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Shangri-La Mactan, Cebu

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Shangri-La Mactan, Cebu

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Salón de baile
5 restaurantes; se sirven desayunos
Salón de banquetes
2 albercas al aire libre y camastros

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Ver en el mapa
Punta Engano Road, Lapu-Lapu, Cebu, 6015
  • Santuario de Magellan
    ‪8 min a pie‬
  • Mactan Shrine
    ‪8 min a pie‬
  • Parque acuático Jpark Island
    ‪6 min en auto‬
  • Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size (Mactan)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Main Wing Veranda)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing)

8.8 de 10
Excelente
(27 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales (Ocean Wing Premier )

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas individuales (Ocean Wing Premier )

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (Ocean Wing)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 2 camas individuales (Ocean Wing)

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Ocean Club)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales (Ocean Wing Ocean Club)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe)

Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe)

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Lapulapu

En Shangri-La Mactan, Cebu estarás a un costado de CHI, The Spa y a unos 10 minutos a pie de Mactan Shrine. Este resort de 5 estrellas con 530 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.
Ver más resorts en LapulapuSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Santuario de Magellan - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mactan Shrine - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Jpark Island - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Club de yates Cebu - A 8 min en auto - 6.9 km
  • Centro comercial Mactan Marina - A 8 min en auto - 7.6 km

Medios de transporte

  • Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 15 min a pie
  • ‪Gordon Ramsey Fish and Chips - ‬A 18 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 17 min a pie
  • ‪Lobby Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bar Samurai & Geisha Lounge - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Mactan, Cebu

Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Shangri-La Mactan, Cebu dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Este resort dispone de una playa privada, una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Chi dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Sheraton Cebu Mactan Resort

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 348 opiniones
$211 por noche
El precio actual es de $237
23 oct. - 24 oct.
Total con impuestos y cargos
Sheraton Cebu Mactan Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: PHP 1,456 para adultos y PHP 728 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Todos los huéspedes deben informar al hotel la hora prevista de llegada y los detalles de sus vuelos.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Este es un establecimiento designado para hacer cuarentena; sin embargo, permite el hospedaje de personas que no necesiten hacer cuarentena. Los huéspedes que no deben hacer cuarentena tendrán acceso a áreas comunes separadas de los huéspedes en cuarentena, como un lobby especialmente designado para el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Shangri Mactan, Cebu Lapulapu
Shangri-La Mactan, Cebu Lapulapu
Shangri-La's Mactan Resort & Spa
Shangri-La Mactan, Cebu Complejo turístico
Shangri-La Mactan, Cebu Complejo turístico Lapulapu

Opiniones de Shangri-La Mactan, Cebu

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 770 de 1029 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 1029 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 1029 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1029 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1029 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Leon

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Sam

Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Used to be a 5 star property but not anymore. This hotel needs a much needed upgrade other than that, the location is perfect especially if you have a family.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Bernadette, Corona

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
While it’s clear this resort was once a true 5-star destination, the rooms are ridiculously in need of major refurbishment. We stayed in a family deluxe room and a twin ocean view room on the 7th floor of the main wing and how embarrassing is it that their mattress boxes are threadbare in several areas. One of our rooms (7103) had a disgusting smell and a running toilet. Carpet in the hall and ornate wooden panels on the walls of the hallway need repair or replacement. The elevator doors and buttons were always smudged and never seemed to be wiped down. When it rained, a white foam appeared on the balcony floor. That being said, the staff, every single one of them, were amazing and exemplified true Filipino hospitality. Everyone repeats your order to ensure accuracy and requests were handled promptly. Other highlights were the Chi Spa, which we’d definitely come back for (shout out to Noemi, salamat po), the Ocean wing pool, beach area, and Tides buffet. I had asked about access to the Ocean wing pool as a main wing guest and was told by the operator that we could not use it but one of the Ocean wing guests we met at the beach let me know that we should be able to use it, so we tried and the staff there had no problems with us staying. It is a much nicer pool with a better view than the main pool. For those with young kids, the resort has tons of activities to keep them occupied. We would have definitely used the game room and playground a few years ago.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

TAKASHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I'm grateful to the hotel staff for their kindness. I booked a shuttle on Expedia,but it didn't arrive on time on the last day,and many hotel staff members were worried and made various arrangements to get us to the airport.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Thomas, Maricopa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

sato

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shiela

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

SEIICHI

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

YOICHI

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay with family, staff is very friendly and love comeing back to this hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We booked this a week prior to our arrival but when we arrived past 7pm the Manager on duty told us that the Expedia did not pay our stay and cancelled our booking, it was a 2 hours exchanging of communication between us and the Shangri-la and they instructed us to call Expedia as they are the vendor and we did not pay directly to them. I told them that I got confirmation that it was not cancelled and letter from Shangri-la reservatiom team that they are expecting our stay. Why should I cancelled a costly booking for 2 days if our family of 4 expecting to celebrate my daughter's bday there? It was a VERY INCONVENIENT check-in. Mactan road was flooded during our stay because it was raining hard then we arrived with this response. THE MANAGER John finally confirmed that our stay is an active booking and gave the necessary service and request. Shangri-la, we are not the first time guests please revisit your SYSTEM. John B. Manager you did your best but I do not buy staying in an offered downgraded room with higher price. I know you are fully booked but consider our stay because we are guests TOO. The ocean/ beach was the BEST part of this experience. Staff are commendable and friendly in the restaurants , beach, and swimming pool area. This is the closest best beach site that is decent so far in Mactan. Before you book ALWAYS check weather forecast. Despite of uncontrolled inconvenience we are still thankful for Safe stay. Thanks to my daughter's small bday gifts appreciate it
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jennifer, Fort Collins

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing! We didn’t want to leave. Everyone was very friendly.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rob, Ogden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely stunning resort. Look forward to next stay!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Merlina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a lovely place to stay especially if you got young children. Our daughter enjoy it and so Us as well..love to go back next tome
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Awida

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Aimee

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Shangrila Mactan cebu still the greatest one, its just the Shoe rentals in the Gym should be free to All guests that uses the Gym and should Not for rentals.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for 6 nights and had an amazing time. The staff is so nice and welcoming. The room was beautiful and quiet. There was lots to do in the hotel like playing games in the arcade room or participating in some water activities. The main pool is open until 9pm which makes it possible to swim after dark. Amazing! The beach is really nice as well and since there are life guards everywhere, we felt really safe. The whole hotel is quite guarded at the entrance with multiple checkpoints and safety personal (it is still possible to order grabs to the hotel though). We tried some of the restaurants and we're really surprised by the good food. We especially enjoyed the local bands playing in the lobby in the evenings and the Filipino buffet and cultural dance night! The breakfast offered a variety of delicious foods. Really enjoyable!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dr. Thomas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles perfekt
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rhea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Justin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ethel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service! Some places are a bit dated! Really enjoyed the Filipino buffet with a show of Filipino dances. A good way to showcase our Philippine culture.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025