Novotel Medellín El Tesoro dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por COP 135.000 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y área con computadoras.