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Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Lobby
Una playa con sombrillas de paja, piscina y sillones de descanso.
Vista desde la habitación
4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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El Corniche Street, Hurghada, Red Sea
  • Place, playa cerca de la Calle Al Thalatheen
    ‪1 min a pie‬
  • Place, playa cerca del Distrito Al Orouba
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Puerto Marítimo de Hurghada
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vista al mar

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la laguna

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, silla y cortinas.

Habitación estándar, vista a la laguna

8.0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Elite

Un resort con piscina, sillas de playa y sombrillas de paja.

Habitación doble Elite

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Bar junto a la alberca

Cook's Club El Gouna - Adults Only

El Gouna
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 222 opiniones
$146 por noche
El precio actual es de $168
8 jul. - 9 jul.
Total con impuestos y cargos
Cook's Club El Gouna - Adults Only

Información de la zona

Hurghada

Con una ubicación conveniente en la zona de Dahar, Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive se encuentra al lado de Mar Rojo, y a menos de 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Centro comercial Hurghada City Center. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 827 habitaciones dispone de una playa privada, un spa de servicio completo y 4 restaurantes. LOCALIZE
Ver más resorts en HurghadaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • playa cerca de la Calle Al Thalatheen - A 1 min a pie - 0.1 km
  • playa cerca del Distrito Al Orouba - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerto Marítimo de Hurghada - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Mezquita Al Mina - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Plaza Sackalla - A 4 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar at Hilton Hurghada Plaza - ‬A 4 min en auto
  • ‪Happy Bar - ‬A 16 min a pie
  • ‪Lobby at Sunny Days El Palacio - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar at Bel Air Azur Resort - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Lounge Bar - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Si te hospedas en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y discoteca. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 25 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada, una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

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Exterior
Sunny Days Palma De Mirette Resorts & Spa - All inclusive
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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
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$80 por noche
El precio actual es de $92
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Sunny Days Palma De Mirette Resorts & Spa - All inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares en la playa
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 5 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Mahrousa Restaurant
  • Fish Island Restaurant
  • Mamma Mia Restaurant
  • Mirette Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Windsurf

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,000 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Sunny Days El & Spa Hurgada
Sunny Days El Palacio Resort & Spa
Sunny Days El Palacio Resort & Spa Hurgada
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All Inclusive
Sunny Days El Palacio Resort & Spa-Families and couples only
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - Families and couples only

Preguntas frecuentes

Are there all-inclusive rates at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive is an all-inclusive resort and rates come with buffet meals.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Al 4 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive el 7 jul. 2026 serán a partir de $116, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive offers free cancellation on certain room rates. For additional details, look at the cancellation policy on our site.

What's there to do within easy reach of Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

This property is situated in Dahar, just steps from Red Sea. You'll also find Hurghada City Center and Marina Hurghada within a short drive.

Is there parking available at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Yes, self parking is offered for free at the property. Though parking is limited parking, wheelchair-accessible parking is also available.

Is a spa located at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, facials, body treatments, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a private beach, and a beachfront restaurant at this property.

Does Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive include a casino?

No, Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

Is Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive a good place to stay for couples?

This waterfront property offers plenty of amenities for couples including a private beach, 3 beach bars, and a beachfront restaurant.

Does Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive have a hot tub?

No, but this property does have a sauna.

Does Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive has 4 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive.

Does Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive have connecting rooms available?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

The closest major airport to Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive is Hurghada Intl. Airport (HRG), which is 7.3 mi away (26 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Sunny Days El Palacio Resort & Spa?

Yes, some guestrooms at this property offer a balcony where guests can enjoy sea and garden views.

Does Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive have a wedding venue?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive.

Opiniones de Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 194 de 754 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 754 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 148 de 754 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 754 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 99 de 754 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great hotel

Lovely hotel and staff, nice variety of food and entertainment. Could be a little cleaner
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hady

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay and diving holiday

Everything was good , thanks Mr/Devid, Mr/Islam , Mr/ Mahmoud
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Holiday in Hurghada

Very nice resort. Good value for money. Excellent housekeeping (Mr. Shahat) has been very attentive and professional. Food is good.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Geetanjali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely resort with all facilities. Pleasant staff. Right on the beach. Slight trouble now and then with language, but overall a very good experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

laiq

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location very good only a few miles from the main market. Beautiful scenery and clean pool. Rooms were not the best n could’ve done with some refurbishment, shower water pressure was low as well.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdelkader

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ligou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For this price, this hotel is best choice. Staffs are nice. Food is not great. But for the price is good. I will be back again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mahmoud

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Ok

Hotel grounds is beautiful swimming pool is very nice. The only thing is the rooms is very very outdated and needs big remodelling and the food was not to my taste
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Matthew

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very nice view rooms could be cleaned abit batter but overall it’s fair to say they were liveable The food was a no go spent most days without food on a all inclusive holiday
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lucas

not very clean; noisy; restaurant and food low to med quality
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

AHMED

Le gustó: Servicio y personal y servicios
The place is good and services are good too. There is a sense of generosity from the resort to the guests, and staff very friendly and kind including law enforcement who patrolled the resort they were very helpful and professional. You will definitely feel safer there than in the west. The only problem was the plumbing issue in our room, the water tap wasn’t functioning perfectly and the cold/hot water in the shower was messed up.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

terrble hotel

bad room condition and bad reception.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Naja

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are rude and unhelpful! Rooms are run down, WiFi does not work for iPhones - as I was told by reception. You can only use the standard buffet restaurant all others you are unable to book. Terrible experience. Walked to the marina most days to get out of the hotel
Opinión verificada

2/10 Terrible

JANINE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Don’t stay here . It takes you ages to get to reception if you are in room 6035. They are under construction so it’s very noisy !!!! It’s dirty with cola bottles and plastic in the ocean. The all inclusive has so many restrictions . The food is disgusting , the FISH HOUSE fish is is inedible . ONG I could go on forever .Dont waste your money . The staff try and bribe you all the time .
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hossam

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Looks very nice, but is very old version and total old furnished, everything in the room is defect and not clean,
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfons

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room not clean the bed never have clean sheets I reported to the front desk that never mop the floor even once during 8 night stay The food excellent Every thing excellent but the room dirty
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasantly surprised

Much better than some reviews would have you believe. Staff friendly and helpful. Rooms clean and comfortable. Food edible. The only downside are the very small plastic cups used for the drinks- not eco friendly. There are a few sales people trying to get you on trips but you can bargain them down or book yourself online. The Wi-Fi is rubbish almost non existent. Russians are the most prominent group
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hossam

Old vision,
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hany

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Totally not Happy with the service and the food Really disappointed and waste of money and time
Se hospedó 14 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Joshua

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Not the best, but not bad

Will not recommend it, room had separate beds, bedding old and not properly cleaned, same with the bathtub. Wi-Fi is horrible and even when I paid for extra, it was not good. The food not high quality but can be eaten. However, the facilities are great, pool and beach are fantastic!! So it’s not bad at all but the rooms need a simple upgrade.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really liked my stay here! The staff was wonderful, outside property beautiful, great location, and easy to get around. The only discrepancy was my room when I checked in, every was clean except for the floor, it was a little wet and grimey, so I grabbed one of the extra towels from the bathroom and did a quick mop up of the bedroom floor to dry and clean it up so I could walk around with dry feet. That, and, I fiund out on premise, for non Eastern European visitors, like myself, the main cuisine in the main restaurant was Eastern European, not Egyptian, but the other restaurants with various other cuisines open only for dinner. So I had Eastern European style breakfast and lunch, which was OK, but I was hoping for a more international menu from their main restaurant open for all meals, now I know. Still, 4.5 stay for me, thanks again!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is probably one of the worst places to stay at. The receptionists seem overworked and understaffed- they try to work fast and not do the job properly. Had to come down 3 times for my room key to work. The hotel is outdated and the room has everything broken. Pipes were leaking, doors wouldn’t close, AC not functioning. Do yourself a favor and pay a few dollars more and stay somewhere else. Just read the other reviews —- this hotel was one of the worst hotels I have stayed in! 1/10!!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Fuad

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

will not go back and don’t recommend this to anybo

The first day they gave me aroom key with someone inside then they gave me a wrong type of room after 3 rooms finally given my room, the wash basin water knob was bad but after asking room service it was fixed, at night when my driver came to pick us from hotel he was not allowed to enter the parking lot so we walked out to the gate which was about 300 meters away where the security personnel had bad manners and raised his voice on me too then police men calmed me down and promised to take care of it, next day had a meeting with the manager who apologized and promised that this will not be repeated again but at the next day they gave my driver hard time again. The food was not as good as it was supposed to be according to the hotel rating and was not allowed to take breakfast to my kids in room. Rooms and toilets are not as clean as they have to do
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

isak

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dear Expedia Responsible, I am İsak Kohen. The details of my Booking are at the end of this letter. Foremost, I would like to thank you for the following system that Expedia is achieving regarding the happiness of the clients that chose their Hotel through your company. We are using the Expedia offers due to the highly reliable reputation and their professional recommendation. We are trusting to any hotel that is in the portfolio of Expedia and are sure that we shall not have any unpleasant surprise. I am very sad to say that Sunny Days El Palacio Resort & Spa , was the most unpleasant , awful and disaster stay that we had in our life. I would like to rank out few unacceptable service and experience that we had in this Hotel. INFECTION: 1. One day after the arrival first myself and one day later my wife had a very heavy Intestine poisoning. We had a total watery diarrhea with heavy body ache and weakness. We noticed that during the same days some other families faced the same situation. It was not a subject that we could prove with laboratorial research results. 2. When we have shared this horrible situation with the Food and Beverage management, they were apologizing in a manner like it’s a very normal situation. Just showing a fake interest and protecting themselves just with one word “we are sorry “ 3. During this period they were showing a deep regret but when we asked them from the morning to boil us potatoes for the dinner, they forgot and apologies by
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

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