InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en un lago con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Servicio de la propiedad
Áreas de la propiedad
Lobby
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000
  • Place, Lago Tay
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mausoleo de Ho Chi Minh
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica (Upgraded)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista al lago

  • 753 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

  • 1389 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Suite presidencial, varias camas, vista al lago

  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

  • 1851 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista parcial al lago
  • 6 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Información de la zona

Hanói

Con una ubicación conveniente en la zona de Tay Ho, a unos 5 minutos a pie de Lago Tay, InterContinental Hanoi Westlake by IHG se sitúa a unos 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Mausoleo de Ho Chi Minh. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 318 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 6 min en auto - 3.7 km
  • Mercado Dong Xuan - A 7 min en auto - 4.1 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 9 min en auto - 5.2 km
  • Lago Hoan Kiem - A 10 min en auto - 5.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 9 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 16 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Du Lac - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Oven D'Or - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pizza 4P's Âu Cơ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hotel en un lago con 3 restaurantes y spa de servicio completo
InterContinental Hanoi Westlake by IHG dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 88 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: USD 26 para adultos y USD 13 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 98 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanói
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanói

Opiniones

Opiniones de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

9.0

Magnífico

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 629 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 265 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1002 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Erik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was amazing, room big. Breakfast super good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose Manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geoffrey

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

PETER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Mas

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fatima Zahra, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel , beautiful view of the la
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Adi, Shibuya ku

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

AKITOSHI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

YUMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
すごいいいホテルでしたが、近くにもっとBARとか遊べるところあればよかった。
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
最高でした。また使わせて貰います。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Yasuyo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とっても素敵なホテルで落ち着いてリラックスして過ごすことができました。また行きます。
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Anthony

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Friendly and patient staff members. Great experience.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great

Loved everything about it
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gary, Cambuslang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Excellent hotel. Other higher rated hotels in Hanoi manipulate their reviews. Having stayed in the so called top rated in the Old Quarter (Oriental Jade and May de Ville) before this I can assure you they are not a patch on this one.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jin Ju

Se hospedó 10 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Daewon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
네임밸류/가격 대비 만족스럽지 못한 경험이었네요. 재방문 의사는 없습니다. 체크인 담당자 이름은 기억나지 않으나 여자분이 책을 읽듯이 너무 빠른 속도로 이야기해서 다시 한번 되묻기도 했네요. 제가 영어를 잘하는 편인데도 다시 물을 정도였으니 진짜 정보를 주려는 마음이 없었고 해야하니까 기계처럼 말한 느낌. 호텔 내부 인테리어/룸컨디션은 전반적으로 오래된 느낌이나 룸은 커서 좋았음. 화장실도 넓고 욕조도 있어서 좋았음. 전반적으로 가구/인테리어가 올드함...발코니로 나가는 문은 버튼을 눌러서 열고 닫는 미닫이 문인데 잠궈도 문이 열림. 작은 부분이나 안전과 관련된 부분을 방치한다는 것에 실망함 가장 불편한 점은 습도. 너무 습해서 방에 비치된 제습기를 켜지 않으면 눅눅해서 잠을 못 잘 지경. 호수 위에 있으니 어쩔 수 없다라고 하기에는 정도가 너무 심함. Sunset Bar에 오후 10시쯤 도착해서 주문하는데 마감시간이 아님에도 불구하고 직원들이 폰만 보고 있고 손님들을 챙기지 않음. 맥주 3개를 마셨는데 불러도 못 들어서 두 번째는 내가 직접 가서 주문을 함. 비가 와서 내부에 있었지만 날씨가 좋으면 밖에서 호수보면서 한 잔 하기에는 좋을 듯.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

SEKIYA

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

John Paul

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

TAESEOK

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
에어컨 곰팡이 냄새가 너무 심합니다
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sol

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025