Sofitel Shahd Al Madinah se encuentra en Centro de ciudad de Medina, a unos 10 minutos a pie de atracciones como La Cúpula Verde y Mezquita de Prophet. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 469 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, wifi gratis en la habitación y gimnasio.
Qué hay cerca
Mezquita de Prophet - A 8 min a pie - 0.7 km
La Cúpula Verde - A 8 min a pie - 0.7 km
Cementerio Baqi - A 8 min a pie - 0.7 km
Mezquita Al Ghamamah - A 12 min a pie - 1.0 km
Nuevo Mercado de Bilal - A 17 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Madinah Station - 14 min en auto
Medina (MED-Príncipe Mohammad Bin Abdulaziz) - 20 min en auto
Restaurantes
Al Baik - A 3 min a pie
Kiffa | كفة - A 2 min a pie
Al-Marwa restaurant | مطعم المروة - A 3 min a pie
Cafe Najd - A 1 min a pie
Najd Cafe | مقهى نجد - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Sofitel Shahd Al Madinah
En Sofitel Shahd Al Madinah dispondrás de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Se ofrece estacionamiento por SAR 100 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, acceso a lockers y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio.
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (SAR 100 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Arabesque
Shahd Lounge
Ward Al Madinah
Actividades
Gimnasio
Para familias
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra delgada en las habitaciones
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
14 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2001
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Toallas de papel
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 10:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10007643
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.
Otros nombres de la propiedad
Shaza Al Madina
Shaza Madinah Hotel
Shahd Al Madinah Hotel
Sofitel Shahd Al Madinah Hotel
Sofitel Shahd Al Madinah Medina
Sofitel Shahd Al Madinah Hotel Medina
Opiniones de Sofitel Shahd Al Madinah
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 404 de 631 opiniones
10 - Excelente
404
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 106 de 631 opiniones
8 - Bueno
106
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 631 opiniones
6 - Aceptable
46
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 631 opiniones
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 631 opiniones
2 - Terrible
45
8.6/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Jose Manuel
Viaje familiar
5 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel tiene pésimo servicio , discriminan a los que no somos musulmanes , todo el hotel es un caos , sucio , no parece un hotel 5 estrellas
Te dejan las maletas en las calles .
Habitaciones sucias , el baño con pelos púbicos .
Tratas de dormir y te suenan las oraciones .
La gente del hotel te pide que te cubras de una forma grosera
Jose Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
MAHMOUD
6 ene. 2026
MAHMOUD
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Fahad
6 ene. 2026
Fahad
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Tahmeena
5 ene. 2026
Tahmeena
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
yusuf
Viaje familiar
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good location, good variety for the buffet breakfast lunch and supper , rooms have also been revamped
Be a bit cautious as many beds face Qibla
yusuf
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mohamed
Viaje en pareja
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great
Mohamed
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CHEIKH, MONTReal
3 ene. 2026
Great
CHEIKH
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Fatima
2 ene. 2026
Fatima
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nasirul
31 dic. 2025
Nasirul
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
safiya
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Loved it. Will definitely come back inshaAllah
safiya
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sanawbar Shah
25 dic. 2025
Sanawbar Shah
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
ahmed
24 dic. 2025
ahmed
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
HAROON
Viaje familiar
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Reception staff were very friendly.
HAROON
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Mostafa
Viaje familiar
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
La propreté, l espace mais la chambre était froide et l eau aussi
Mostafa
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Azhav
20 dic. 2025
Azhav
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
RIham
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Super clean. Great service. Excellent breakfast. Quiet to rest and sleep. Beautifully designed and decorated. Fast elevators and excellent location.
RIham
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Farheen
Viaje familiar
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lobby was small and unimpressive. The room was lovely and had excellent toiletries. The breakfast was disappointing. Lots of variety which gives the impression it is plentiful. However the meat pastries were refrigerator cold. No fresh juices, quantity, no quality. Rooms were clean. Staff lovely
Farheen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mohamed Hassan
16 dic. 2025
Excellent emplacement, grande chambre, des fois il y a odeur cigarette dans quelques chambres
Mohamed Hassan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
eman
11 dic. 2025
eman
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Arslan
Viaje familiar
7 dic. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel is dirty needs to be cleaned smells bad
Arslan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Edris
7 dic. 2025
Edris
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Samer
6 dic. 2025
Samer
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Amir
6 dic. 2025
Amir
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ABDELAZIZ
6 dic. 2025
ABDELAZIZ
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Yaser
Viaje familiar
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice sized bathroom but the bedroom was extremely cramped. Also the duvet was far too warm and pillows excessively large. Didn't get even 1 night of good sleep.
Toilet flush didn't work and half the time poops were floating around. Ewwww. Towel rail and toilet seat was lose. Toilet seat was not even soft close.
Lobby didn't feel like a 5 star hotel. Staff are very helpful and accommodating but didn't bother raising all these issues. Food was excellent. 5 star food but physical hotel itself was more like a 20 year old 3 or 4 star. Some finishings and furniture were quite worn out and old looking.