Mercure Hanoi La Gare dispone de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 1267000 por vehículo, redondo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel para familias dispone también de centro de negocios, café o té en las áreas comunes y área con computadoras.