En H10 Tenerife Playa estarás junto a Piscinas del Lago Martiánez y a unos pasos de otras atracciones populares, como Plaza del Charco. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 324 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 2 restaurantes y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Mirador La Paz - A 8 min a pie - 0.8 km
Plaza del Charco - A 12 min a pie - 1.0 km
Parque Taoro - A 14 min a pie - 1.2 km
Zoológico Loro Parque - A 4 min en auto - 2.3 km
Piscinas del Lago Martiánez - A 8 min en auto - 0.4 km
Medios de transporte
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 25 min en auto
Restaurantes
Bar el Camino - A 8 min a pie
Hotel Teide Mar - A 19 min a pie
Zicatela - A 9 min a pie
Apricot - A 18 min a pie
Vinoteca Con Pasión - A 7 min a pie
Información de la propiedad
H10 Tenerife Playa
Diversión en la playa y 2 albercas al aire libre, cerca de Piscinas del Lago Martiánez
H10 Tenerife Playa tiene para ti 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Estacionamiento disponible en la calle
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 11 para adultos y EUR 5.50 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar Tinerfe
Restaurante El Drago
Restaurante El Lagar
Actividades
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Para familias
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 139 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa
Aromaterapia
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Áreas designadas para fumadores
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Program (H10 Hotels)
Otros nombres de la propiedad
H10 Tenerife Playa Hotel
H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz
Opiniones de H10 Tenerife Playa
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 436 opiniones
10 - Excelente
141
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 436 opiniones
8 - Bueno
195
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 436 opiniones
6 - Aceptable
66
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 436 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 436 opiniones
2 - Terrible
14
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Juan
Viaje de negocios
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
(Gemelas de Venezuela) La mejor experiencia
Mi hermana y yo la hemos pasado increíblemente bien en nuestra estadía en el H10 Tenerife Playa. La atención A número uno, todos absolutamente todos. De verdad que muchas gracias por hacer nuestra estadía mucho más placentera y agradable. Esperamos poder volver muy pronto!.
Juan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Guayarmina
29 abr. 2024
Guayarmina
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Ignacio
Viaje familiar
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buen hotel pero le sobra una estrella.
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene.
Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación.
Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
Ignacio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Benjamin
8 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Benjamin
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Ana Maria
Viaje en grupo
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana Maria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Emilio
Viaje en pareja
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contento con la estancia,repetiria
Emilio
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
2/10 Terrible
Jairog
22 dic. 2022
Jairog
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
6/10 Aceptable
Natalia
Viaje en grupo
5 jul. 2022
No le gustó: Servicio y personal
Natalia
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
6/10 Aceptable
Antonio
Viaje de negocios
14 mar. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
hotel correcto
El hotel en global bien, le faltan detalles para que valga la pena, la habitación que me dieron era imposible abrir las cortinas sin que te viese todo el mundo que pasaba por la planta 3 hacia sus habitaciones, sin vistas ninguna, un zulo en ese aspecto. pedir una tortilla francesa en el desayuno mientras hacian huevos fritos y decirte que eso no toca...no lo veo correcto para un 4 estrellas. falta de personal en el bar, 40 minutos para pedir una copa. le hace falta renovar en mentalidad y comodidad
Antonio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
María del Mar
27 feb. 2022
María del Mar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Laura Leonor
26 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Servicio muy mejorable
El trato en la recepción muy amable, la ubicación excelente aunque sin aparcamiento, el servicio para un hotel de 4 estrellas muy mejorable, pedimos hielo a la habitación y tuvimos que bajar a buscarlo. En el desayuno en el primer piso la camarera no nos trajo las tazas que alguien había cogido nos mandó a buscarlas nosotros mismos
Laura Leonor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Ainhoa
24 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ainhoa
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Carlota
4 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Carlota
Se hospedó 8 noches en junio de 2021
8/10 Bueno
Angel
Viaje en grupo
8 jun. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Correcto
Localización bastante buena. Instalaciones en buen estado. El personal muy amable y complaciente. La habitación standar normal, con todo lo básico.
Los exteriores del hotel genial. Apenas hay aparcamiento la zona del hotel.
Angel
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
8/10 Bueno
JESUS
20 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífica situación
Magnífica situación. Personal amable. Buen y variado buffet
JESUS
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Ander
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio. Actualizado. Moderno
Super limpio. Covid safe.
Ander
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
8/10 Bueno
pedro vicente
30 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
me sentí intimidado por el recepcionista
pedro vicente
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 mar. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
4 estrellas muy justitas...
Habitación pequeña y "poco actualizada".
No tiene parking y aparcar en la calle es complicado.
Personal amable. Desayuno rico.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, en un sitio muy agradable junto al mar. Es una lástima que no tengan estacionamiento, y que el buffet sea tan pobre (tanto en el desayuno, como en la cena). Escasa variedad y mediocre cocina.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
10/10 Excelente
Michael
18 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel en el paseo marítimo
He estado varias veces en este hotel y muy contento, la habitación era renovada y el comedor tiene unas vistas espectaculares al paseo y el mar. Hay una piscina climatizada y otra sin climatizar.
Michael
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Bernardo
12 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice view
Very good location, just in front of the beach. Food was good too. Unfortunately, the Reception personal was not so pleasant.
Bernardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Analía Verónica
4 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
La atención es buena, las instalaciones también, la gente muy amable. Sólo faltaría un parking económico cerca
Analía Verónica
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
13 sept. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Quizá le falta alguna reforma. Habitaciones un poco pequeñas
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Carlosr Carlos
Viaje familiar
7 sept. 2020
Carlosr Carlos
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
8/10 Bueno
Mercedes Mariola
Viaje familiar
23 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones