Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Actividades infantiles
3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Áreas de la propiedad
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110
  • Place, Parque acuático Mazagua
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Playa Brujas
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Campo de Golf Marina Mazatlán
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪37 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Master Suite Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 419 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(36 opiniones)
  • 973 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Mazatlán

Con una ubicación conveniente en la zona de Cerritos, Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a unos 2 kilómetros de Playa Brujas y a unos 3 kilómetros de Parque acuático Mazagua. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 378 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Mazagua - A 14 min a pie - 1.1 km
  • Playa Brujas - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Campo de Golf Marina Mazatlán - A 7 min en auto - 3.9 km
  • Playa de Cerritos - A 10 min en auto - 6.9 km
  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - A 14 min en auto - 11.9 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Riu Mazatlán, Sinaloa - ‬A 20 min a pie
  • ‪Kelly's Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Bistro - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurante Las Gaviotas @ RIU Emerald Bay - ‬A 4 min en auto
  • ‪La Tambora - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado por la zona gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Armonia Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Deli I and II
  • Emerald Grill
  • La Cordeliere
  • Sunset Grill
  • The Bistro

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in antes de su llegada. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reservación al entrar al resort antes de dirigirse a la recepción.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán

Opiniones de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 615 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1006 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ARIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ciztli Sarahí

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

yolanda, El paso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto que en el acceso al hotel tuvieron unos ganzos enjaulados en un espacio tan pequen̈o
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Irma

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La experiencia en el hotel dejó mucho que desear. Las camas y almohadas resultaron incómodas, cada noche terminaba con contractura en el cuello. El agua de la bañera salía amarilla y la regadera no funcionaba adecuadamente. Además, no hay suficientes carritos para trasladarse a los restaurantes, lo que lo hace poco práctico. Quiero agradecer a los pocos empleados que sí nos atendieron con calidez y nos hicieron sentir en casa, pero en general notamos un trato preferencial hacia los huéspedes extranjeros, mientras que a nosotros no nos dieron la misma atención.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ana Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy lejos de toda la zona turística y tampoco me gustó la playa
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Guillermo Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesús

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta lejisimo del centro
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Teodoro Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo exelente!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio. El personal es increíblemente amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marcela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alimentos excelentes, algunos miembros del personal como el restaurante excelente atención Personal de la alberca para adultos muy groseros
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ambiente tranquilo y excelente para relajarse, solo faltan más opciones de comidas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mihaela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para familias, hay albercas para niños, y exclusivo para adultos así como jacuzzi, 2 restaurantes con diferente menú cada día y todos son muy serviciales y amables.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general buena nuestra estancia, excelente atencion de su personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Laura Cecilia, Monterrey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bastante cuidado en sus instalacione sy trato muy agradable del personal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper recomendable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ALAYN SANCHEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Alejandra carrillo

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Es un hotel muy bonito pero el personal es terrible, descortés y hasta groceros
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Unzueta

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Falta de señalización en todo el hotel, desorden en la recepción e indiferencis de los empleados, los carritos son insuficientes, hora y media para que te lleven agua a la habitación, muy limitado los alimentos en el buffet, la habitación 1727 con olor a humedad, horrible los estacionamientos, nula vigilancia y personal de apoyo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

isaias garcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tranquila muy limpia el personal muy atento y amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joel Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, tanto en instalaciones, como la atención y la comida, el único comentario es sobre la temperatura del agua en la albercas, pero quitando ese pequeño detalle, todo lo demás estuvo muy bien.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

FABIAN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
kl
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025