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Silk Castle Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Silk Castle Hotel & Spa

Vista frontal de la propiedad
Camas con pillow-top, minibar, escritorio y insonorización
Restaurante
Vista desde la propiedad
Tratamientos corporales y envolturas corporales

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
52A Cau Go - Hang Bac - Hoan Kiem, Hanoi, 100000
  • Place, Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, sin ventanas

Habitación doble superior, sin ventanas | Camas con pillow-top, minibar, escritorio y insonorización

Habitación doble superior, sin ventanas

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, sin ventanas

Camas con pillow-top, minibar, escritorio y insonorización

Habitación superior con 2 camas individuales, sin ventanas

  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad

Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad | Camas con pillow-top, minibar, escritorio y insonorización

Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Camas con pillow-top, minibar, escritorio y insonorización

Habitación familiar, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Camas con pillow-top, minibar, escritorio y insonorización

Habitación familiar

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Información de la zona

Hanói

Con una ubicación conveniente en la zona de Old Quarter, Silk Castle Hotel & Spa se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 30 habitaciones, se destacan desayuno incluido, un restaurante y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 1 min a pie - 0.0 km
  • La Galería del Barrio Antiguo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 13 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Đinh - ‬A 2 min a pie
  • ‪Nộm Bò Khô Long Vi Dung - ‬A 1 min a pie
  • ‪Peachy Craft Beer & Coffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bún Thang Bà Đức - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cho Ca Phe - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Silk Castle Hotel & Spa

Silk Castle Hotel & Spa, que se construyó recientemente en 2022, ofrece wifi gratis en las áreas comunes, servicios de spa y café en las áreas comunes. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 450000 por vehículo, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás terraza y lavandería.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

Lobby
Hanoi Inner Hotel
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$26 por noche
El precio actual es de $28
21 abr. - 22 abr.
Total con impuestos y cargos
Hanoi Inner Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Para familias

  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: mayo de 2023

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Minibar
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Impresora
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Silk Castle Hotel & Spa Hotel
Silk Castle Hotel & Spa Hanói
Silk Castle Hotel & Spa Hotel Hanói

Opiniones de Silk Castle Hotel & Spa

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 33 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

John

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Birgit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was clean, staff was very friendly, the breakfast which was included was very good. Would come again any time.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Monica

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

TETSUZO

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

臭いが気になる方は無理、ロケーションは最高

There are many differences between the photos and the actual place. I couldn't stand the strong stench (it smelled like sewage), so I asked to change the room, but I couldn't stand the smell, so I gave up one of the three nights and moved to another hotel. Everything is broken and broken. The safe is unusable. There was an outlet, but one of them was unusable. All the cups were tea stained and water stained and unusable. I think the 5-star rating on Google Maps is a mistake. The staff is friendly, but they make a lot of excuses, which is disappointing. I didn't ask for a refund for one night this time, but the room was terrible. The location is great.写真と現場では違う所がたいへん多いです。凄くきつい異臭（かなり下水臭い）で我慢出来ず、部屋を変えて頂きましたが、臭いには勝てなかったので３泊のうち１泊を捨てて他のホテルに移りました。 いたるところ故障、壊れています。 セーフティーボックス使い物になりません。コンセントは有っても片方利用不可でした。コップはどれも茶渋や水垢で使えません。 Googleマップで５つ星は間違いだ と思います。 スタッフはフレンドリーですが言い訳が多く残念です。 今回、１泊分の返金は求めませんでしたが　あまりに　ひどい　お部屋でした。 ロケーションは最高です。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A good hotel where you get what you pay for
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Pablo, Sacramento

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was friendly. Probably was in great condition. Many places to eat. I would recommend the hotel to any travelers.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Don't bother

Do not stay here - read the Google reviews. The rooms are dirty (ours had mold on the walls), tiny and look absolutely nothing like the photos. There are a million other hotels for the same price in the area, avoid this one. We nearly left but our stay was only one night so we stuck it out but I would absolutely never stay here again. The female manager is pretty rude but the gentleman working front desk was nice.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Maisie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Work being carried out

The room was nice and the hotel is in a good locations. We also enjoyed the breakfast. However, it was disappointing to find out that work is being carried out on the roof of the property, that meant drilling noise and other loud construction noises began at 6:30am every day and did not end until 6pm. Would have been nice to have been told about this so we could have cancelled our booking and gone elsewhere, or at least known why we were being woken up to such loud banging noises!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JAKE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jake

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Helpful staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Youngkyun, Boise

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean friendly staff and good breakfast
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kohei

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carl

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice affordable hotel. Great staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location for old quarter

This hotel was perfect location in the old quarter next to the lake and many restaurants and cafes. Swtea was really helpful in providing suggestions of where to eat and helping organise a massage with the staff. Also pepper was very friendly and able to help with booking trips and travel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

YUNCHUL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

화장실에서 청소안한 공용 화장실 냄새나요`

로컬 분위기 즐기고 싶은 사람에게는 최적입니다. 그러나 화장실 냄새 환장하네요 입실할때는 무슨 약품을 뿌렸는지 냄새가 안났는데, 외부에 한번 갔다오니 몇일 청소안한 공중화장실 냄새가 납니다. 조치하라니 방향제 같은거 뿌려주고 좀 있으면 안날거라고, 도버히 못참아서 방바꿔 달랬더니 우여곡절 긑에 바꾸긴 했는데, 많이 덜하긴 했는데 역시 방향제로 유지되고 있었어요~ 인도인들이 싼맛에 많이 머무는듯 해요. 다신 가고 싶지 않았어요~
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very basic hotel , smell of damp. Room small as was toilet& basic shower straight to floor. No great amenities. Breakfast was great included but didn’t have. A quick overnight stay before traveling. Cheap and it reflected it. Would I use again- no. I’d pay a little bit more for comfort & facilities.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Johnny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dzung pepper was extremely friendly, kind and helpful with everything! The front receptionist answered all questions and the door holder works so hard! It was an amazing experience and everyone would enjoy!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bud

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in a perfect location. The staff was wonderful and always ready to help. You can also book tours at great prices.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

JONGHO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Katsumi

Le gustó: Servicio y personal y servicios
初めてのベトナム旅行でしたが、全てのスタッフが、その時々の問題を、素早く、的確に、また、フレンドリーに、解決してくれました。このホテルのスタッフがいなければ、初めての旅行は、快適なものにならなかったでしょう。 とてもいいホテルマンが、揃っています。ありがとう御座いました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023