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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca
3 personas
1 cama King
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Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa
Vista a la playa
2 personas
1 cama King
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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar
Vista parcial al mar
3 personas
1 cama King
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Habitación individual estándar
Vista al parque
1 persona
1 cama matrimonial
Información de la zona
Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal se encuentra en Port Royal, a unos 10 minutos a pie de lugares de interés como Fort Charles. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 60 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Estadio Nacional - A 27 min en auto - 27.4 km
Centro de Conferencias de Jamaica - A 27 min en auto - 27.5 km
Galería Nacional de Jamaica - A 28 min en auto - 27.8 km
Museo de Bob Marley - A 30 min en auto - 29.8 km
Casa Devon - A 31 min en auto - 30.0 km
Medios de transporte
Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley) - 10 min en auto
Restaurantes
Di Dragon - A 38 min en auto
Tastee - A 37 min en auto
Mr. Woody's - A 41 min en auto
Gloria's Restaurant - A 5 min a pie
KFC - A 37 min en auto
Información de la propiedad
Grand Hotel Excelsior Port Royal
Hotel en el malecón con desayuno incluido y alberca al aire libre
Grand Hotel Excelsior Port Royal tiene para ti alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 20 por persona, redondo. También contarás con traslados por la zona con cargo. El personal estará dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. También tendrás check-out exprés, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Restaurantes en la propiedad
Red Jack
Actividades
Acceso a la alberca las 24 horas
Alberca al aire libre
Pesca
Tours en bote
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Periódicos en el lobby
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Con vista al mar
En el malecón
Jardín
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puertas con manijas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
3 pisos
4 edificios
Año de construcción: 1950
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 23:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina & Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston
Opiniones de Grand Hotel Excelsior Port Royal
Opiniones
6.4
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 866 opiniones
10 - Excelente
171
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 866 opiniones
8 - Bueno
219
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 213 de 866 opiniones
6 - Aceptable
213
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4 - Malo
116
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 147 de 866 opiniones
2 - Terrible
147
7.0/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
5.8/10
Servicios
6.2/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Malo
Maria
Viaje en grupo
6 may. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No internet available very unstable,
Hotel was ok, internet terrible, service ok, view and property nice, I was charged without showing me the receipts days after checkout without my consent. Still waiting for the hotel to send me copies of receipts.
Maria
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Gonzalo
Viaje en pareja
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar con mucho encanto pero se nota que lo están reformando. Cuando esté arreglado será un lugar con mucho encanto
Gonzalo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
4/10 Malo
Vernon
6 jul. 2023
Vernon
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
4/10 Malo
Cliente verificado
20 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not very pleasant!
The Hotel has a lot of potential. However, there is seem to be a manager or someone authoritative that complaints are made to. The staff seem to do their own thing. The dirty towels are also concerning.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
4/10 Malo
HERBERT ERNESTO
22 nov. 2018
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decepción total
Muy decepcionado.- La imagen que se muestra en Hoteles.com no tiene nada que ver con la realidad.- Hotel en mal estado, techos rotos, teléfonos que no funcionan, internet de muy mala calidad.- Muy alejado de cualquier cosa.-
HERBERT ERNESTO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Simon
11 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simon
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
4/10 Malo
CARLS
20 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo. Pobre mantenimiento. Pobre servicio
CARLS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
6/10 Aceptable
omar
28 dic. 2016
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
omar
2/10 Terrible
Omar, Panama
16 jul. 2016
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel
La verdad un hotel basico, no cumple las expectativas
Omar
2/10 Terrible
Esteve
24 feb. 2016
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esteve
2/10 Terrible
Stella Maris
5 dic. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala calidad en todo
Fue pesimo. Desagüe la ubicación difícil de legar. Muy mala zona. Hasta pésima la atención y el desayuno. Estructura edilicia con muy mal mantenimiento. Abandonado. Fuimos estafados
Stella Maris
6/10 Aceptable
krengifo, Barranquilla
26 jul. 2014
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
instalaciones por mejorar
Físicamente hay mucho por hacer. El servicio es excelente.
krengifo
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
2/10 Terrible
Michael
Viaje de negocios
30 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Never ever ever stay here. What a terrible property.
The TV didnt work
No hot water
No wifi
Zero amenities at or near the property.
Couldn't even buy a bottle of water in the property or nearby to drink when the restaurant closed at 10am. They did have a nasty water dispenser with paper cone cups. Distasteful is the best i could offer about this property.
The staff said I had to wait until the bar opened later.
No consideration for guests
Do not stay here
$25 US airoort to hotel
$50 US for a Taxi into Town from hotel
$35 US from Airport ti the city
Better pay the extra $10 and get access to water, supermarkets, gas station convenience stores and of course BETTER Hotels.
Do NOT Stay here. They dont care about your comforts or your happiness.
Michael
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Ms
4 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
I think the price should come down 190.00 a night is too much fir jo tv access nor room service.I like the property they have several places to go.not a dull moment.Quiet cozy however wifi wasnt good if i wouldve known no tv i wouldnt stay as I wanted to relax and watch tv during dn time.However u csn just try stay out n b z until u r tired.i l felt i wouldve gotten dome money back a discount of some kind .i booked thru expedia so so will take it up with them.
Ms
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Ranrick
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It’s quiet and over crowded, the hot water is not very hot but it’s good enough. You get the best sunset views on the top deck.
Ranrick
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Warren
Viaje de negocios
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
minimal amenities for the price. TV did not work, no hot water. Noisy party boats and karaoke nearby my room.The rooms have minimal art and look barren. Booking online showed no reservations for the less expensive rooms but when I was on sight there were plenty available. Seems a bit dishonest to get you to book the most expensive larger rooms when I was only one person and even those top of the line rooms were nothing to be proud of.
Warren
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Joy, Perumbavoor
29 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No basic amenities in the room
Joy
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Good, average but the views make it worth while
The hotel view was amazing I loved that. But the tv didn’t work in the room and I wasn’t informed that they all were down until check out. Also no housekeeping came to change sheets or give extra towels. Hotel staff said it was only 1 key to that particular room.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ebany
Viaje en pareja
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a simple cozy comfortable stay. Its much better than what I expected as the reviews were making me a bit detterent but it was suitable for my stay. The rooms aren't of modern furnishings but based on the fact that its a historical community that is expected. The free breakfast was a full wholesome meal and it tasted very good. I enjoyed my short visit to Port Royal I will definitely return. Also Gloria's is a very nice affordable and taste restaurant, walking distance up the road from the hotel that you must try
Ebany
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Sean
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sean
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Ricarda
23 abr. 2025
Ricarda
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Albert, McDonough
Viaje familiar
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
They were very very very slow with the food, often ran out of minor things like coffee. The bed was hard, the safe did not work. The view was amazing though, and the food was too expensive.
Albert
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Nicola
17 abr. 2025
Nicola
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Janet
Viaje en grupo, Viaje familiar
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was super nice and very relaxing there. Would stay again!