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Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Suite, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Diseño del edificio
Sala de estar en el lobby
Buffet
Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, toallas

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Lago Hoan Kiem
    ‪3 min a pie‬
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    ‪5 min a pie‬
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪7 min a pie‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪26 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, balcón

Suite, balcón | Vista del balcón

Suite, balcón

  • 592 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Family)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe (Family)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite de luna de miel, vista a la ciudad

  • 376 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación junior con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación junior con 2 camas individuales

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Habitación familiar, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, vista a la ciudad

  • 430 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación cuádruple familiar

  • 645 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble junior

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Servicio de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Tay Ho
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
El precio actual es de $136
$124 por noche
$136 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
5 jul. - 6 jul.
InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Información de la zona

Hanói

Con una ubicación conveniente en la zona de Old Quarter, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se encuentra al lado de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Lago Hoan Kiem. Este hotel de 4 estrellas con 50 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de San José - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 5 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bánh Mì Bà Dần - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Xèo Zòn - Lò Sũ - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Corner - ‬A 1 min a pie
  • ‪Namaste Hanoi - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Hotel de lujo con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de tratamientos de spa. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 432000 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de café o té en las áreas comunes, biblioteca y check-in exprés.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
EF Massage & Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.8 de 10, Excepcional, 1,075 opiniones
$67 por noche
El precio actual es de $72
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
L’HÔTEL du LAC Hanoi

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 230,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Salmon Run

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Lobby con chimenea

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanói
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanói

Opiniones de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 725 de 933 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 933 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 933 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 933 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 933 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para repetir!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

RAFAEL, CALI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It’s rated 4,5 and it’s clearly at the most a 3,5. I don’t know how in Vietnam most of the cheap hotels are overrated. The room is only clean where your eyes can reach. The rest is very unclean
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal

El personal del hotel es maravilloso, siempre atentos y dispuestos. Resuelven todo y facilitan mucho las cosas. Felicitaciones en especial a Ly! El masaje vietnamita del spa es maravilloso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Increíble servicio!!! La gente es muy amable!! Te hacen sentir muy especial

10/10 Excelente

Celina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was lovely and clean, staff were super friendly and helpful. Nice breakfast, wasnt a massive spread but still a good selection of tasty food. Beds were on the firm side for our preferences but definitely not the worst we had in Vietnam. Would return if visiting Hanoi again.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yasutoshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Inhe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Staff!!!

All the staff members were very helpful! Thank you!
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

YAYOI

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

スタッフが素晴らしい

ホテル設備は、古いのですが、清潔に保たれています。トイレの流れが悪くて、詰まったのかと心配になりましたが、スタッフの方がすぐに見てくれて、大丈夫との事でした。シャワーの出は良いのですが、排水は溜まり気味でした。最終的には流れましたが。スタッフは、非常にフレンドリーで、色々気を遣って頂きました。バスで空港に向かいましたが、バス停まで案内してくれました。
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

RENATO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Denise

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great customer service

Lucas and Kim checked us in. Kim arranged a trip to Ha Long Bay for us as soon as we arrived. The staff is extremely helpful. The buffet breakfast was fresh and plentiful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Tessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One night

Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

juntaek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

정말 좋은 호텔이군요^^

아주 깔끔하고 직원분들 너무 친절하네요 아침 조식도 정말 좋았습니다 예정보다 하루더 있고싶었지만 만실이라 다른 호텔로 알아봐주셨네요 좋은 기억 남기고 갑니다 다음에 또 방문하고 싶습니다
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

JAEKWAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Yuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

친절하고 조용한 호텔

호텔에 도착했을 때 웰컴드링크를 제공하고 숙박과 주변 관광지에 대한 자세한 설명을 해 줬어요. 객실과 샤워실, 화장실은 깨끗하게 관리되어 있으며 세면에 필요한 기본 용품들이 잘 갖추어져 있어서 2박을 편안하게 보냈네요. family room.객실에는 창문이 없는 것이 아쉽지만 하노이의 많은 건물이 옆 건물과 붙어있는 구조라 이해할 수 있어요. 호안끼엠 호수와 구시가가 가까운 거리라 걸어다니기 좋았고 시끄러운 도로에서는 조금들어온 위치라 조용했어요. 직원들이 너무 친절해서 좋았어요. 와인 오프너를 빌리러 갔는데 카운터에서 찾다가 찾지 못해서 룸으로 돌아왔는데 5분쯤 후에 룸에 직접 가져다 줬어요. 처음 도착했을 때는 어디를 방문할건지, 떠날 때는 어디로 갈건지를 물어보며 적극적으로 도와주려는 모습이 좋았어요. 직원의 친절함에 감사드려요.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Man

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Masatoshi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
とにかく受付の女性たちがとても親切だった。彼女たちのおかげで快適に過ごせた。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Byung Gueon

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024