Mitsis Royal Mare se encuentra a unos pasos de Playa de Sarandaris y a 3 kilómetros de Puerto de Hersonissos. Este hotel de 5 estrellas con 391 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 6 restaurantes.
Qué hay cerca
Playa de Sarandaris - A 7 min a pie - 0.6 km
Centro de Conferencias Creta Maris - A 17 min a pie - 1.5 km
Puerto de Hersonissos - A 5 min en auto - 2.7 km
Crete Golf Club - A 10 min en auto - 6.9 km
Parque Acuático Star Beach - A 10 min en auto - 5.0 km
Medios de transporte
Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 28 min en auto
Restaurantes
Nexus Coffee & Shop - A 5 min en auto
Enomy Restaurant - A 4 min en auto
Palazzo di mare - A 20 min a pie
Saradari - A 12 min a pie
SIMA Beach Bar - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Mitsis Royal Mare
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Mitsis Royal Mare tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y alberca techada. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre en días seleccionados.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar en la playa
1 bar o lounge
2 bares junto a la alberca
6 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Allegro
Candia
El Greco
Royal Palm
Symposio
Actividades
2 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Driving range de golf
Entretenimiento nocturno
Equipo de deportes acuáticos
Gimnasio
Juegos
Mesa de billar
Minigolf
Parasailing
Paseos en canoa
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Ski acuático
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Windsurf
Para familias
2 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Minigolf
Minisúper
Refrigerador en la habitación
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Sauna
Spa abierto en días seleccionados
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño compartido
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de plasma con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Otros nombres de la propiedad
Aldemar Royal Mare
Mitsis Royal Mare Hotel
Mitsis Royal Mare Hersonissos
Aldemar Royal Mare Thalasso Resort
Mitsis Royal Mare Hotel Hersonissos
Opiniones de Mitsis Royal Mare
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 170 opiniones
10 - Excelente
86
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 170 opiniones
8 - Bueno
59
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 170 opiniones
6 - Aceptable
19
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 170 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 170 opiniones
2 - Terrible
1
8.8/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Emma
Viaje familiar
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very well maintained and clean, pools are beautiful, staff friendly and welcoming. Guest Services show a real desire to ensure you have a great stay. A la Carte restaurants served very well presented food but I found all restaurants to be a little bland for my taste, Pan Asian was the best restaurant we went to. In addition there are a wide range of drinks on offer but wine, beer didn't taste of high quality. A Prosecco I ordered was flat and tasted like it had been open too long which was disappointing. In all in all a great place for ultra relaxing holiday in a clean and friendly environment.
Emma
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
John
Viaje en pareja
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is well worth a visit.
There are 6 a la carte restaurants and we thoroughly enjoyed 5 out of the 6.
However, due to this we were given another visit to one we enjoyed.
The concierge was fantastic as was customer relations.
Restaurant staff in the 5 we enjoyed were amazing. They just couldn’t cope with the numbers in the one we didn’t enjoy.
Some of the bar staff are incredible. A couple seemed to work in slow motion.
We found the staff to be very polite and always served with a smile.
Disappointed you have to pay extra for tennis.
The reason for the 4 stars is purely due to end of season. We are sure the place would be different during high season.
John
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Amilcar
Viaje en pareja
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a dream come true location! Great for couples who enjoy sun, beaches, excellent food and spacious rooms.
Amilcar
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Vincent
13 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vincent
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Almira
Viaje en grupo, Viaje familiar
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is very helpful and accomodating.
Almira
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
tucsek
17 ago. 2024
tucsek
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
akim
15 ago. 2024
akim
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Karolin
Viaje familiar
14 ago. 2024
Le gustó: Servicios
Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben , egal wo… überall sind alle total herzlich !
Die Anlage ist fabelhaft.
Wir hatten eine Suite mit Pool & können diese empfehlen.
Etwas älter , in die Jahre gekommen. Viele Ameisen.
Am Pool sind leider die Liegen sehr schnell reserviert & schattenplätze gibt’s wenige.
Keine große Animation, was uns nicht gestört hat.
Essen in den Restaurants super gut, Reservierung am besten schon vor Check in.
Abends gibt es kleinere Shows am Pool .
Wir kommen wieder bzw. probieren gerne andere Mitsis aus .
Karolin
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Steven
Viaje familiar
11 ago. 2024
Le gustó: Servicios
Zeer mooi resort met leuke zwembaden zowel publiek als privé.
Heel fijne mensen en een warm onthaal.
Lekker gevarieerd warm eten met elke avond een ander thema.
Leuke restaurantjes op het resort zelf.
Heel aangenaam strand al moet je snel zijn voor een bedje vast te krijgen.
Steven
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Francesco
5 ago. 2024
Francesco
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Michael
Viaje en pareja
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We got an upgrade due to the Expedia VIP Access program and had the pleasure to stay in a wonderful Suite with Sharing Pool. Everything was wonderful. The cleanliness was great, the cocktails absolutely amazing. Food in the buffett restaurant was fine, but more variety would have been great.
Gutenfree eating (cealic disease) during our stay was no problem, but more options for dessert would have been nice.
The speciality restaurants need a reservation, but are often fully booked, which makes it necessary to reserve a few days in advance (not ideal for short stays) - that is why we could only try the beach tavern, which was delicious.
Thanks for the great stay!
Michael
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Johan
Viaje familiar
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very satisfied
The staff was extremely friendly and service minded! Really impressive. We stayed at a room with direct access to the pool and it was fantastic. Very calm atmosphere and plenty of space in the pool and surrounding areas. Food was overall good to very good, but the meat at the buffet was usually overcooked (chewy). In some cases you could ask the chef to get it medium or med rare, but not always.
Johan
Se hospedó 9 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Sonia
Viaje familiar
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely superb hotel, facilities and location. We will be visiting again! The staff are amazing here, so attentive and polite, nothing is too much trouble for them.
Sonia
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Laura
Viaje familiar
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Grounds immaculate and well looked after. Buffet restaurant and rooms bit tired, in need of uodating
Laura
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Christian
Viaje familiar
4 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great vacation, great staff. Lots to do on and off the resort property. Make reservations early on in your stay for a la carte & try to get the shared swimming pool as the beach flags were almost always Red for the strong currents.
Christian
Se hospedó 9 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Daniele
Viaje familiar con niños
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto perfetto. A mio avviso bisogna aggiungere i menu, dei vari ristoranti, in lingua italiana
Daniele
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Eoin David
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Eoin David
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Jack
Viaje en pareja
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hotel was well laid out and good facilities. Staff were hit and miss in terms of service, the main buffet staff were good but the staff at the 2 of the themed restaurants were slow to take orders, deliver each course, and remove plates. When the staff were paying attention they were excellent.
Jack
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Joseph
Viaje en pareja, Viaje familiar
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel made even better by the wonderful staff.
Joseph
Se hospedó 14 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
JOSE, pacoima
30 may. 2024
JOSE
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Jonny
Viaje familiar
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jonny
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Animesh
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great all inclusive resort
Wonderful stay at the Mitsis Royal Mare, the room and facilities were elegant and perfectly maintained and all staff were lovely and welcoming. We found the food in the themed restaurants great, maybe they could improve the food options for the main restaurant, especially for vegetarian guests. As in many resorts in Crete there were few stray cats and it was nice to notice one of the staff leaving some food and water available for them. They clearly look very hungry and the hotel could certainly leave some more food for them. We have been to other Mitsis Hotels and this is by far our favourite, particularly the rooms with sharing pool and themed restaurants.
Animesh
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Eric
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property. Location is a little out of the way, so definitely rent a car OR see about renting the car they have on the property. We went March 25-31 and most of the restaurants and stuff around the resort were closed. Food at resort is good, but some restaurants 30 mins. away are amazing. Tons of cats around the property so don't go it allergic. Would go back.
Eric
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2/3 of staff very unfriendly. Aircon didn’t work. Luckily didn’t need it. Power outage 8am-3pm. Felt unwelcome. Better and more modern all-inclusive options in the same price range around the same area available eg. Senseana