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InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Servicio de la propiedad
Lobby
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Áreas de la propiedad

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000
  • Lago Tay
    ‪1 min a pie‬
  • Mausoleo de Ho Chi Minh
    ‪3 min en auto‬
  • Lago Hoan Kiem
    ‪5 min en auto‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪22 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica (Upgraded)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Vista a la ciudad

Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Suite, 1 habitación, vista a la ciudad | Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista a la ciudad

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al lago

Suite, 1 habitación, vista al lago | 1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite, 1 habitación, vista al lago

  • 753 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

Vista a la ciudad

Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

  • 1389 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama individual

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, varias camas, vista al lago

Suite presidencial, varias camas, vista al lago | 1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite presidencial, varias camas, vista al lago

  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua | Vista a la ciudad

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

Cafetera y tetera y tetera eléctrica

Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

  • 1851 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista parcial al lago
  • 6 personas
  • 1 cama individual

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6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina francesa

JW Marriott Hotel Hanoi

Nam Từ Liêm
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 546 opiniones
$172 por noche
El precio actual es de $185
8 ago. - 9 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
JW Marriott Hotel Hanoi

Información de la zona

Hanói

Con una ubicación conveniente en la zona de Tay Ho, a unos 5 minutos a pie de Lago Tay, InterContinental Hanoi Westlake by IHG se sitúa a unos 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Mausoleo de Ho Chi Minh. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 318 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Mercado Dong Xuan - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 5 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 9 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 16 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Oven D'or Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Slavic Teahouse - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo
InterContinental Hanoi Westlake by IHG dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 88 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, japonés, coreano, vietnamita

Propiedades similares

2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar de cocteles

InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 614 opiniones
$120 por noche
El precio actual es de $129
5 sep. - 6 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: USD 26 para adultos y USD 13 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 98 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanói
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanói

Opiniones de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 628 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 267 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1002 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geoffrey

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

PETER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

CARLOS A, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

Sin lugar a dudas volvería a este hotel

10/10 Excelente

TETSUO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
今までの旅行の中で、スタッフの対応が、一番素晴らしいホテルでした。 朝食は、日曜日しか提供していないブンチャを知らずに、月曜日に、今日はないか？と尋ね、残念だったと伝えると、すぐに、特別に提供してくださったり、ファンの下の座席で、カーデガンを着ると、すぐに来て寒くないか？と尋ね、ファンを切ってくれました。 夕食のレストランのスタッフも、決まったセットメニューを連日の来店の為、メニューを変更してくれました。 後、コンシェルジュも片言の英語の日本老夫婦に、帰りの飛行機の座席の予約や、日本で予約した空港へのタクシー運転手との連絡及び、対応をしてくれました。 その他、全てのスタッフの対応が、今まで30回以上海外旅行したホテルの中で最高でした。 部屋も清潔で、後、トイレにウォシュレットがあれば、100点満点でした。
レストランからの風景
特別にブンチャを作ってくれました
部屋からの景色
部屋からの景色
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Melinda Jill, Kagoshima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were exceptionally helpful and we loved the sunset bar and restaurant. The room amenities had everything including a sewing kit which came in handy. I would definitely recommend it to friends and stay there again if in Hanoi.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Audran

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rei

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

D

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s very good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

HARUKA

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rollins

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

KOJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
旧市街地の活気の、ある場所もいいが、ゆっくりとするのには最高な場所。
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An amazing service in an amazing location! We'd managed to accidentally double book, but the staff offered to refund one, even though they didn't have to! Breakfast was exceptional, massive choice and quality. We also dined in their Saigon restaurant, which is well worth a visit. Take mozzy spray, the lake does attract these unfortunately - the hotel does have plug-in repellents and flyscreens on the patio doors, but the odd one will still get in. The views and room are worth the risk, so don't let this put you off!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Would recommend - great base for exploring Hanoi

We really enjoyed our stay at the Intercontinental West Lake during our time in Hanoi. It was the perfect base for travelling with our toddler - after a busy day exploring the city it was nice to return to the peace and tranquility. The hotel was really accommodating and service was great. They even surprised my husband with a cake as an early birthday present which was a very thoughtful gesture.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ANDRES, NAUCALPAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is built over the lake, which gives great views. The pool area is lovely. The breakfast is excellent.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kazuhiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

inara, london

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reception must provide all offers available when guest check in, specially make sure what billing are correct
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tineka

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

ABDUL

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Jezreel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

kai chun

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful experience at this hotel for 5 nights. Top notch breakfast, ambience and professional staff. definitely recommend it.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025