Hotel las Palmas Jocotepec dispone de wifi gratis en las áreas comunes, sala de juntas y terraza. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 1500 por habitación, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás asadores, televisión en las áreas comunes y jardín.