Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort con 6 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Vista aérea
Video realizado por un influencer
5 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Vista desde la propiedad
Área de bodas al aire libre

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Bar
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302
  • Playa Juanillo
    ‪11 min a pie‬
  • Campo de golf Punta Espada
    ‪8 min en auto‬
  • Parque temático natural Scape Park
    ‪11 min en auto‬
  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪16 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium Luxury)

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Monarch)

  • 1141 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama King size, balcón, frente al océano

  • 1141 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite de luna de miel, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano (Castle)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1087 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama King size, balcón (Oceanside)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3068 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, frente al mar

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, balcón (Castle, Oceanside)

  • 1011 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Castle)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (Castle, Swim Out)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación junior, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 657 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Castle)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 840 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, balcón, vista al océano (1 King or 2 Queen)

8.8 de 10
Excelente
(21 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Información de la zona

Punta Cana

Si te hospedas en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive, podrás llegar caminando a Playa Juanillo y estarás a unos 5 kilómetros de Campo de golf Punta Espada. Este resort de 5 estrellas con 324 habitaciones dispone de 6 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Juanillo - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Punta Espada - A 8 min en auto - 5.9 km
  • Club ecuestre Los Establos - A 8 min en auto - 5.4 km
  • Playa de Punta Cana - A 9 min en auto - 7.7 km
  • Parque temático natural Scape Park - A 11 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬A 2 min en auto
  • ‪The Chinola - ‬A 3 min en auto
  • ‪Punch Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Resort con 6 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 6 albercas al aire libre. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este resort solo para adultos dispone también de discoteca, karaoke y gimnasio.
La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, sauna y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 12 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bicicleta
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (914 m²)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca

Más

  • 6 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Sanctuary Cap Cana, All-Inclusive Adult Resort

Opiniones de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 801 de 1022 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 1022 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 1022 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1022 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1022 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Harrison Ramos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Nos hemos hospedado muchas veses pero en esta última no nos sentimos bien con el servicio el personal no estaba trabajando como en otras ocasiones se sentía el disgusto con sus funciones muy lamentable. Y lo considerábamos el mejor en Cap Cana pero hay que orientar al personal el servicio es clave.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Alianna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful and the food is great, but we had an incident in the room. On the second day, we were missing $300 from our wallet. We made a complaint and they told us that we had to keep the money in the safe and that they were not responsible. However, this happened inside the room, which doesn't have to happen, and the attention they received regarding what happened was not good. I will not return to that hotel again, and I honestly do not recommend it because the situation was not handled with the seriousness it required.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Camilo

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

ISSA

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Milagros

Le gustó: Limpieza
Bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Iván

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicios….. otro nivel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yoeva

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A mi esposo y a mi nos encanto, sin duda alguna volveríamos :)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sorivel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lugar muy bonito, tranquilo, limpio, seguro. Personal poco atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi experiencia fue buena. Solo varios de los empleados deberían ser un poco más atentos con los huéspedes,en cuestión de la comida,bebidas limpieza y seguridad excelente 👌
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Nellys, Carmel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent servicio, reservé esta propiedad para mis padres y les encantó, es un hotel pequeño por lo que todo quedaba cerca y las atenciones con ellos fue estupenda, hice mi reserva desde Indiana y mis padres viven en dominicana y fue súper fácil ellos acceder… definitivamente repetiría
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buen hotel, falta a atención al cliente y ética.

Teníamos reservada una habitación y nos ofrecieron un upgrade por 450 dólares; decidimos pagarlo porque nos. dijeron tendríamos un jacuzze sobre el mar privado y terraza sobre el mar. Nos dieron la habitación 1 hora tarde; y esa noche había una boda a un lado de nuestra habitación por lo que no tuvimos la terraza privada al contrario había musica y mucha gente. El cuarto esta muy cerca del bar por lo que hasta la 1 de la madrugada se estuvo escuchando la música. Les pedimos que nos dieran late check out y solo nos dieron una hora; que es realmente la hora que nos entregaron tarde el cuarto. Asegúrense en que los hombres lleven zapatos cerrados porque no los dejan entrar a las cenas en sandalias. La playa es muy pequeña y no estaba bonita tenía mucho zargazo no se si por la temporada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente regresaré
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Gloriana

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diana Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is an ample and private property. The design of every space is meant to make you feel the Caribbean vibes. Clean, luxurious and comfortable. Thank you Estaicy, Luis Saorys, David (Blue Marlin), Nersin, and everyone else for your warm hospitality.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Descanso 3n hotel

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un paraíso en la Tierra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Milena

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Susana, Morris Plains

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel es muy lindo, amplio, limpio, lo mejor es el personal, excelente te hacen sentir muy bien en todo momento son muy cálidos y amables, la comida y las bebidas muy buenas
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis E.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Héctor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Tenía más expectativas del hotel. He estado en otros hoteles All Inclusive en Punta Cana y es la primera vez que no quedé satisfecha. Desde la bienvenida poco entusiasta y carente de detalles hasta el poco interés de algunos de sus empleados por hacernos sentir a gusto. Entiendo que hay mucho que mejorar en el Staff. Me decepcionó no poder disfrutar del Sanctuary Down Town . Estuvo cerrado la mayor parte de mi estadía. Su justificación fue que se debía a la baja ocupación, lo que es totalmente inaceptable..Todos los turistas somos importante y pagamos para disfrutar de todas las atracciones de la facilidad. Lo menos que podían hacer era ofrecernos otro servicio como cortesía y lo hicieron . En el tema de la comida lo menos que nos gustó fueron los desayunos y que tampoco tenían disponible el salón buffet. Nos teníamos que mover al restaurante del área de la piscina. Las piscinas muy bonitas pero aburridas, poca animación. La habitación bastante aceptable y acogedora aunque en el baño habían algunos detalles que corregir. Quiero destacar a la empleada Melissabeth del Cofee Shop por su excelente trabajo y sentido de humor. Agradecemos mucho sus detalles y también a su compañera Ariana. Dado mi experiencia no puedo recomendar este hotel. Sus tarifas son muy altas para lo que ofrecen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Estéfano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food for dinner at the property restaurants is just great!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor resort de Capcana

Este hotel representa un todo incluso de lujo! Personal amable y con verdadera vocación de servicio Oscar, Yaniris, Ginette, José el concierge pool son sin duda los mejores!! Nos hicieron sentir como en casa Las instalaciones , la comida y en especial el steak house y su Ribeye son un must ! Felicidades a todo el equipo de Argimiro Peña 👏👏
Se hospedó 3 noches en julio de 2023