Mercure Queenstown Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para unas vacaciones familiares en la nieve con 2 restaurantes

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2 restaurantes; se sirven desayunos
Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
2 restaurantes; se sirven desayunos

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio

Explora la zona

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Sainsbury Road, Queenstown, 9300
  • Place, Teleférico de Queenstown
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Parque Kiwi and Birdlife
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Jardines Queenstown
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

7.6 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

  • 299 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 256 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 267 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Información de la zona

Queenstown

Con una ubicación conveniente en la zona de Fernhill, a unos 2 kilómetros de Lago Wakatipu, Mercure Queenstown Resort te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Parque Kiwi and Birdlife. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 148 habitaciones y ofrece 2 restaurantes, alberca al aire libre y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Teleférico de Queenstown - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Parque Kiwi and Birdlife - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Queenstown Mall - A 3 min en auto - 1.9 km
  • TSS Earnslaw Steamship - A 4 min en auto - 2.3 km
  • Jardines Queenstown - A 10 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Saigon Kingdom - ‬A 3 min en auto
  • ‪Pub On Wharf - ‬A 4 min en auto
  • ‪Atlas Beer Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬A 3 min en auto
  • ‪Finz - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Queenstown Resort

Hotel para unas vacaciones familiares en la nieve con 2 restaurantes
Mercure Queenstown Resort dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta NZD 15.00 por noche; para los que no, hay traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de ski dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: NZD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Actividades

  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 304 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

Opiniones de Mercure Queenstown Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 477 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 344 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1004 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Todo exclente Rico y variado deyuno Habitacion cómoda grande Aire acondiconado y calefacción Frigobar Personal muy amable Maquina lavadora en caso que requieras Vistas del lago maravillosas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

MARIA DEL PILAR

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene una vista espectacular desde las habitaciones y una terraza con la misma vista No queda cerca del pueblo pero vale muchísimo la pena por las vistas
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel súper recomendado

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Paulette

Viaje familiar
Staff was so helpful and courteous. Very welcoming and had us in our room within no time. The meal was superb. The abeef Cheeks was so tender and scrumptious. Our bed was so comfortable and very warm. Our only gripes and downfall if any was the room for diabled persons is quite a fair way from the lifts and it was so cold in the corridors and bedroom. It took a long time for the heat pump to warm the room. We left it on high all night and it wasn't as warm as we wouldve liked it. Thank you for our stay 🌻
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juliene

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mauro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

KULDEEP

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Highly recommended
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Carol

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
Friendly staff, check in was efficient.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Varsha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice location,good size rooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Faenza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ichiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Keryn Aimee

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a fantastic stay at Mercure Resort Queenstown! The staff were absolutely amazing—warm, helpful, and always ready to go the extra mile to make our stay comfortable. The real standout, though, was the view. Waking up to sweeping vistas of Lake Wakatipu and the surrounding mountains was nothing short of breathtaking. The rooms were clean and comfortable, and the overall atmosphere of the resort was relaxed and welcoming. Highly recommend for anyone visiting Queenstown—this place made our trip extra special!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Juan Jesus

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Belinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

hilda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, 4 minutes drive to the city centre. Great amenities and ensure you get lake/mountain views as it’s spectacular. Nice food and happy hour drinks
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shaijas

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
View from the room is awesome
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great. We enjoyed our stay.

The stay was great. Thank you
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Juli Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Deep

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Untidy , not cleaned but comfort wise okay

We stayed there for 3 nights however room were not getting cleaned, even they would not pick up the used the towel and it stayed there for entire 4 days.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Susmita

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Na
Se hospedó 2 noches en abril de 2025