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Fatima Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Fatima Hotel

Vista frontal de la propiedad
Departamento familiar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Habitación doble estándar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Patio
Recepción

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
80 Ruhengeri, Muhoza, NORTHERN PROVINCE, 0250
  • Parque Nacional Volcanoes
  • Catedral de Ruhengeri
    ‪3 min en auto‬
  • Mercado Moderno de Musanze
    ‪4 min en auto‬
  • Goma (GOM)
    ‪74 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

  • 2131 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

Departamento familiar | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Departamento familiar

  • 968 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual estándar, 1 cama individual

  • 388 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama matrimonial, tina para personas con discapacidad, vista a la alberca

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama matrimonial, tina para personas con discapacidad, vista a la alberca

  • 969 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • 1550 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Ruhengeri

Elige Fatima Hotel y estarás a unos 3 kilómetros de Catedral de Ruhengeri y Catedral de la Diócesis de Shyira. En este hotel de 3.5 estrellas con 65 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Catedral de Ruhengeri - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Mercado Moderno de Musanze - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Catedral de la Diócesis de Shyira - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Campus Ellen DeGeneres del Fondo de Gorilas Dian Fossey - A 16 min en auto - 15.6 km
  • Cuevas de Musanze - A 27 min en auto - 26.3 km

Restaurantes

  • ‪Amikus Coffee & Pizza - ‬A 3 min en auto
  • ‪Migano Cafe, Lounge, and Grill - ‬A 2 min en auto
  • ‪Crema - ‬A 2 min en auto
  • ‪Volcana Lounge - ‬A 1 min en auto
  • ‪La Paillotte - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Fatima Hotel

Hotel para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo
Fatima Hotel tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 50 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, baño de vapor y terraza en la azotea.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Fatima Spa dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, suajili

Propiedades similares

Entrada de la propiedad

Gorillas Volcanoes Hotel

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.6 de 10, Bueno, 17 opiniones
$89 por noche
El precio actual es de $108
1 ago. - 2 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Gorillas Volcanoes Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán la información para recoger la llave.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (Antígenos) con resultado negativo o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 18 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 72 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Fatima Hotel Hotel
Fatima Hotel Ruhengeri
Fatima Hotel Hotel Ruhengeri

Opiniones de Fatima Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 16 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 16 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 16 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 16 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 16 opiniones

8.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Athena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are responsive and kind, the grounds are lovely, and the rooms were nice.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bel établissement mais les corridors et les salles de bain auraient besoin d’être rafraîchis
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

wouter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

terrible service in restaurant

the service was terrible in the restaurant. I waited each time, breakfast and dinner, much and much too long for my food.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien mais peu de charme

Service impeccable. Propre. Belle piscine et resto sympa. Grandes chambres. L’ensemble est neanmoins froid et aseptisé sans grand charme.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
チェックイン時、予約した部屋が用意されておらず、案内された部屋は浴室が狭くて汚いため、１泊はワンランク下の部屋に宿泊することとなった。他の宿泊客も多くはなく、ホテルはガラガラなのに全く理解できない。しかもフロントの従業員が謝ることもなかった。とても信じられない対応である。家具も調度品もチープで、特に１泊目に滞在した道路側の部屋は車の音で夜もうるさい。二度と利用しない。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the location. Breakfast was excellent. Hot water in the showers was intermittent.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel was a modern facility with large rooms, good showers and helpful staff. The breakfast was okay, typical of Rwanda in general. They clearly do lots of conference business there. The lunch buffet was good but pricey for the area at 8,000 RWF. The rooftop view of the volcanoes was incredible and the pool area looked nice though it was too cool to swim while we were there.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Walking distance to most of the cot attractions. Only 20min drive to kirigi park office and park entrance.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Anneli

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This is a new property. The rooms were clean, quiet, and comfortable. Taller or larger people might feel a bit claustrophobic in the small "tube-like" showers. The views of the volcanoes were beautiful, and the hotel had a nice restaurant attached and a bar/patio area next to the pool. The location is conveniently located on the main road through town. The grounds are attractive and well maintained. The staff were friendly but did not always follow through (asked for a hair dryer and didn't get one, for example), and we had some issues getting the front desk staff to honor a prepaid reservation (this may have been caused by a staff change but it still seems like important and basic customer service).
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall very pretty. The reasons it did not get a 5 were: challenges with the water temperature for the shower and breakfast was only "ok" and not on time even though we asked night before if it could please be ready at the time they said it would be. We asked both nights but never was - which was a challenge since we had to leave the hotel early for day activities.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza

Value for money

Fatima hotel is a average plave to stay, but it is value for money. Specially if you compare the resorts in the area...Fqtima has a great pool area with a nice bar in cottage style. Rooms are fine, however check before staying. Some rooms have some minor issues, but then again: this is Africa after all...
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Experience!!!

Nice hotel in Rwanda!! Everything was nice and the staff was really kind and friendly!!! See you soon!!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
They dud not seem to have my reservation. In the morning, yhey insisted I had to pay for the room again, which delayed my check out.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay

Enjoyed the stay at Fatima Hotel. Easy to find, rooms are beautiful, and facilities are great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018