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The Ritz-Carlton, Bali

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Exterior
Video realizado por la propiedad
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Salón de banquetes

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Jalan Raya Nusa Dua Lot #3, Sawangan, Nusa Dua, Bali, 80363
  • Place, Playa Taman Sari
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Playa Sawangan
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Fundación R.O.L.E.
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de The Sawangan Junior Suite, 1 Bedroom, Lagoon Access

The Sawangan Junior Suite, 1 Bedroom, Lagoon Access | Vista al agua

The Sawangan Junior Suite, 1 Bedroom, Lagoon Access

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1067 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de The Sawangan Junior Suite, 1 Bedroom

The Sawangan Junior Suite, 1 Bedroom | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

The Sawangan Junior Suite, 1 Bedroom

8.8 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • Vista al resort
  • 1067 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de The Ritz-Carlton Suite, 1 Bedroom

The Ritz-Carlton Suite, 1 Bedroom | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

The Ritz-Carlton Suite, 1 Bedroom

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 1560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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The Pavilion, Signature Suite, 1 Bedroom | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

The Pavilion, Signature Suite, 1 Bedroom

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1281 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de The Ritz-Carlton Suite, 1 Bedroom, Lagoon Access

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

The Ritz-Carlton Suite, 1 Bedroom, Lagoon Access

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 1560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama Queen

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The Cliff Villa, 1 Bedroom | Vista desde la habitación

The Cliff Villa, 1 Bedroom

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 3025 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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The Sky Villa, 2 Bedrooms, Ocean View | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Sky Villa, 2 Bedrooms, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 2594 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de The Sky Villa, 1 Bedroom, Ocean View

The Sky Villa, 1 Bedroom, Ocean View | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Sky Villa, 1 Bedroom, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1711 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Ritz-Carlton Suite, 2 Bedrooms, Lagoon Access

The Ritz-Carlton Suite, 2 Bedrooms, Lagoon Access | Sala de estar | Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y juguetes

The Ritz-Carlton Suite, 2 Bedrooms, Lagoon Access

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 2443 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de The Garden Villa, 1 Bedroom, Garden View

The Garden Villa, 1 Bedroom, Garden View | Vista al jardín

The Garden Villa, 1 Bedroom, Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 3879 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Oceanfront Villa, 3 Bedrooms, Private Pool

The Oceanfront Villa, 3 Bedrooms, Private Pool | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

The Oceanfront Villa, 3 Bedrooms, Private Pool

  • Vista al mar
  • 7287 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

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The Cliff Villa, 3 Bedrooms, Ocean View, Private Pool | Alberca | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Cliff Villa, 3 Bedrooms, Ocean View, Private Pool

  • Vista al mar
  • 6796 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

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The Cliff Villa, 1 Bedroom, Ocean View | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

The Cliff Villa, 1 Bedroom, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 3025 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Isla Nusa Dua

Con una ubicación conveniente en la zona de Sawangan, The Ritz-Carlton, Bali se encuentra a unos 5 kilómetros de lugares como Playa de Geger y Club de golf Bali National. En este hotel de 5 estrellas con 313 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Playa Taman Sari - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Sawangan - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Geger - A 9 min en auto - 3.3 km
  • Playa Pura Geger - A 9 min en auto - 2.7 km
  • Fundación R.O.L.E. - A 9 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Reef Beach Club - ‬A 8 min a pie
  • ‪Soleil - ‬A 5 min en auto
  • ‪Selasar Deli - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Cafe - ‬A 4 min en auto
  • ‪Pala Restaurant - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Bali

Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre
En The Ritz-Carlton, Bali tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 495000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

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Servicio de la propiedad
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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
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9.6 de 10, Excepcional, 732 opiniones
$260 por noche
El precio actual es de $286
4 feb. - 5 feb.
Total con impuestos y cargos
The Apurva Kempinski Bali

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: IDR 502,150 para adultos y IDR 251,075 para niños
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Bejana
  • Missoni Resort Club
  • Senses
  • The Beach Grill
  • The Ritz-Carlton Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la alberca
  • Lavandería
  • Mesas
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • En un parque rural
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, Bali Hotel
The Ritz-Carlton, Bali Isla Nusa Dua
The Ritz-Carlton, Bali - CHSE Certified
The Ritz-Carlton, Bali Hotel Isla Nusa Dua

Opiniones de The Ritz-Carlton, Bali

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 482 de 661 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 661 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 661 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 661 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 661 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good

Outstanding service. The beach is not great but the hotel is amazing.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

PAOLA

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

LUIS M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran experiencia en pareja.

Gran experiencia en el hotel, todos muy amables y servicio increíble.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

cesar eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Liza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel me encantó, el menú de los restaurantes es deliciosos, variedad de alimentos para todo mund y si tienes suerte conoces a “Alex” un chango que le gusta asomarse a la terraza del restaurante. La habitación con diseño moderno, nosotros nos quedamos en una “junior suite con entrada a alberca,” con terraza techada; tiene tina con sales aromáticas, closet espacioso, cama y almohadas muy cómodas, Me enamoré de las personas de Bali, siempre sonrientes, muy atentos, se desviven por servir. Un día mi esposo se sintió mal y se quedó en cama, pedimos un doctor al cuarto, más tarde fui a comer sola, en el restaurante me preguntaron: “cómo sigue su esposo?” mas tarde hablaron al cuarto para preguntar su estado y enviaron té de jengibre al cuarto. ❤️ Muy recomendable el hotel 💯
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Mathias, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente excepto dos cosas muy importantes: Las habitaciones Pavillon con piscina son muy buenas PERO son todas conecting, asi que se escucha todo a la par!!!!! Y imposible de cambiar ya que todas son conecting como mencionado. Hubiera sabido eso antes, no hubiera reservado el hotel por eso. Otro punto negativo es la comida que no es excepcional. Es correcta nada mas. El resto muy bueno y mas que todo el personal que es de lo mejor.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Mary Jane

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff were excellent. Room was great ! The gym staff excellent. Senses chef and all staff amazing!
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

KENNETH WILLIAM, Washington Crossing

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the above!
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I wish I could leave 6 stars. This Ritz Carlton is the best of the best. I cannot say enough about how amazing this trip to Bali was! From the second you arrive at the property you are treated and pampered to like you are the most important person on earth, but not in a fake or ‘we have to because it’s our job’ type of way. Every single staff member, from reception to cleaning to groundskeepers to the spa was genuinely kind, always greeted you with a smile and would bend over backwards to help you. I cannot say enough. Ritz is always wonderful but this is by far the best hotel I have ever been to anywhere in the world. The property is heaven on earth. The rooms (I had the room with lagoon access) were incredible, the pool and beach view from the pool is just beautiful, many food options, an incredible spa and so much more. I booked this spur of the moment and am soooo glad I did! It was the best vacation I’ve ever been on!!! The breakfast buffet is absolutely insane. I could go on and on. Absolutely recommend staying here!!!!!! You will be blown away by the hospitality of the Balinese people! I loved it so much that I already booked a trip back for 2026!! The only downside had nothing to do with the hotel. Traffic takes forever so plan excursions accordingly. (Concierge will help you and assist in scheduling a driver to get you to and from) But you could easily spend a week at the resort and not leave the hotel and still have the most amazing time!!! Could not recommend more!
During our week there we chatted with quite a few of the employees and one of them who worked at the breakfast buffet would make us the most beautiful fruit platters each morning! These kind, small gestures and attention to detail are amazing!
Mango smoothie
Sunrise at the pool
Top view of the propert
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

yukihiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Amanpreet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ritz Carlton was an amazing resort to stay. The staff is very nice and accommodating all my requests. Will definitely visit the beautiful resort again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Grace Hiong Khoon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alessia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The resort is 10 years old, and it shows. Previously, we stayed at Mandapa, which is also a decade old. In Bali, it seems that there’s little attention paid to the decor, which is unfortunate. Just some examples: the lights in the pool were held up with strings, the whole furniture is so old, even the tv couldn't be connected with internet. some lights were hanging to one side. The pool chairs were rusty, despite staying in the cliff villa, which is the most expensive option. the food delivered to our room almost always arrived cold. You get a group chat for the butlers. overall, the experience doesn’t feel like a luxury hotel or a five-star establishment. quite disappointed!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Silas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Amazing staff, large room but delayed check in
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MASAAKI

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Douglas Eugene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great!!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

KAM WING, MARKHAM

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs are excellent but resort is outdated
Room fruit
Breakfast
Breakfast
Breakfast
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

AMI

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Caithlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed for five nights for our honeymoon and had the most incredible time. Beautiful resort with the most professional, kind, warm, friendly, attentive, fun, respectful staff who made our stay so memorable & enjoyable. Our suite was perfect. The dining options were awesome. And the spa was incredible! Planning to return for our anniversary & can’t wait.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anders

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel, good check-in, good service, good food, delicious pool, good fitness, nice staff and a nice clean beach with good opportunities for walks along the beach. We did have two unfortunate experiences, but they were handled very professionally. The first was that there was actually surprisingly dirty behind the bed. It wasn't something you could see immediately, but since I suffer from dust allergies it hit you very hard the first night. The staff took it very seriously and they came 3-4 men and took the whole bed apart and cleaned behind the bed. The second problem we had was that an AC pipe burst in the room above us, so there was water in our entire room including in my wife's suitcase and in all her clothes. The staff again took the problem seriously and all my wife's clothes were cleaned at the hotel's expense, we got a new room, and were compensated very fairly. Many thanks to Wenten who handled the problem very professionally. This is a hotel we will come back to.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025