En The Ritz-Carlton, Macau estarás a unos 2 kilómetros de atracciones tan populares como Franja de Cotai y Casino veneciano de Macao. Este hotel de 5 estrellas con 230 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con un spa de servicio completo, un parque acuático gratuito y 3 restaurantes. LOCALIZE
Qué hay cerca
Franja de Cotai - A 14 min a pie - 1.2 km
Casino veneciano de Macao - A 15 min a pie - 1.3 km
Casino The Londoner Macao - A 17 min a pie - 1.4 km
City of Dreams - A 2 min en auto - 1.8 km
Parque Acuático Studio City - A 2 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Pai Kok Station - 8 min a pie
Zhuhai Station - 19 min en auto
Macao (MFM-A. Internacional de Macao) - 11 min en auto
Restaurantes
Don Quijote - A 9 min a pie
Jin Yue Xuan - A 7 min a pie
Tsui Wah Restaurant 翠華餐廳 - A 11 min a pie
Macau Chadong 馬交茶檔 - A 9 min a pie
Gosto 葡軒 - A 7 min a pie
Información de la propiedad
The Ritz-Carlton, Macau
Hotel de lujo en Cotai con acceso fácil a un centro comercial y 3 restaurantes
Si te hospedas en The Ritz-Carlton, Macau tendrás a tu disposición spa de servicio completo, parque acuático gratuito y alberca al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto gratis en horas determinadas. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de río lento, chapoteadero y gimnasio.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático, río lento, sauna y sala de fitness.
The Ritz-Carlton Spa, Macau dispone de 11 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. El spa abre todos los días.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 09:00 a 23:00 en horarios programados
Servicio de traslado gratuito por la zona
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: MOP 418 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar & Lounge
Lai Heen
The Ritz-Carlton Cafe
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Club infantil
Compras
Gimnasio
Parque acuático gratuito
Río lento
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Acceso gratuito a un parque acuático
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Cuna gratis
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Río lento
Sala de estar
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas
Spa con servicio completo
11 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LED con canales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Sala de estar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Ritz-Carlton, Macau Hotel
The Ritz-Carlton, Macau Cotai
The Ritz-Carlton, Macau Hotel Cotai
Opiniones de The Ritz-Carlton, Macau
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 159 de 187 opiniones
10 - Excelente
159
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 187 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 187 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 187 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 187 opiniones
2 - Terrible
1
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
AI
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
AI
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
OKyeong
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
최고의 서비스, 청결, View 모두 만족했습니다
더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다.
덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다.
모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다.
주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다.
덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다.
감사합니다.
OKyeong
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Han Bi
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Han Bi
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Wan Sheung
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
環境寧靜,職員親切
食物質
Wan Sheung
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
vito
Viaje familiar con niños
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service! Stuff is the best.
vito
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Cary
Viaje familiar
9 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good!
If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable!
The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service.
I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special.
The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel.
Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
Cary
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Anna
Viaje familiar
4 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anna
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Seonyoung
Viaje en grupo
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
Seonyoung
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Karson
14 jun. 2024
Karson
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
MYOUNG SIK
Viaje familiar
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MYOUNG SIK
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Vincent
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service
Vincent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
YUNG HAO
Viaje en grupo, Viaje familiar
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
YUNG HAO
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The best hotel in macau
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
TOMOKO
25 mar. 2024
TOMOKO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Alice
Viaje familiar
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fav hotel in china
Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access.
The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila
My family and I will not stay anywhere else in Macau now.
++++recommend!
Alice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
George
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
George
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Sau Mei May
Viaje familiar
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel and staff
Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
Sau Mei May
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Chi Chiu Terry
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chi Chiu Terry
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
TAKUJI
8 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
very good
TAKUJI
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
yufei
Viaje en pareja
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great experience.
yufei
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Rie
Viaje familiar
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad