Mitsis Rinela se sitúa a unos 3 kilómetros de Parque Dinosauria y a 5 kilómetros de Parque acuático Watercity. Este hotel de 5 estrellas con 396 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Parque Dinosauria - A 2 min en auto - 3.1 km
Cretaquarium - A 3 min en auto - 2.3 km
Parque acuático Watercity - A 3 min en auto - 3.1 km
Playa Gouves - A 4 min en auto - 4.2 km
Puerto de Heraklion - A 13 min en auto - 14.8 km
Medios de transporte
Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 15 min en auto
Restaurantes
Road Trip - A 4 min en auto
Taverna Ambrosia - A 14 min a pie
Ξερολιθιά & Ελιά - A 5 min a pie
Senso - A 16 min a pie
Yefsis Main Restaurant - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Mitsis Rinela
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Mitsis Rinela dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Puedes utilizar el valet parking gratis si te mueves en auto. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como acceso a lockers. Este hotel todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Este hotel dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.
Los niños menores de 11 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Zeen Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, reflexología y talasoterapia. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 bares en la playa
2 bares junto a la alberca
6 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Beach BBQ Corner
Chinese Restaurant
Main Restaurant
Taverna Restaurant
Traditional Greek pies
Actividades
2 albercas al aire libre
2 canchas de tenis al aire libre
Área de juegos infantiles
Biblioteca
Bote de remos o canoa
Buceo
Chapoteadero
Ciclismo de montaña
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Conciertos o espectáculos en vivo
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Ski acuático
Spa con servicio completo
Tobogán acuático
Volibol de playa
Windsurf
Para familias
2 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes deportivos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Rampa en la entrada principal
Sin elevador
Más
2 pisos
33 edificios
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 7 de noviembre y el 27 de marzo.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ015A0018900
Otros nombres de la propiedad
Mitsis Rinela Hotel
Mitsis Rinela Beach
Mitsis Rinela Hersonissos
Mitsis Rinela Hotel Hersonissos
Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive
Opiniones de Mitsis Rinela
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 321 de 509 opiniones
10 - Excelente
321
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 509 opiniones
8 - Bueno
123
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 509 opiniones
6 - Aceptable
34
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 509 opiniones
4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 509 opiniones
2 - Terrible
10
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Vanessa
17 may. 2024
Vanessa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
beatriz FANJUL
Viaje familiar
17 jul. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
A los restaurantes que hay solo pueden ir los alojados en las habitaciones que tienen piscina privada, el resto no, pudiendo ir solamente al bufet
beatriz FANJUL
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Tanja
Viaje familiar
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles top, aber Buffet zu überlaufen und zu laut alles. Hätte mir gewünscht, dass man bei Ankunft um 5:30 Uhr die Zimmer deutlich früher bekommt oder Übergangszimmer.
Tanja
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Mathieu
Viaje familiar
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mathieu
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Aurélie
Viaje familiar
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incroyable. Plusieurs piscines, plusieurs restaurants, la mer à proximité. Un séjour plus qu'agréable pour les grands comme pour les petits.
Aurélie
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Erika
Viaje familiar
10 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
For the price we paid, I expected a much better experience. The food was terrible, and the air conditioning in my suite didn’t work. I reported it to staff three times, but no one ever came to check it out.
I upgraded to the family suite, and unfortunately, my sister-in-law, who is half Black, felt extremely disrespected by the staff. They completely ignored her requests to the point that I had to step in and ask on her behalf.
To make things worse, the makeshift bed downstairs had fleas. We later realized that the sliding doors are often left open, allowing stray cats to come in and lay on the couches—we actually saw this happen one night when it rained.
Overall, this stay was disappointing and definitely not worth the money.
Erika
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
KHAUSHAL BANU
Viaje familiar
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My siblings and I had a pleasant stay at Mitsis Rinela. The rooms were extremely comfortable, clean, and the staff were very helpful and accommodating. The restaurants had a wide variety of food to choose from, and there was entertainment on every night we were there. Definitely a hotel to stay at during a visit to Heraklion.
KHAUSHAL BANU
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jacqueline Mu
Viaje en grupo
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jacqueline Mu
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Vinay
Viaje familiar
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best resort I’ve stayed at in years. Great food, pool and private beach. The room was immaculate and the staff was friendly and helpful.
Vinay
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Bahar
Viaje familiar
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience at this hotel was nothing short of exceptional! Having enjoyed several all-inclusive holidays in the past, we can confidently say this one stands out as the best by far.
The variety of food options was simply incredible—there was so much to choose from that we were spoiled for choice! From an abundance of healthy dishes to excellent vegetarian options, every meal was a delight.
Our room was immaculate, chic, and beautifully decorated, with a spacious and modern bathroom that exceeded our expectations. Housekeeping ensured our room was spotless every day, always adding a personal touch with their care and attentiveness.
The restaurants provided top-notch service alongside an impressive selection of dishes. Every meal felt like a special occasion, leaving us consistently impressed.
The hotel’s location by the sea was breathtaking. Sipping expertly crafted cocktails on the beach while enjoying the serene views was an absolute highlight. The pizza and burger station added a fun and convenient touch that we absolutely loved.
If we could give this hotel more than 10 stars, we absolutely would! We're already planning to explore another Mitsis hotel in the future, thanks to this unforgettable experience.
A heartfelt thank-you to the entire team for making our stay so remarkable. If we return to Crete, there’s no question—we’ll be back to stay with you again!
Bahar
10/10 Excelente
Raffael
Viaje en pareja
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great place to be
nice sand beach
near Heraklion Airport
Raffael
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024
4/10 Malo
Dolunay
Viaje en pareja
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten einen swim up pool Zimmer jedoch roch es da fürchterlich weil die Kläranlage direkt nebendran ist. Geld für das Zimmer ist weg.
Dolunay
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Michael
Viaje en pareja
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In my over 50 years of travel, lucky me, this has to be one of the best hotels I have ever had the pleasure of staying at. Wonderful food. Wonderful staff. Pure luxury. I cannot praise this place enough. Thank you Mitsis.
Michael
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Tija
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was short but good
Tija
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Kinga
Viaje familiar
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely, renovated hotel. Good food although a lot of difficulties with booking restaurants as the hotel was very busy. Good selection of snacks/pizza/grill between breakfast and dinner. Good facilities and lovely beach. Water in the pool very cold in late October; it would be nice if the pool was heated.
Kinga
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
James
6 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
James
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Johann
Viaje en pareja
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schöner Club, eher mit Kinder empfehlendswert
Johann
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Peter
Viaje familiar
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Auch für Veganer geeignet
Tolle Anlage mit sehr nettem und zuvorkommendem Personal.
Sind super auf speziellen Ernährungsformen (Vegan) eingegangen und haben auf Wunsch separate vegane Speisen zubereitet, wie zB veganes Tzatziki oder veganes "Rührei mit Tofu".
Peter
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Lyn Sigal Dennise
Viaje familiar
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sauber, schöne Anlage, nettes Personal, gutes Essen
Einziges Manko ist der wenige Schrankplatz im Zimmer und die fehlenden Handtücher am Pool.
Das Sport- und Kinderanimationsangebot ist leider sehr begrenzt. Die Tischtennisplatte ist in einem schlechten Zustand, und auch der Tennisplatz ist nur mäßig. Aber alles andere war toll!
Lyn Sigal Dennise
Se hospedó 10 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Lissa
26 oct. 2024
Lissa
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Hafsatou
Viaje familiar con niños
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un séjour d’exception, bien adapté aux familles. Le personnel était irréprochable. Mention spéciale à Nikos et Vicky personnel de restauration pour leur gentillesse.
Nous comptons revenir !!!
Hafsatou
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luca
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Luca
Se hospedó 10 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Raghid
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Raghid
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Diana
Viaje en pareja
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had the most amazing time at Mitsis Renela. It’s absolutely gorgeous. Unfortunately, I experienced food poisoning on my second time which wasted our evening. The hotel simply asked why I didn’t call for the doctor but I wouldn’t normally think to call a doctor for food poisoning. Although this was very unfortunate, every other aspect of the hotel is great.
Diana
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
liron
Viaje familiar
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones