Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina asiática
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Con vista a la alberca, abre en días seleccionados
Pasillo

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Int. Fraccionamiento Sumiya S/N, Col. Jose Parres Jiutepec, Jiutepec, MOR, 62550
  • Club de golf Los Tabachines
    ‪6 min en auto‬
  • Centro comercial Forum Cuernavaca
    ‪6 min en auto‬
  • Centro comercial Galerías Cuernavaca
    ‪7 min en auto‬

Reserva hoy y ahorra en tu próxima estancia

Es así de fácil para los socios de Orbitz Rewards. Regístrate ya, ¡es gratis!

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(17 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Plus)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Plus)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Jiutepec

Con una ubicación conveniente en la zona de Sumiya, Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca se encuentra a unos 3 kilómetros de Balneario La Cascada y a unos 5 kilómetros de Parque estatal urbano Barranca de Chapultepec. Este hotel de 4.5 estrellas cuenta con 163 habitaciones y ofrece 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Balneario La Cascada - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Club de golf Los Tabachines - A 6 min en auto - 3.0 km
  • Centro comercial Forum Cuernavaca - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Centro comercial Galerías Cuernavaca - A 7 min en auto - 6.4 km
  • Catedral de Cuernavaca - A 9 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 100 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Cazadores Cuernavaca - ‬A 6 min en auto
  • ‪Antojitos Evelyn - ‬A 4 min en auto
  • ‪Il Tomato - ‬A 10 min a pie
  • ‪Barbacoa "Las Granjas - ‬A 18 min a pie
  • ‪Pollo Vaquero - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca

Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 270 a 750 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Distral
  • Snak Bar La Cascada
  • Sumiya

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tenis

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa para elevador

Más

  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 4 de abril de 2025 y el 31 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los bares o lounges
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Sumiya
Camino Real Sumiya
Hotel Sumiya Cuernavaca
Camino Real Sumiya Cuernavaca
Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca Hotel
Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca Jiutepec
Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca Hotel Jiutepec

Opiniones de Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 625 de 1011 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 218 de 1011 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 1011 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1011 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1011 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fer

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Por lo que me explicó, el personal están en la transición hacia ser gran fiesta americana y muchas cosas de las instalaciones como el elevador. El restaurante la segunda alberca están en malas condiciones o fuera de servicio como es el caso de la segunda alberca o el restaurante principal. Creo que la tarifa cobran actualmente es muy alta con relación a las instalaciones por el estado en que se encuentran. Eran mucho mejor cuando era de camino Real instalaciones. Ojalá puedan mejorar como eran antes sin subir más el precio de lo que ya lo subieron.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Luis A.

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

necesitan mejorar las habitaciones

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Javier Flores Durón y

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Realmente tuvimos una muy mala experiencia ya que 4 personas de mi familia enfermamos del estómago con vomito y diarrea. Por otro lado, hubo un evento del personal del Grupo Posadas quienes además de invadir la alberca se la pasaron comiendo y bebiendo dentro de la misma. Por último, a mi nieta le sustrajeron del cuarto su peluche lo cual se reportó sin resultados.

8/10 Bueno

MARIO SAN MARTIN

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El servicio del personal es bastante bueno. El problema principal del hotel es su área de alberca . Es totalmente insuficiente para el cupo de hotel. Es muy molesto estar en una alberca con exceso de gente en ella.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place, terrible food
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Uriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendabilísimo.

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rebeca

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Nicolas

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy comoda
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ivan Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unique property, surrounded by beautiful gardens, japanese buildings & flavors . The service is generally very good. The staff really tries to make things work.( Special thanks to Juan -bellboy-) It would be appreciated if more medium sized bottles of water was offered in the rooms. I was told the pool is going to be renovated, and once finished , I think it will be a huge plus. Can't wait to visit it once the renovation is completed.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Era mejor servicio cuando era parte de Camino real. En temporada alta la alberca parece Tepetongo, el servicio de comida y atención lento y malo (sobrepasados), las habitaciones llenas de moscos. No regreso
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

rosa thelma diaz

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo esta muy descuidado y le falta limpieza y mantenimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Rodolfo Sánchez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal de recepción no es de lo más amable, el check-in se retrasó una hora por ser temporada alta pero el trato del personal del lobby dejó mucho que desear. Principalmente un gordito que parecía rebasado por la presión
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Luca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buena opción para un fin de semana en familia

El lugar es muy lindo y podría ser espectacular una vez terminada la renovación. las habitaciones nuevas son lindas y muy limpias. El area del alberca puede mejorar, como la calidad de la comida en general. 5 estrellas para el personal.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

ROCIO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se tardaron 4 horas para dar habitación..
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Octavio Tadeo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cambio de Administración

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena

8/10 Bueno

DANIEL DROMUNDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los menús de los restaurantes dejan mucho que desear,
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

IRENE CRISTINA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los jardines muy lindos. Muy mal servicio porque hay poco personal y no saben ni los horarios de restaurantes. Está en remodelación y los tiempos de servicio de comida son muy lentos, las periqueras y piso muy sucios. Pocas toallas en la alberca.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lili

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es súper bonito, y la comida es buena. El personal súper amable!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy agradable y cómodo. El servicio impecable. El único inconveniente es que la gente aparta los camastros de la alberca aún cuando no hay nadie en ocupandolos ni utilizando la alberca.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal hizo que tuviéramos una estancia muy agradable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025