En London Hanoi Hotel dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y periódicos gratis. Además, tendrás estacionamiento limitado, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 550000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás lavandería, salón de banquetes y televisión en las áreas comunes.