Hotel Unknown

Propiedad de 3.5 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Unknown

Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Restaurante
Pasillo
Alberca al aire libre, acceso de 10:00 a 21:00, y camastros
Spa

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000
  • Place, Plaza Grande
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Catedral de Mérida
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, 2 camas Queen size, alberca privada

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite Premium, 2 habitaciones, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Mérida

Con una ubicación magnífica en la zona de Centro de Mérida, Hotel Unknown se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Parque de Santiago y Casa Frederick Catherwood. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3.5 estrellas con 20 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque de Santiago - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Grande - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Catedral de Mérida - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de servicios para solicitantes de visas de Estados Unidos - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Paseo de Montejo - A 19 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 28 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Gran Santiago - ‬A 4 min a pie
  • ‪Taquería La Lupita - ‬A 6 min a pie
  • ‪Galerón Club de Café - ‬A 4 min a pie
  • ‪Placer & delirio - ‬A 7 min a pie
  • ‪jajajana - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Unknown

En Hotel Unknown disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. En este hotel con spa disfrutarás también de salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: FHA190725TS5

Otros nombres de la propiedad

Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

What is there to do around Hotel Unknown?

This hotel is situated in Mérida Centro within a 10-minute walk of Santiago Park, Casa Frederick Catherwood, and Catherwood House Museum. You'll also find Parque Santa Lucía and Plaza Grande less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Unknown?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Unknown el 22 may. 2026 serán a partir de $84, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at Hotel Unknown?

No, there isn't parking available at the hotel.

Is there a spa at Hotel Unknown?

There is a full-service spa at this available for guests to enjoy at this hotel.

Does Hotel Unknown feature a casino?

No, Hotel Unknown doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Unknown?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 10:00 AM and 9:00 PM.

Is Hotel Unknown a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including in-room massages as well as a restaurant and an outdoor pool.

Does Hotel Unknown have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Unknown have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Unknown serves free continental breakfast each morning from its restaurant.

Does Hotel Unknown allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Hotel Unknown for a fee of MXN 350 per pet, per night. The property also provides food and water bowls.

Does Hotel Unknown have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from Hotel Unknown?

The closest major airport to Hotel Unknown is Mérida International Airport (MID), which is 4.4 mi away (16 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Hotel Unknown?

Yes, every guestroom at Hotel Unknown comes with a balcony/patio.

Opiniones de Hotel Unknown

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 270 de 391 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 391 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 391 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 391 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 391 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Camila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente relación calidad-precio. Buena ubicación, lindas instalaciones, personal atento y diligente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Vanya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, buen desayuno y las instalaciones son bonitas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación súper comoda, limpia y con las amenidades necesarias para disfrutar al maximo la estancia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Jennifer S

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel me pareció cómodo pero el personal del hotel, específicamente las recepcionistas fueron poco profesionales, sin manejo de servicio al cliente (contrario al masajista y a la persona que atendía el restaurante) ya que nos acusaron de haber orinado una almohada sin haberlo verificado antes (evidentemente no fue cierto), nos quisieron cobrar alcohol que no consumimos y primero nos dijeron que si podría haber late check out, planeamos nuestro día conforme a eso y luego nos dijeron que no. Sin duda es un hotel con potencial pero la falla está en sus recepcionistas
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Isabel

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Margarita

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Guillermo Batiz

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación excelente y alberca El Restaurante tiene muchas oportunidades no hay gente atendiendo, eata escondido no sabes si tienen servicio por que la gente eata escondida en la cocina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Edgard

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No funcionaba el internet La atención de front desk pésimo con actitud soberbia y sin solucionar la problemática Nunca tuvimos agua caliente… se acababa en 3 mins El acceso a cuartos estaba con arreglos dificultando el acceso Dejo mucho que desear
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yara Amelia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia D Pérez Del

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El Personal muy atentos en todo momento! El desayuno muy bueno así como el hotel y cuarto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Edgard

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante DECEPCIONADO. Fuimos recomendados por el primo de los dueños y bastante inconforme… internet sin funcionar, no había agua caliente con la justificación de SOLO TENER 20 litros disponibles y ni eso… una persona en front desk grosera, despota y justificando la deficiencia de servicios. Baños descuidados con taza rota… muy mal para tratar de se un hotel boutique. Hay miles de opciones mucho mejores…. NO REGRESRIA!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

guillermo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel unknown in Merida it’s a great place to stay with your partner or which family close to downtown
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Julio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto la atención recibida
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

IRENE

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Personal amable, pero no estaba muy limpio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Maria Alejandra Leal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien pero deben mejorar el internet
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está muy bien cuidado. Las habitaciones de buen tamaño y suficientemente aisladas. El servicio del personal es sumamente destacable por su disposición, amabilidad y proclividad a atendernos. Sin duda es una gran opción para volver!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

DAVID FUENTES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Buen trato. Cuarto amplio y limpio. Buena elección.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

D

Le gustó: Limpieza
Exce
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Sofia

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Relativamente sano el desayuno, solo había una opción pero adaptable, muy buen servicio por parte del personal, la habitación estaba muy bien y limpia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lidia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Myrna Oyuky, Tecate

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
las isntalaciones muy viejas decia alberca y era una pila y muy caro
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Saydy Viridiana Lira

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal fue muy buena, la habitación en donde nos quedamos tenía su propia piscina y estaba muy bien. La habitación en buenas condiciones, las almohadas estaban muy cómodas. Me gustó el hecho de poder decidir cuándo entraba el personal de limpieza para hacer lo correspondiente.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025