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Serra Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Ouro Branco con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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Alberca
Lobby
Alberca
Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Estacionamiento

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000
  • Universidad Federal de Ouro Preto
    ‪40 min en auto‬
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar
    ‪41 min en auto‬
  • Plaza Tiradentes
    ‪41 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

  • 205 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 2 camas individuales

Información de la zona

Ouro Branco

En Serra Palace Hotel tendrás la comodidad de hospedarte a 12.3 km de Itatiaia State Natural Monument. En este hotel de 3.5 estrellas con 80 habitaciones, tienes desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y centro de conferencias a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Universidad Federal de Ouro Preto - A 40 min en auto - 35.5 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar - A 41 min en auto - 36.2 km
  • Plaza Tiradentes - A 41 min en auto - 36.5 km
  • Museu da Inconfidencia - A 41 min en auto - 36.5 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Carmo - A 41 min en auto - 36.5 km

Medios de transporte

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves) - 133 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬A 17 min a pie
  • ‪Churrascaria Cabana - ‬A 8 min a pie
  • ‪Malibu Grill - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Bom Apetite - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jah do Acai / Penguins - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Serra Palace Hotel

Hotel en Ouro Branco con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas
Serra Palace Hotel tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y área con computadoras. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites servicio de lavandería o tintorería o consejos sobre qué ver en los alrededores. También tendrás jardín, televisión en las áreas comunes y asadores.

Idiomas

Inglés, portugués

Propiedades similares

Alberca techada y alberca al aire libre

Capricho Asturiano

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 23 opiniones
Capricho Asturiano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Serra Palace

Actividades

  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (225 m²)
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LED de 24 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 3 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Zona exterior
  • Recepción
  • Lobby
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

Serra Palace Hotel Hotel
Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Opiniones de Serra Palace Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 99 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Josiane

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Aldo César Andrade

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo atendimento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

nilo

Le gustó: Servicio y personal
Under renovation.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Paula K

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

SIRLON T

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mônica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

experiencia

Gostei de tudo-
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Antonio Carlos

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Luiz Ney

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Fabiano

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel coerente com seu custo.

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jader roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Lilian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Artur

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Celia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Gerson

Viaje de negocios

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

wilson gomoes viera

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Lazer

Foi boa !!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Ricardo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ariel

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Richardson

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023