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Mercure Queenstown Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para unas vacaciones familiares en la nieve con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Mercure Queenstown Resort

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Vista aérea
Exterior
Golf

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
  • Teleférico de Queenstown
    ‪3 min en auto‬
  • Parque Kiwi and Birdlife
    ‪3 min en auto‬
  • Jardines Queenstown
    ‪10 min en auto‬
  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown)
    ‪13 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

7.6 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

  • 299 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 256 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(21 opiniones)
  • 267 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Queenstown

Con una ubicación conveniente en la zona de Fernhill, a unos 2 kilómetros de Lago Wakatipu, Mercure Queenstown Resort te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Parque Kiwi and Birdlife. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 148 habitaciones y ofrece 2 restaurantes, alberca al aire libre y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Teleférico de Queenstown - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Parque Kiwi and Birdlife - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Queenstown Mall - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Jardines Queenstown - A 10 min en auto - 3.3 km
  • Bob's Peak (pico) - A 11 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fergburger - ‬A 4 min en auto
  • ‪Skyline Gondola - ‬A 4 min en auto
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬A 4 min en auto
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬A 3 min en auto
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Queenstown Resort

Hotel para unas vacaciones familiares en la nieve con 2 restaurantes
Mercure Queenstown Resort dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta NZD 15.00 por noche; para los que no, hay traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de ski dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, hindi, japonés, coreano, portugués, español

Propiedades similares

Exterior

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,005 opiniones
$182 por noche
El precio actual es de $210
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: NZD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 304 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

Opiniones de Mercure Queenstown Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 469 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 351 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1005 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Todo exclente Rico y variado deyuno Habitacion cómoda grande Aire acondiconado y calefacción Frigobar Personal muy amable Maquina lavadora en caso que requieras Vistas del lago maravillosas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

MARIA DEL PILAR

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene una vista espectacular desde las habitaciones y una terraza con la misma vista No queda cerca del pueblo pero vale muchísimo la pena por las vistas
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel súper recomendado

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was fine for the night. Maybe felt a little dated.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Beim Check-In konnte unsere Buchung nicht gefunden werden, obwohl das Hotel uns zuvor eine Mail mit Informationen geschickt hatte. Wir mussten fast eine Stunde warten, bis wir ein Zimmer bekamen. Dieses war groß und hatte Seeblick, aber auch einen schmutzigen Teppich und ein ziemlich altes Bad. Der Aufenthalt war für uns leider nicht zufriedenstellend.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Graeme

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent staff. Good facilities Good dining Lovely outlook over lake Poorly situated for travellers without own transport
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Casey

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bradd, Centennial

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nicer than anticipated
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional staff, beautiful property and view of the lake!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Shuchi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a very comfortable stay at Mercure Resort Queenstown. It has jacuzzi, pool, sauna gym and what not. Located at a convenient location. Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Mckenzie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mercure was wonderful. We loved it. Great staff and views.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property was OK for the stay. It is a Little dated inside and out. It is a way out of town but we knew this during the booking. People who do not choose to walk would find this an issue. The bar food was adequate and the staff were friendly always. There was a shortage of staff that made wait times longer for food etc. Breakfast was great
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was amazing, the views, the service, the room, the general set up and pool area was nice too. We really our stay. Maybe there was a damp musty smell as you opened the door but that went away immediately once inside. Hard to know if it was carpet around the door entrance but no bother once inside room. The resort went the extra mile to help me see clients in a meeting room which i appreciated and all the management and staff were helpful and friendly.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Tim

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Rushikesh

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Bin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
房间比较小，房间设备简陋，没有微波炉。

10/10 Excelente

rovelyn

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
wonderful
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Joanna

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The view from our room was outstanding! Wish we could live there.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Reece

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the facilities, especially the gym and pool. It’s a shame the gym doesn’t open until 7am, an earlier work out time would be better so that you can continue with your day. Buffet breakfast was amazing
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024