Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Propiedad de 3.0 estrellas
Hospedaje en la montaña con alberca techada y restaurante

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Galería de fotos de Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Exterior
Paseos en kayak
Sala de estar en el lobby
Exterior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8
  • Área de ski Hidden Valley Highlands
    ‪3 min a pie‬
  • Campo de golf Deerhurst Highlands
    ‪13 min a pie‬
  • Campo de golf Deerhurst Lakeside
    ‪5 min en auto‬
  • Muskoka, Ontario (YQA)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, varias camas, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, varias camas, para no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Lakefront)

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista parcial al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Huntsville

Si te hospedas en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort, estarás a 5 minutos a pie de Área de ski Hidden Valley Highlands y a unos 3 kilómetros de Treetop Trekking Huntsville. En este resort de 99 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como un restaurante, además de playa privada y alberca techada. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Área de ski Hidden Valley Highlands - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Deerhurst Highlands - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Campo de golf Deerhurst Lakeside - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Club de Golf Grandview - A 10 min en auto - 5.5 km
  • Huntsville Civic Center Algonquin Theater - A 10 min en auto - 9.9 km

Medios de transporte

  • Toronto, ON (YYZ-A. Internacional Pearson) - 145 min en auto

Restaurantes

  • ‪Popeye's Louisiana Kitchen - ‬A 10 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 10 min en auto
  • ‪Tim Hortons - ‬A 9 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 10 min en auto
  • ‪Firehouse Subs - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Hospedaje en la montaña con alberca techada y restaurante
En Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort disfrutarás de playa privada, alberca techada y sauna. Tendrás servicio de recepción disponible las 24 horas, con un personal siempre listo para atenderte. Este resort de playa dispone también de canchas de tenis al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Este resort dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con una alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CAD 16.95 para adultos y CAD 11.30 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • The Birches Restaurant

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en canoa
  • Paseos en kayak
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Pesca
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Ski alpino
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 0 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Fogata
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hidden Valley Resort, an Ascend Hotel Collection Member
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Huntsville
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Complejo turístico

Opiniones de Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 270 de 1014 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 371 de 1014 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 206 de 1014 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 113 de 1014 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1014 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Loli, Tarragona

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel en encable precioso pero poco acogedor.

Servicios exteriores buenos e interiores deficitarios (la piscina interior no està climatizada). Personal correcto con poca empatia hacia el cliente (viajamos con una niña pequeña, en un dia lluvioso y no hicieron el esfuerzo de darnos la habitación antes de la hora estipulada en el check in. Las vistas son preciosas y la situación ideal en plena naturaleza. La habitación muy espaciosa y el desayuno correcto.

10/10 Excelente

Maninder Pal, Brampton

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Le

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ash

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Ginette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
My sister and I booked a two-day getaway at Hidden Valley Resort, arriving on Saturday, June 7th, and departing on Monday, June 9th. While the resort itself was pleasant and the staff we interacted with were friendly, our overall experience was marred by significant issues with customer service and restaurant accessibility. Upon our arrival for the 4 PM check-in, we were looking forward to a relaxing stay. However, we encountered a major inconvenience on Sunday evening when we discovered that the hotel restaurant was closed due to a low number of guests. We were not informed of this closure in advance. Having already enjoyed some wine in our room, we were unable to drive to a local restaurant, and we had not packed any food, assuming the resort's restaurant would be available. We expressed our concerns about this situation, as well as some issues with our room, to the receptionist, Lana, upon our departure. She assured us that the Customer Service Manager would contact us to discuss our concerns further. Unfortunately, we did not receive any follow-up communication. My sister sent an email on Wednesday, June 11th, but still received no response. I called the resort on Friday, June 13th, and spoke with another receptionist who promised that the Customer Service Manager would get back to us that same day. As of today, Monday, June 16th, we have yet to hear back. The lack of response from the Customer Service Manager is extremely disappointing. We had hoped to r
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Deepansh

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ava

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Apurv Suresh

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome place
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Marg

Viaje en pareja, Viaje con mascota
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This advertised as dog friendly - it is not. This advertised a restaurant for breakfast, lunch and dinner - it was closed the whole time (3 days) I was there. The place was empty and they put us in a noisy room by the laundry where there was a massive ceiling leak. There was a huge centipede in the bathroom. I would not recommend or ever go back there. Also, no elevator and we had to lug stuff up and down a lot of stairs.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

isha

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bad experience as there were bed bugs in our room and the bedsheet had blood stains.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ann Marie

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
The location was very picturesque. It was a very relaxing, laid-back site for a wedding reception, which was the reason for my visit. The location was also far from anything else, and so, all transportation had to be carefully pre-arranged.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Thi Khanh Nhi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a pleasant experience. It was quiet, the room was standard we didn’t expect too much. Lots of activity, staff are friendly and helpful. If there was a gym that would we awesome.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

RIZWAN

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property needs some attention. Tennis courts in very poor shape. Resort appears old and in need of a refresh.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Pete

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ángel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

KATARZYNA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was barely occupied and I got a dirty room facing the parking lot. Dusty floors, pieces of food and liquid stains on the nightstand and TV cabinet, paint chipped on the door, and an absolutely disgusting bathroom. I was too scared to shower in there. When complained to the front desk clerk, she apologized but didn't do absolutely anything. She pointed to the sign with an email address and told me to send my concerns to that address. Which I did. They tried to call me, but I wasn't able to answer at the time, and I emailed back asking for a written response instead. Heard nothing back. Absolutely unacceptable customer service. Not to mention, their breakfast wasn't included in the price, and I honestly was too disgusted to eat on premises. There were signs of neglect everywhere - from non functioning water fountain, to peeling paint, to musky odour in hallways, filthy fake grass by the main entrance etc I will never ever return there again and will discourage everyone I know from staying there. Oh, and the tennis and basketball courts looked disintegrated, abandoned and dirty. Nothing like in the online pictures.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Neda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ravi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good and enjoyable stay

Front desk staff was too good especially a guy on the name of Lawrence was unbelievably good. Staff attitude in the restaurant was terrible. Better restaurant better service needed there.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely hotel but staff did not control the noise volumes of other guests after 10pm as posted at the front desk. Multiple parties woke us up throughout the night with yelling, fighting, loud music ect.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

tyler

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Chelsea

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Rock hard mattress, very restless sleep for those just wanting a relaxing get away. Cannot use the tubs in the room despite them being deep soaker tubs. No plugs for the bath tub. Toilet barely flushed because of what maintenance said was a slow fill tank. Took over 20 minutes for the tank to fill on the toilet. Pool deck was covered with huge water puddles and very dirty. Excessive charges for pool towels that aren’t returned. All in all I won’t be back.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Ji Young, Mississauga

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Emilia

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Sandeep

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very bad experience!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025