Leonardo Hotel Liverpool se encuentra en The Docks, cerca de atracciones populares, como Complejo de muelles Royal Albert Dock y Estadio M&S Bank. Este hotel de 4 estrellas con 310 habitaciones dispone de un restaurante y un bar o lounge, además de wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
ACC Liverpool (centro de convenciones) - A 1 min a pie - 0.2 km
Estadio M&S Bank - A 2 min a pie - 0.2 km
Complejo de muelles Royal Albert Dock - A 2 min a pie - 0.2 km
Museo The Beatles Story - A 3 min a pie - 0.3 km
Liverpool ONE (centro comercial) - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren Liverpool Central - 15 min a pie
Liverpool (LPL-John Lennon) - 31 min en auto
Restaurantes
Albert Dock - A 6 min a pie
Thoughtfully Cafe Liverpool - A 7 min a pie
McDonald's - A 7 min a pie
Pumphouse - A 5 min a pie
Baltic Fleet - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Leonardo Hotel Liverpool
Hotel sustentable con servicio de recepción las 24 horas y cafetería
Leonardo Hotel Liverpool tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás check-in exprés, check-out exprés y lavandería.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (GBP 12 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 16 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Bar and Grill
Para familias
Cama extra/plegable gratis
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
6 pisos
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 28 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 20
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Otros nombres de la propiedad
Jurys Inn Liverpool
Leonardo Hotel Liverpool Hotel
Leonardo Hotel Liverpool Liverpool
Leonardo Hotel Liverpool Hotel Liverpool
Leonardo Hotel Liverpool - Formerly Jurys Inn
Opiniones de Leonardo Hotel Liverpool
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 556 de 1082 opiniones
10 - Excelente
556
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 312 de 1082 opiniones
8 - Bueno
312
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 131 de 1082 opiniones
6 - Aceptable
131
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1082 opiniones
4 - Malo
46
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1082 opiniones
2 - Terrible
37
8.6/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Hector
Viaje familiar
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hector
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Alberto
Viaje familiar
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación/ baño algo anticuada, pero la cama cómoda
Ubicación fantástica
Alberto
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Hilda E
Viaje familiar
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es lindo, las camas y almohadas cómodas. Baño amplio, y limpio. El desayuno bueno, no espectacular, pero bien.
Hilda E
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Alan
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación en Royal Albert Dock así como un excelente trato del personal de recepción , muy amables y atentos.
Alan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Ana Maria
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ana Maria
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Monica
Viaje familiar
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Monica
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
JESUS
Viaje familiar
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, no dejen de ir
JESUS
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
2/10 Terrible
Juan E
28 oct. 2023
Juan E
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Gabriela Cristina
Viaje en pareja
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicación
Gabriela Cristina
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Alberto
8 ago. 2023
Alberto
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Jose V
Viaje familiar
8 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PERFECTO
Excelente lugar, muy cómodo, limpio, buen desayuno y calidad. Sin duda regresaremos.
Jose V
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Juan
1 mar. 2023
Juan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
2/10 Terrible
Nilgun
Viaje de negocios
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Shockingly disrespectful front desk staff
We recently stayed at Hotel Leonardo in Liverpool for a conference, booking three rooms for four nights. Unfortunately, my experience was marred by the awful behavior of Demi at the front desk. She was rude, confrontational, and, when I tried to explain the catalogue of errors we'd encountered during the first 12 hrs of checking in, she told me to "stop talking!" This level of disrespect is completely unacceptable for any type of role where you are customer facing.
While I do want to acknowledge that the manager could not apologise enough and assured me that they would address the situation with Demi, I was dismayed to encounter her again at check-out. In my opinion, Demi is not suited for a front desk role, and she needs significant improvement and training in basics of customer service. Not once did she acknowledge the errors they had made or apologise that we were being made to move rooms again (for some of us it was the third room in 12 hrs).
Although the rest of the staff were polite and professional, Demi's behavior completely overshadowed our experience, and I cannot recommend this hotel based on the way we were treated. It left such a bitter taste that I would certainly wish no one else is subjected to that level of disrespect.
Nilgun
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Nilgun
Viaje de negocios
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Awful front desk experience
We recently stayed at Hotel Leonardo in Liverpool for a conference, booking three rooms for four nights. Unfortunately, my experience was marred by the awful behavior of Demi at the front desk. She was rude, confrontational, and, when I tried to explain the catalogue of errors we'd encountered during the first 12 hrs of checking in, she told me to "stop talking!" This level of disrespect is completely unacceptable for any type of role where you are customer facing.
While I do want to acknowledge that the manager could not apologise enough and assured me that they would address the situation with Demi, I was dismayed to encounter her again at check-out. In my opinion, Demi is not suited for a front desk role, and she needs significant improvement and training in basics of customer service. Not once did she acknowledge the errors they had made or apologise that we were being made to move rooms again (for some of us it was the third room in 12 hrs).
Although the rest of the staff were polite and professional, Demi's behavior completely overshadowed our experience, and I cannot recommend this hotel based on the way we were treated. It left such a bitter taste that I would certainly wish no one else is subjected to that level of disrespect.
Nilgun
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
4/10 Malo
Micaela
Viaje de negocios
12 mar. 2025
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Poor night with high cost
Hotel was over priced. Room was basic and clean. Bedding was clean and crisp. Pillows were uncomfortable. The Aircon did not work so the room was hot.
Bathroom was clean.
Overall it was significantly over priced and I would not recommend it or stay there again
Micaela
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alexander
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alexander
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ian
8 mar. 2025
Ian
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Janice
Viaje de negocios
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Was ok for work stay
Hotel ok, basic clean but nothing special. Food expensive, greasy fish and chips. Staff lovely.
Janice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely Leonardo
Nice hotel with a lovely view. Location on the docks was fun. Breakfast was great.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
sue
Viaje familiar
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel friendly staff and comfy bed.
sue
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Dean
3 mar. 2025
Dean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Madeleine
2 mar. 2025
Great value. Second time we've stayed
Madeleine
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
kerstin
1 mar. 2025
kerstin
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Ross
28 feb. 2025
Ross
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Mike
Viaje familiar
25 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones