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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales
9.09.0 de 10
Magnífica
28 opiniones
(28 opiniones)
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación Deluxe, 1 cama King size
8.68.6 de 10
Excelente
21 opiniones
(21 opiniones)
4 personas
1 cama King
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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca
4 personas
1 cama King
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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca
7.07.0 de 10
Buena
4 opiniones
(4 opiniones)
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación Deluxe, 1 cama King size (Plus)
4 personas
1 cama King
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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Plus)
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
4 personas
2 camas matrimoniales
Información de la zona
Jiutepec
Con una ubicación conveniente en la zona de Sumiya, Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca se encuentra a unos 3 kilómetros de Balneario La Cascada y a unos 5 kilómetros de Parque estatal urbano Barranca de Chapultepec. Este hotel de 4.5 estrellas cuenta con 163 habitaciones y ofrece 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Balneario La Cascada - A 3 min en auto - 1.9 km
Club de golf Los Tabachines - A 6 min en auto - 3.0 km
Centro comercial Forum Cuernavaca - A 6 min en auto - 4.9 km
Centro comercial Galerías Cuernavaca - A 7 min en auto - 6.4 km
Catedral de Cuernavaca - A 9 min en auto - 6.4 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 100 min en auto
Restaurantes
Hotel Camino Real Sumiya - A 3 min a pie
Cecina De Yecapixtla La Autentica - A 3 min en auto
Los Cazadores Cuernavaca - A 6 min en auto
Jardin De Eventos Villa Cortés - A 4 min en auto
Pollo Vaquero - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.
From Wednesday to Sunday dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre en días seleccionados.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Propiedades similares
Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa
Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 270 a 750 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
La Distral
Snak Bar La Cascada
Sumiya
Actividades
Gimnasio de 24 horas
Spa con servicio completo
Para familias
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Masajes
Spa abierto en días seleccionados
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Rampa para elevador
Más
4 pisos
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 25 de agosto de 2025 y el 19 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Uno de los restaurantes
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hotel Sumiya
Camino Real Sumiya
Hotel Sumiya Cuernavaca
Camino Real Sumiya Cuernavaca
Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca Hotel
Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca Jiutepec
Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca Hotel Jiutepec
Opiniones
Opiniones de Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 638 de 1012 opiniones
10 - Excelente
638
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 214 de 1012 opiniones
8 - Bueno
214
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1012 opiniones
6 - Aceptable
92
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1012 opiniones
4 - Malo
35
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1012 opiniones
2 - Terrible
33
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar genial
Alejandro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Luis enrique
Viaje de negocios
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien k
Luis enrique
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
So Young
Viaje familiar
23 jun. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lugar es bonito y todos pero el precio del agua está demasiado baja y en el lavabo no salía agua calenté.
Para chek in y che k out es demasiado lento
So Young
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
alejandro javier
21 jun. 2025
alejandro javier
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Gabriela Díaz
Viaje familiar
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción
Gabriela Díaz
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Isaac Elias
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Isaac Elias
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Fabiola
Viaje familiar
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar espectacular , hermosos jardines , habitaciones impecables y un excelente servicio.
Fabiola
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
Ricardo
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No obstante que llegamos a las 14:50 Hrs. Nos dieron la habitación hasta las 16:17 Hrs.
Ricardo
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
JUAN ANTONIO
7 jun. 2025
JUAN ANTONIO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
LUIS EDGAR
Viaje de negocios
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien muchas gracias
LUIS EDGAR
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mayra
4 jun. 2025
Mayra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Silvia
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Silvia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es una experiencia muy recomendable, el hotel tiene un aspecto histórico fascinante y al mismo tiempo las instalaciones son muy buenas. Las habitaciones, los alimentos y el personal de primera.
El estilo japonés da una experiencia única, espero volver pronto
Luis
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Benjamin
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y relación precio calidad !
Benjamin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Andrea
Viaje familiar
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bello lugar, excelentes habitaciones pero le falta cuidado en detalles del hotel y en los espacios cerrrados
Andrea
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jorge Antonio
29 may. 2025
Jorge Antonio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Ana Fernanda
27 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
NO se hospeden aquí !!!!! La peor experiencia de mi vida no se queden en este hotel, es un total peligro, nos robaron en nuestras narices, los meseros, un reloj muy costoso y el Hotel no se hizo responsable, al contrario, nos dijo que nosotros fuéramos los que nos checáramos y no se responsabilizaron en lo absoluto, de tener criminales como empleados la peor experiencia de verdad no se hospeden aquí!!!
Ana Fernanda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Víctor S
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Víctor S
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Alexa
Viaje familiar
25 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Realmente el hotel no esta tan bonito como en las imagenes
Alexa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Gerardo
Viaje familiar
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar!! Lo que anuncian es lo que cumplen
Gerardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para reposo y relajación
En general fue una buena experiencia para un viaje corto en familia. EL check-in debe ser mas organizado en términos del orden de llegada de huéspedes. El servicio en el restaurante de la alberca es amable pero deficiente mientras que el servicio en el desayuno fue bastante bueno. La calidad y variedad del buffet fue excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Blanca
15 may. 2025
Blanca
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Helen, De Mexico
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Helen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Alejandra
Viaje familiar
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones remodeladas
Alejandra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
CLAUDIA CITLALLI
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No mejoro lo de las instalaciones por qué tienen una construcción que te despierta muy temprano