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Mercure Queenstown Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para unas vacaciones familiares en la nieve con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Mercure Queenstown Resort

2 restaurantes; se sirven desayunos
Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio
Vista aérea
2 restaurantes; se sirven desayunos
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
  • Place, Teleférico de Queenstown
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Parque Kiwi and Birdlife
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Jardines Queenstown
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 256 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

7.6 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Vista al lago

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 267 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 299 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Vista frontal de la propiedad

The Dairy Hotel Queenstown, A Naumi Chapter

Centro de Queenstown
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 357 opiniones
$238 por noche
El precio actual es de $274
22 dic. - 23 dic.
Total con impuestos y cargos
The Dairy Hotel Queenstown, A Naumi Chapter

Información de la zona

Queenstown

Con una ubicación conveniente en la zona de Fernhill, a unos 2 kilómetros de Lago Wakatipu, Mercure Queenstown Resort te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Parque Kiwi and Birdlife. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 148 habitaciones y ofrece 2 restaurantes, alberca al aire libre y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Steamer Wharf - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Teleférico de Queenstown - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Parque Kiwi and Birdlife - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Jardines Queenstown - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Bob's Peak (pico) - A 10 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬A 3 min en auto
  • ‪Saigon Kingdom - ‬A 3 min en auto
  • ‪Finz - ‬A 3 min en auto
  • ‪Heritage Queenstown - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pub On Wharf - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Queenstown Resort

Hotel para unas vacaciones familiares en la nieve con 2 restaurantes
Mercure Queenstown Resort dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta NZD 15.00 por noche; para los que no, hay traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de ski dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
$166 por noche
El precio actual es de $191
17 ene. - 18 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: NZD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 304 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

Opiniones de Mercure Queenstown Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 481 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 343 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 117 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1000 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Todo exclente Rico y variado deyuno Habitacion cómoda grande Aire acondiconado y calefacción Frigobar Personal muy amable Maquina lavadora en caso que requieras Vistas del lago maravillosas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

MARIA DEL PILAR

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene una vista espectacular desde las habitaciones y una terraza con la misma vista No queda cerca del pueblo pero vale muchísimo la pena por las vistas
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel súper recomendado

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Felipe Fiorino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was extremely clean, people were great and breakfast was amazing. Would 100% recommend!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Margo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were extremely friendly and helpful despite our 3am arrival. Facilities were good. Restaurant was excellent.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hyun Seok

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SARAH

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Bernadette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not having a duvet for the bed in winter meant having to have the heating running all time was negative friendly staff, but check in was delayed due to room not being ready late check at at 11 is positive
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

B J

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disapointing stay

Place is getting to look dated, needs a good renovation. $15 a night to park is sheer greed.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the space in the rooms and also the sustainability on products to use in the shower. Also good breakfast options in the buffet
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rochelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely stay, kid friendly
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Fritz

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
When I arrived, they said they upgraded me to a lake view room, which is great. Sadly, as we walked into the room we were surprised by wet upholstery smell from one of the benches and sewage smell in the bathroom. We did tell the front desk about it and they were very apologetic and tried what they can to clean it and even offered us a different room which we had to reluctantly reject. Unfortunately, we have our young infant with us so when we are in the hotel it is likely that he is asleep and moving will most likely disturb his sleep. Tldr: they really need to look into the issue with that room. I commend them on their customer service but if the issue isn't addressed, we certainly won't be the last person complaining about it.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Marvin

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
just the view of the hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Donna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were froemdly and motel was lovley. It is so hard to find a car park, not just at the motel, in all of Queenstown
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Servicios
Very friendly helpful staff. Room was neat and clean.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Grant

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

evan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views of the Lake and mountains
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Annamaria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Fabulous service Beautiful breakfast with stunning view Hotel restaurant was excellent.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lucy

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Harshil Chandani

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hey It was nice to stay over there but just little bit concern about cleaning staff.. They are doing well but sometimes they forgot some of the stuff . Otherwise aalll good Thank you.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sharon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Found the room cold. Only two cups provided when there was four of us. No shower cap provided. Not told there were spa towels by the pool. Waited too long for someone to make coffee so just left. And finally not enough parking and had to pay, which is absolutely ridiculous.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025