Durban Hotel dispone de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 40 por vehículo, redondo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás sala de juntas, periódicos gratis y terraza.