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Grand Hotel Excelsior Port Royal

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el malecón con desayuno incluido y alberca al aire libre

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Terraza
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca | Terraza o patio

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew
  • Place, Centro de Conferencias de Jamaica
    ‪27 min en auto‬
  • Place, Galería Nacional de Jamaica
    ‪28 min en auto‬
  • Place, Museo de Bob Marley
    ‪30 min en auto‬
  • Airport, Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación individual estándar

  • Vista al parque
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Kingston

Grand Hotel Excelsior Port Royal se encuentra en Port Royal, a unos 10 minutos a pie de lugares de interés como Fort Charles. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 60 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Estadio Nacional - A 27 min en auto - 27.4 km
  • Centro de Conferencias de Jamaica - A 27 min en auto - 27.5 km
  • Galería Nacional de Jamaica - A 28 min en auto - 27.8 km
  • Museo de Bob Marley - A 30 min en auto - 29.8 km
  • Casa Devon - A 31 min en auto - 30.0 km

Medios de transporte

  • Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jav-nick Restaurant - ‬A 38 min en auto
  • ‪Jolly's Seafood Restaurant - ‬A 38 min en auto
  • ‪Captains Bakery - ‬A 36 min en auto
  • ‪Di Dragon - ‬A 38 min en auto
  • ‪Acropolis Gaming & Entertainment Centre - ‬A 39 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hotel en el malecón con desayuno incluido y alberca al aire libre
Grand Hotel Excelsior Port Royal tiene para ti alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 20 por persona, redondo. También contarás con traslados por la zona con cargo. El personal estará dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. También tendrás check-out exprés, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)

ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,108 opiniones
$161 por noche
El precio actual es de $179
4 oct. - 5 oct.
Total con impuestos y cargos
ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Red Jack

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Pesca
  • Tours en bote

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Año de construcción: 1950
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 23:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina & Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Opiniones de Grand Hotel Excelsior Port Royal

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 177 de 878 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 878 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 217 de 878 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 116 de 878 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 147 de 878 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Angelo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Close to airport

Pretty basic, for the price was expecting a bit nicer. Staff a super unfriendly as well. Also youre not allowed to bring your own food and beverages onto the property.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

No internet available very unstable,

Hotel was ok, internet terrible, service ok, view and property nice, I was charged without showing me the receipts days after checkout without my consent. Still waiting for the hotel to send me copies of receipts.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Gonzalo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar con mucho encanto pero se nota que lo están reformando. Cuando esté arreglado será un lugar con mucho encanto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Vernon

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not very pleasant!

The Hotel has a lot of potential. However, there is seem to be a manager or someone authoritative that complaints are made to. The staff seem to do their own thing. The dirty towels are also concerning.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

HERBERT ERNESTO

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Decepción total

Muy decepcionado.- La imagen que se muestra en Hoteles.com no tiene nada que ver con la realidad.- Hotel en mal estado, techos rotos, teléfonos que no funcionan, internet de muy mala calidad.- Muy alejado de cualquier cosa.-
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

CARLS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo. Pobre mantenimiento. Pobre servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

omar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Omar, Panama

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel

La verdad un hotel basico, no cumple las expectativas

2/10 Terrible

Esteve

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Stella Maris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mala calidad en todo

Fue pesimo. Desagüe la ubicación difícil de legar. Muy mala zona. Hasta pésima la atención y el desayuno. Estructura edilicia con muy mal mantenimiento. Abandonado. Fuimos estafados

6/10 Aceptable

krengifo, Barranquilla

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

instalaciones por mejorar

Físicamente hay mucho por hacer. El servicio es excelente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Stephanie

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Topez

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

JAMES

No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was closest to airport for 1 night. Good price, fun restaurant. Hotel is showing its age. Would stay again .
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Sobrina

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing views from top floor. Easy on-site parking. Staff was helpful. First room i got upstairs had a beautiful view, was very clean but the toilet didnt work. So i was moved to a room downstairs. Very old tub, old toilet, tiles need changing, musty as if it wasnt cleaned recently. The a c was nowhere near the bed. The sheets were itchy and the rooms had mosquitoes. I didn't want to ask to be moved again, so i stayed. Came to unwind and get some work done. Didn’t work out. No desk and chair in the room. The lady at the front desk, Tashema, was helpful & brought up a chair for me.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Nancy

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Damion

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Never ever ever stay here. What a terrible property. The TV didnt work No hot water No wifi Zero amenities at or near the property. Couldn't even buy a bottle of water in the property or nearby to drink when the restaurant closed at 10am. They did have a nasty water dispenser with paper cone cups. Distasteful is the best i could offer about this property. The staff said I had to wait until the bar opened later. No consideration for guests Do not stay here $25 US airoort to hotel $50 US for a Taxi into Town from hotel $35 US from Airport ti the city Better pay the extra $10 and get access to water, supermarkets, gas station convenience stores and of course BETTER Hotels. Do NOT Stay here. They dont care about your comforts or your happiness.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Gwendolyn

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
This is the second time my husband and I have stayed here. Unfortunately we went back after the first time, because we were visiting my husband's family in Port Royal and this is the only hotel there. The grounds are beautiful but our room was not very clean. We struggled to find a outlet that worked to charge our phones. The plumbing was coming out of the walls and there was a terrible banging on the walls from work being done in the room next door! The hotel is very pricey for what you get! The food at the overpriced restaurant onsite was also not very good!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Pierre

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really nice renovations going on. Close to the airport. Really good for in the hotel restaurant Red Stripe. Plenty of outdoor seating by the water. Great place to catch a sunset! The new owner is extremely nice and has some great ideas for the future of this hotel. Can't wait to go back and see the progress.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yulonda

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025