La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El registro para el crucero se debe realizar con dos días de anticipación. Los huéspedes deben proporcionar nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte y fecha de vencimiento de la visa de todos los pasajeros. A los huéspedes que no se registran con anticipación, la autoridad portuaria puede negarles el embarque. Se requiere presentar un pasaporte o tarjeta de identificación válidos al hacer el check-in.
Debes tomar en cuenta que este establecimiento es un crucero y no un hotel común.
El horario de embarque es de las 12:15 a las 12:30 en el puerto Got de Hai Phong. Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con, al menos, un día de anticipación para organizar los traslados de autobús desde el casco histórico de Hanói hasta el puerto de Got (115.000 VND por persona, por trayecto). Al terminar el crucero, un servicio de traslado en autobús llevará a los huéspedes de regreso a Hanói.