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Grand Serai Congress & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y desayuno incluido
VIP Access

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Galería de fotos de Grand Serai Congress & Spa

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Servicio a la habitación
Lobby
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Explora la zona

Ver en el mapa
33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221
  • Place, Castillo de Ioánnina
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Hospital Universitario de Ioannina
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Residencia de Alí Pashá
    ‪14 min en auto‬
  • Airport, Ioannina (IOA-A. Nacional de Ioannina)
    ‪5 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual estándar

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite tradicional, 1 habitación

Suite tradicional, 1 habitación | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite tradicional, 1 habitación

  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales o 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales o 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Información de la zona

Ioánnina

En Grand Serai Congress & Spa estarás a unos 10 minutos a pie de Biblioteca Zosimaia y Museo del folklore. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 216 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Museo Arqueológico de Ioánina - A 13 min a pie - 1.0 km
  • Castillo de Ioánnina - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Universidad de Ioannina - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Hospital Universitario de Ioannina - A 7 min en auto - 5.6 km
  • Residencia de Alí Pashá - A 14 min en auto - 9.9 km

Medios de transporte

  • Ioannina (IOA-A. Nacional de Ioannina) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Accademia Del Panino - ‬A 3 min a pie
  • ‪Θυμωμένο Πορτραίτο - ‬A 3 min a pie
  • ‪Μάντζιος Καφέ-Ζαχαροπλαστείο - ‬A 4 min a pie
  • ‪Μπουκιά Μπουκιά - ‬A 3 min a pie
  • ‪Skaravaios - Σκαραβαίος - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Grand Serai Congress & Spa

Hotel de lujo con spa de servicio completo y desayuno incluido
En Grand Serai Congress & Spa tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Spa of Grand Serai. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre en días seleccionados.

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Exterior
Hotel Du Lac Congress Center & Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 179 opiniones
$152 por noche
El precio actual es de $178
26 nov. - 27 nov.
Total con impuestos y cargos
Hotel Du Lac Congress Center & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 51 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador

Más

  • 4 pisos
  • 6 edificios
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 4 años o más. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La piscina techada de esta propiedad no estará disponible del 7 de enero al 22 de diciembre de 2026.
La piscina techada de esta propiedad no estará disponible del 26 de septiembre al 22 de diciembre de 2025.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 29 de septiembre de 2025 y el 22 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa
  • Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de septiembre y el 15 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 0622Κ015A0151001

Otros nombres de la propiedad

Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel
Grand Serai Congress & Spa Ioánnina
Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioánnina

Opiniones de Grand Serai Congress & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 153 de 251 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 251 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 251 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 251 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 251 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Aglaia

Le gustó: Servicio y personal
Excellent property location.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

IOANNIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel n polite employees

The hotel was really nice and the room clean and spacious even though didnt have a balcony and didnt have any great view. As i can tell they had empty rooms so i cant tell why they didnt offer us any of the nice rooms with a view. .. Maybe ask for it when you book... The staff was really polite especially the front office.. The service over the pool needs to get some improvements since it took ages to get the menu n after that 2 order but in general a beautiful hotel on a reasonable price.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Christos

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful inside and out. Cabs run 24/7, easy access.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

IOANNIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Erez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Voula

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Quality
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ARGIRIOS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ANDREAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Konstantinos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in town

Thats the best hotel in town. Big rooms, friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tamorah

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

anat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Karen, Clearwater

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karen, Clearwater

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gary

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Joshua

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nicht unbedingt!

Unpersönlicher Check In. Flure zum Zimmer haben kein Licht. Alles sehr alt. Sauberkeit ungenügend. Frühstück lecker, aber wenig Personal vorhanden.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dimitra, Blacktown

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Dimitri, Fairfield

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great overall!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Dominique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Lambros

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Underwhelming experience

Unfortunately the SPA and Gym were shut and that was one of the main reasons for choosing the hotel. The pool was amazing and a great relief from the heat. There seemed to be some mixup with the reservation and the front desk staff were not helpful especially for a 5 star hotel, they finally addressed the issue and seemed to blame Hotels.com rather than take responsibility. I would not stay there again
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Theodora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent all around. Friendly and very professional staff eager to assist. Great location.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024