken plumbing.
This is not a hotel. There is no on-site management.
We did a self check-in with the door code provided in a message. The room was largely as pictured.
Wife started to take a shower, during which daughter had to urinate. Daughter informs us the toilet did not flush. Wife exits the shower and notes it is draining slowly; the water is about an inch deep.
I use the plunger on the toilet but it does not budge. We notice the water in the shower is actually not draining at all because the soap suds are not moving toward the drain.
Over the course of the next hour, we call the number given in the check-in message 3 times. The number goes straight to voicemail and we left a message each time. We also sent 2 messages via the hotels.com app, providing our phone number. These messages were never returned.
We called hotels.com twice and they confirmed that they also could not reach the property manager. Hotels.com agreed to initiate a refund and credited us 50 dollars for our trouble.
We scrambled to find other lodging for the night -- the water level in the toilet and shower had not receded at all in nearly 3 hours.
The property sent us check-out instructions the next day as if nothing happened. They refused to issue a refund and hotels.com is citing no specific policy in standing with their decision.
We will not stay here or book with hotels.com again.
Henry
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
2/10 Terrible
Mila
10 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No customer service whatsoever
They sent me multiple message informing how to contact them if any questions. Okay when shower and toilet got clogged nobody responded to my messages and txt even after we checked out next day. There is no front desk in this place so you are on your on.
Mila
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Tiffany
Viaje en grupo, Viaje en pareja
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our little cabin! It was clean and cozy and it had everything we needed for a weekend trip.
Tiffany
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Rachana
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall a pretty and cozy cabin, only problem was, one of the bathroom door's lock wasn't working
Rachana
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Almost great
We stayed here and went skiing at Sierra at Tahoe. Great location, Convenient to restaurants and Sierra. Extremely convenient parking right in front of the door. Nice interior. Kids loved the bunkbeds. Nicely decorated and renovated. Only complaints related to noise: the walls are thin and you can easily hear the guests in the next room. Also, the heater is noisy and makes banging noises which woke me up. The kids slept fine and it is their favorite place to stay in Southlake Tahoe.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Raelyn
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
It was a cozy little room, with good amenities. Only thing is the walls are paper thin, you can hear the room next to you clearly with conversations. It’s was hard to get quiet or peace.
Raelyn
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Mila
Viaje familiar
12 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Needs cleaning improvement
We stayed in cottage 2 Bayview, which is a 2 bedroom condo. It’s tiny. It worked for 3 of us, but will be too tight for 4 people for sure. Living area sofa is a two sitter, three people can only fit in sitting tightly close to each other. Kitchenette is fully stocked and very convenient, but lacks dishwasher and hot water has no pressure. In general it’s a newly renovated place nice and modern, but it lacks general cleaning. There is so much dust on the door trim and shelves and watermarks on tiles in the bathroom, looks like cleaners are doing really poor job. I provided my feedback to property management, hopefully they take it to consideration.
Mila
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Yi
Viaje familiar
8 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked this place on Christmas Day for two nights and when we arrived, the place was not cleaned at all - at all…. There were towels everywhere (also on the floor), and the bed was a mess… anything that you can imagine. We called and messaged the contact multiple times to talk about alternatives with no response…. We then subsequently called multiple times and still no response….. We have also reached out to have Expedia to contact the property but also had no resolution. We had no option on that day, but to move to another hotel at the last minute, on the Christmas Day, and of course at an extremely high price. We have contacted the property for a refund, but received no response either. While looking at all the reviews now, it seems this is not the first time the visitor has this issue…. So just be mindful.