Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, hidromasaje
Suite Deluxe, hidromasaje
1 habitación
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón
Habitación doble Deluxe, balcón
10.010.0 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe
Habitación doble Deluxe
9.29.2 de 10
Magnífica
12 opiniones
(12 opiniones)
4 personas
2 camas Queen
Información de la zona
Bacalar
Con una ubicación conveniente en la zona de Mario Villanueva Madrid, a unos 5 minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar, La Galuna Bacalar se sitúa a unos 15 minutos a pie de Laguna de Bacalar. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 12 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 5 min a pie - 0.4 km
Fuerte de San Felipe - A 15 min a pie - 1.3 km
Balneario municipal de Bacalar - A 3 min en auto - 1.9 km
Cenote Negro - A 4 min en auto - 2.6 km
Cenote Cocalitos - A 7 min en auto - 5.8 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 36 min en auto
Restaurantes
La Playita - A 11 min a pie
Marisqueria el Taco Loco - A 14 min a pie
El Sazón a la Mexicana - A 2 min a pie
Finisterre Bacalar - A 13 min a pie
Yerbabuena - A 8 min a pie
Información de la propiedad
La Galuna Bacalar
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Laguna de Bacalar
La Galuna Bacalar pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor o para responder a cualquier pregunta sobre la propiedad.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 400 para adultos y MXN 400 para niños
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
La Galuna Bacalar Hotel
La Galuna Bacalar Bacalar
La Galuna Bacalar Hotel Bacalar
Opiniones de La Galuna Bacalar
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 137 de 221 opiniones
10 - Excelente
137
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 221 opiniones
8 - Bueno
62
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 221 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 221 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 221 opiniones
2 - Terrible
1
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Elizabeth
Viaje familiar
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BBB
La habitación muy limpia y acogedora..tiene todo el hotel y económico
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Daniel
Viaje en pareja
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel no está como en las fotos, tiene falta de mantenimiento, no señal de TV abierta, los camastros de la alberca están rotos, solo el primer día dejaron agua embotellada, nunca cambiaron las toallas, no dejaron jabón de mano, en general mal servicio.
Daniel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Roi
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Roi
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cindy M
2 may. 2025
Cindy M
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Carolina
Viaje familiar
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Carolina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Yessica Jacqueline
Viaje en grupo
21 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
El personal de front desk muy amable y servicial. Algunos huéspedes muy escandalosos después de la media noche y se escuchaba todo el ruido en la habitación. No hay toallas para la alberca y el personal del bar llega a las 7 am platicando en voz muy alta y haciendo ruido con ollas y sartenes.
Yessica Jacqueline
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Leticia a
21 abr. 2025
Leticia a
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
angel
Viaje familiar con niños
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente unicacion, ladtima que no tiene restaurante, pero todo muy bien
angel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Malo
Andrés
Viaje familiar
20 abr. 2025
Decepciónde Hotel
Lo habíamos contratado este Hotel, porque ofrecía que estaba enfrente de la laguna, lo cual no era cierto, los cuartos o habitaciones hacían demasiado ruido, no había un respeto, a la una de la mañana, gritando gente con alcoholes encima y fue insufrible en la noche Y golpeando la puerta en la habitación que estaba enfrente de nosotros
Andrés
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Faustino
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Faustino
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
ari
Viaje familiar
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la atención así como las condiciones generales del hotel, todo excelente a excepción de las amenidades de aseo personal de baja calidad (shampoo, acondicionador y gel de ducha)
ari
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ariadna
8 abr. 2025
Ariadna
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
enrique
Viaje familiar
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
enrique
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Diego
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran lugar para conocer bacalar
Buen hotel, me gustó mucho la decoración y las habitaciones, el servicio fue bueno. De lo que mejoraría: la TV de la habitación no tenía señal, me comentaron que solo podría ver Netflix (en caso de tener una cuenta propia). El agua de la alberca estaba helada, no vi que alguien pudiera entrar a disfrutar. Si regresas al hotel caminando por la noche, no hay luminarias que te ayuden a ver el camino.
Diego
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Alejandro
Viaje familiar con niños
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel tiene buen diseño, pero le urge mucho mantenimiento. El piso se está levantando en las habitaciones, las paredes tienen mucha humedad, y se caen en varias zonas. Al hotel le hacen falta varias cosas que se esperan de un hotel moderno de tres estrellas: wifi estable, botellas de agua en la habitación, buen desayuno, personal amable en el desayuno (el de recepción fue súper amable).
Alejandro
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Jorge
Viaje familiar
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está muy bien, sólo que llegara a la playa o a las zonas de atracción. Representa caminar alrededor de 12 o 13 minutos lo que lo hace complejo a la hora del clima con lluvia o mucho sol, sin embargo, el hotel y los desayunos están muy bien.
Jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Omar Alberto Gutiérrez
Viaje en pareja
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento, un hotel muy limpio, tranquilo y cómodo.
Las camas eran muy cómodas y las almohadas tan bien. Excelente opción aunque está un poco lejos del centro de Bacalar, la ventaja es que está cerca del muelle municipal y vale completamente la pena.
Omar Alberto Gutiérrez
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
FRIDA AYALA
Viaje familiar
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y las instalaciones son muy buenas, lo único es que si tienes que caminar como 20 min hacia el centro y hay partes muy oscuras y solas. Pero de ahí en fuera todo muy bien.
FRIDA AYALA
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Halddar
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Halddar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Sonia
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sonia
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Gina
2 ene. 2025
Gina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
MARTHA GABRIELA
Viaje familiar
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARTHA GABRIELA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Quitzia
Viaje familiar
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quitzia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
José Luis
Viaje familiar
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es buena está un poco retirado del centro pero nada que no se pueda caminar
José Luis
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Victor Alfredo
Viaje en pareja
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad