Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Vista desde la habitación
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Servicio a la habitación

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Cocina
  • Bar

Explora la zona

Map
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110
  • Parque acuático Mazagua
    ‪14 min a pie‬
  • Playa Brujas
    ‪19 min a pie‬
  • Playa de Cerritos
    ‪10 min en auto‬
  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪38 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Reserva hoy y ahorra en tu próxima estancia

Es así de fácil para los socios de Orbitz Rewards. Regístrate ya, ¡es gratis!

Opciones de habitación

Master Suite

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 419 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(28 opiniones)
  • 973 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Mazatlán

Con una ubicación conveniente en la zona de Cerritos, Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a unos 2 kilómetros de Playa Brujas y a unos 3 kilómetros de Parque acuático Mazagua. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 378 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Mazagua - A 14 min a pie - 1.1 km
  • Playa Brujas - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 8 min en auto - 4.3 km
  • Centro comercial Galerías Mazatlán - A 9 min en auto - 5.8 km
  • Playa de Cerritos - A 10 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kelly's Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Bistro - ‬A 4 min a pie
  • ‪Playa Brujas - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Cordeliere - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Seis Coffee House and Bakery - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado por la zona gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Armonia Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Deli I and II
  • Emerald Grill
  • La Cordeliere
  • Sunset Grill
  • The Bistro

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in antes de su llegada. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reservación al entrar al resort antes de dirigirse a la recepción.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán

Opiniones de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 618 de 1011 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 213 de 1011 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 1011 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1011 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1011 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Janet Otziriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia, trato y cuidado. Fue un viaje familiar con mi esposo y 2 hijas, excelente descanso, nos trataron a la altura, meseros y personal atentos (lo normal) Hotel bonito, sus espacios muy cuidados, restaurantes surtidos y opciones para todo tipo de paladar, creo que nos falto aprovechar mas el todo incluido pero regresamos con ganas de volver pronto, quiero hacer mencion del mesero Sr. Mario quien nos atendio el martes
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo la ubicación está algo remota, todo lo demás excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

hiram saul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extraordinario

Se hospedó 8 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Othon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
El hotel esta descuidado en general. Los cuartos están un poco sucios y el servicio a cuarto es malo. Ambiente monotono y pocas amenidades.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Graciela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me encantaron los jardines, los aviarios, los peces koi. Es un lugar hermoso. Sin embargo el servicio de aseo a la habitación se me hizo malo, el servicio de meseros también, lento y solo iban para la propina. Que de hecho, era demasiado el dar propina cada rato.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Edna

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No vale la pena el costo para el dificil acceso a la playa, pocos camastros y sombras, todo alejado, transporte tardado y las instalaciones en pesimas condiciones, la mitad de mi estancia al salir de la habitacion olía a animal muerto. En cuanto al servicio del personal la mayoria apenas contesta el buen dia. Lo unico rescatable es la comida de los 2 restauratnes que hay.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Glenn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien el único detalle, pero en pueblo bonito de la zona dorada fue que no dejaron que escucháramos banda en la playa. Nosotros buscamos Mazatlán por tradición y una de ellas es la banda en la playa, es triste que por unos turistas que no les agrada todos tengamos que privarnos de una tradición de la zona. De ahí en fuera todo excelente comida bebidas y atención.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es inmejorable, la comida deliciosa, lugar tranquilo para descansar y viajar en familia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Faviola

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

CESAR ALAN MORENO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un excelente hotel, todo muy bien, sin embargo deben renovar los colchones para un descanso igualmente excelente, la comida y bebidas en el plan todo incluido estan muy bien, les falta implementar una barra de mariscos más completa ya que están en Mazatlán
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Todo estuvo increíble, la verdad el servicio súper atentos y la comida deliciosa!!! Disfruté mucho mi estancia. La playa muy agusto para pasar la tarde con los niños y solo agradecer al hotel por todas sus atenciones 🙏
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Diana Lizeth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy rica la comida, en esta ocasion nos toco en un edificio muy retirado y se veia un poco descuidado, el personal muy amable y las albercas muy limpias
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

MANUEL

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Personal poco amable, solo con extranjeros son gentiles, no está fácil el acceso a la habitación ni movilizarse dentro de las instalaciones con niños pequeños
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y los servicios son excelentes, comida muy rica y en general es un excelente hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Julieta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy limpio el servicio por parte de todos increíble todos muy amables comida rica sin duda volveremos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Satisfactoria experiencia.

Viajamos en familia en plan todo incluido, recibimos muy buena atención por parte del personal, restaurantes cómodos y limpios con buena variedad de platillos. Las áreas de albercas bien atendidas. habitaciones espaciosas con servicio de limpieza diario, solo un detalle en el baño en el lavamanos y en la bañera pues se va a acumulando el agua y tarda en vaciarse. En general, fue una maravillosa estancia. Volvería a visitarlo.!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad cuenta con todas las instalaciones en excelentes condiciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

CASTILLO

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Es un hotel muy caro para lo que ofrece estuve 8 dias y las todos los días era lo Mismo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Luis Miguel

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Uriel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mal trato
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jesús Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Descanso

Un lugar para descansar lejos del bullicio.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025