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Hotel Villa Mercedes Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
VIP Access

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
RecepciĆ³n
Se sirven desayunos y comidas; con vista al jardĆ­n
Ɓreas de la propiedad
JardĆ­n

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Alberca

Explora la zona

Map
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Parque ecolĆ³gico de Aluxes
    ā€Ŗ3 min a pieā€¬
  • El PanchĆ”n
    ā€Ŗ5 min en autoā€¬
  • Ciudad PrehispĆ”nica y Parque Nacional de Palenque
    ā€Ŗ7 min en autoā€¬
  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque)
    ā€Ŗ9 min en autoā€¬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las mƔs altas puntuaciones de nuestros huƩspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • RecibirĆ”s un servicio excepcional
  • ObtendrĆ”s descuentos y beneficios extra para socios Rewards
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Opciones de habitaciĆ³n

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe

HabitaciĆ³n Deluxe | 1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

HabitaciĆ³n Deluxe

9.8 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 293 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n doble Deluxe

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

HabitaciĆ³n doble Deluxe

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(11 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

Suite

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)
  • 586 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n estĆ”ndar con 2 camas individuales

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

HabitaciĆ³n estĆ”ndar con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n ejecutiva

HabitaciĆ³n ejecutiva | 1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

HabitaciĆ³n ejecutiva

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n doble ejecutiva

HabitaciĆ³n doble ejecutiva | 1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

HabitaciĆ³n doble ejecutiva

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • 293 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Garden View

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

Room Deluxe with Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Double Room Executive with View

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

Double Room Executive with View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Executive with View

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

Room Executive with View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

Double Room Deluxe with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

Suite with Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Double Room Standard with Garden View

1 habitaciĆ³n, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y cortinas blackout

Double Room Standard with Garden View

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

InformaciĆ³n de la zona

Palenque

Si te hospedas en Hotel Villa Mercedes Palenque, estarĆ”s a unos 2 kilĆ³metros de Parque Nacional Palenque y a 5 kilĆ³metros de Museo de Sitio Palenque. Este hotel de 3.5 estrellas con 92 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, ademĆ”s de un spa de servicio completo y un restaurante.

QuƩ hay cerca

  • Parque ecolĆ³gico de Aluxes - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Palenque - A 2 min en auto - 1.8 km
  • El PanchĆ”n - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Museo de Sitio Palenque - A 5 min en auto - 4.4 km
  • Ciudad PrehispĆ”nica y Parque Nacional de Palenque - A 7 min en auto - 5.4 km

Medios de transporte

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖRestaurante Maya CaƱada - ā€¬A 5 min en auto
  • ā€ŖDon Mucho - ā€¬A 3 min en auto
  • ā€ŖLa Selva - ā€¬A 4 min en auto
  • ā€ŖMonte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ā€¬A 3 min en auto
  • ā€ŖStarbucks - ā€¬A 16 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Si te hospedas en Hotel Villa Mercedes Palenque tendrĆ”s a tu disposiciĆ³n spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. AdemĆ”s, tendrĆ”s estacionamiento con cargo, asĆ­ como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 1500 por vehĆ­culo, solo ida. El personal de la recepciĆ³n, disponible las 24 horas del dĆ­a, los siete dĆ­as de la semana, estarĆ” siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone tambiĆ©n de gimnasio, wifi gratis en las Ć”reas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, ademƔs de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreaciĆ³n se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huƩspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen baƱo de barro y baƱo de vapor. El spa abre todos los dƭas.

Idiomas

InglƩs, espaƱol

Propiedades similares

Alberca al aire libre

Hotel La Aldea del Halach Huinic

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, MagnĆ­fico, 613 opiniones
$86 por noche
El precio actual es de $94
17 ago. - 18 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel La Aldea del Halach Huinic

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado y vigilancia en la propiedad (MXN 500 por dĆ­a)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglĆ©s disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 11:30 con cargo: MXNĀ 250 para adultos y MXNĀ 150 para niƱos
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafeterĆ­a/cafĆ©
  • 1 restaurante
  • CafĆ© y tĆ© en Ć”reas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la direcciĆ³n

Restaurantes en la propiedad

  • La Foresta

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • TV en Ć”reas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • LavanderĆ­a
  • Servicio de cuidado de niƱos en la habitaciĆ³n

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • LavanderĆ­a
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepciĆ³n las 24Ā horas
  • Tienda de regalos o puesto de periĆ³dicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Paquetes romĆ”nticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Ɓrea de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • JardĆ­n
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • BaƱo de vapor
  • BaƱos de barro
  • Masajes
  • Spa abierto todos los dĆ­as

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • RecepciĆ³n con acceso para silla de ruedas (109Ā cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

MƔs

  • 1 piso
  • No se permite fumar en la propiedad
  • SalĆ³n de recepciones

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sĆ”banas

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitaciĆ³n limitado

MƔs

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • TelĆ©fono
  • Ventilador de techo

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del dĆ­a
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huĆ©spedes deberĆ”n ponerse en contacto con la propiedad con su informaciĆ³n de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
El personal de recepciĆ³n recibirĆ” a los huĆ©spedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarĆ”n remodelaciones en la propiedad del 16 de junio de 2025 al 31 de julio de 2025 (fecha de finalizaciĆ³n sujeta a cambios). Se afectarĆ”n las siguientes Ć”reas:
  • Una de las albercas

Durante la remodelaciĆ³n, los huĆ©spedes tendrĆ”n acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca al aire libre

Durante la remodelaciĆ³n, el hotel harĆ” todo lo posible por reducir al mĆ”ximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

Opiniones

8.8

Excelente

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 332 de 604 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 184 de 604 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 604 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 604 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 604 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Norma Alicia

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

JosƩ Alberto

Viaje familiar
Le gustĆ³: Servicio y personal
Se hospedĆ³ 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gisela

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Excelente! IncreĆ­ble experiencia. Este hotel es mĆ”s bello que a como se ve en las fotos. SĆŗper limpio; todo impecable. La vegetaciĆ³n bellĆ­sima albercas limpias, amplio estacionamiento.
Se hospedĆ³ 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gabriela del Rosario

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria Teresa

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de la zona arqueolĆ³gica
Se hospedĆ³ 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JosƩ Luis

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
--
Se hospedĆ³ 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gibran

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien

Se hospedĆ³ 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nallely

Viaje familiar con niƱos
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y el personal muy amables todos
Se hospedĆ³ 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nesthor Fredy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kassandra Guadalupe

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

jesus

Le gustĆ³: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Estuvimos cĆ³modos y nos encantĆ³, solo un pequeƱo detalle, en la alberca, estaban unos huĆ©spedes tomando cerveza en botella de vidrio, lo cual se me hizo riesgoso, creo que se puede romper una botella y serĆ­a difĆ­cil retirar los vidrios del fondo de la piscina, por lo demĆ”s excelente servicio
Se hospedĆ³ 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Natalia Guevara

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar muy lindo y tranquilo.
Se hospedĆ³ 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Israel

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

La ubicaciĆ³n, el trato, la vista, la gente excepcional
Se hospedĆ³ 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

MARIA LUISA RAMON

Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para descansar en medio de la naturaleza
Se hospedĆ³ 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en grupo
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Paola

Viaje en grupo
No le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

El segundo dĆ­a la alberca infestada de gente. Las cuales nos dijeron que estaban ahĆ­ porque habĆ­an adquirido un day pass para la alberca Llamamos para quejarnos ya que nosotros no tenĆ­amos espacio para estar ni para los niƱos dentro del agua Nos dijeron que no existĆ­a el day pass cosa que era mentira porque quienes lo adquirieron nos lo dijeron . Aunado a eso habĆ­a una boda en la noche la mĆŗsica se escuchaba hasta las habitaciones, no habĆ­a lugar para estacionar nos mandaron a un estacionamiento alterno que era para los trabajadores del lugar Terrible esta vez la estancia . Tardaban horas para servir los alimentos y bebidas que por cierto fueron de mala calidad y sabor esta vez Muy decepcionada
Se hospedĆ³ 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Paola

Viaje en grupo
No le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

El segundo dĆ­a la alberca infestada de gente. Las cuales nos dijeron que estaban ahĆ­ porque habĆ­an adquirido un day pass para la alberca Llamamos para quejarnos ya que nosotros no tenĆ­amos espacio para estar ni pra los niƱos dentro del agua Nos dijeron que no existĆ­a el day pass cosa que era mentira porque quienes lo adquirieron nos lo dijeron . Aunado a eso habĆ­a una boda en la noche la mĆŗsica se escuchaba hasta las habitaciones, no habĆ­a lugar para estacionar nos mandaron a un estacionamiento alterno que era para los trabajadores del lugar Terrible esta vez la estancia . Tardaban horas para servir los alimentos y bebidas que por cierto fueron de mala calidad y sabor esta vez Decepcionados
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Paola

Viaje en grupo
No le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

El segundo dĆ­a la alberca infestada de gente. Las cuales nos dijeron que estaban ahĆ­ porque habĆ­an adquirido un day pass para la alberca Llamamos para quejarnos ya que nosotros no tenĆ­amos espacio para estar ni pra los niƱos dentro del agua Nos dijeron que no existĆ­a el day pass cosa que era mentira porque quienes lo adquirieron nos lo dijeron . Aunado a eso habĆ­a una boda en la noche la mĆŗsica se escuchaba hasta las habitaciones, no habĆ­a lugar para estacionar nos mandaron a un estacionamiento alterno que era para los trabajadores del lugar Terrible esta vez la estancia . Tardaban horas para servir los alimentos y bebidas que por cierto fueron de mala calidad y sabor esta vez Terriblemente decepcionados todos los que fuimos
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

evelin

Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

CLARISSA

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Naturaleza en toda su expresiĆ³n

Si te gusta la naturaleza, es el hotel ideal, sus empleados son muy amables y buen servicio .
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Veronica

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

javier leandro

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aceptable

Limpieza bien, lugar agradable. Falto mĆ”s explicaciĆ³n en servicio de bar
Se hospedĆ³ 1 noche en febrero de 2025

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