Mercure Queenstown Resort dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta NZD 15.00 por noche; para los que no, hay traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de ski dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.