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Enjoy Chiloé

Propiedad de 4.5 estrellas

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Vista desde la propiedad
Spa
Habitación presidencial | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Café
Lobby

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
  • Place, Iglesia de San Francisco
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Feria Artesanal y Mercado Campesino Lillo
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Feria Campesina Yumbel
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Dalcahue (MHC-Mocopulli)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Room Superior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Double Room Superior

  • 365 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar, para no fumadores

  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior, para no fumadores

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación presidencial | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación presidencial

  • 700 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Estudio | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Estudio

7.0 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Double Suite Superior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Double Suite Superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 688 pies cuadrados
  • 3 personas

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Estudio junior | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Estudio junior

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual grande

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Apartment

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Apartment Junior

  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard with Bay View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Room Standard with Bay View

  • 365 pies cuadrados
  • 3 personas

Información de la zona

Castro

Enjoy Chiloé se encuentra a unos 2 kilómetros de Iglesia de Castro y Plaza de Armas. Este hotel de 4.5 estrellas con 72 habitaciones dispone de un spa de servicio completo, un casino y desayuno incluido.

Qué hay cerca

  • Museo Regional de Castro - A 2 min en auto - 1.7 km
  • Iglesia de San Francisco - A 2 min en auto - 1.7 km
  • Feria Artesanal y Mercado Campesino Lillo - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Costanera Castro - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Feria Campesina Yumbel - A 3 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Dalcahue (MHC-Mocopulli) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Travesia Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Isla De Brac - ‬A 5 min a pie
  • ‪Descarriada - ‬A 3 min en auto
  • ‪La Brújula del Cuerpo - ‬A 20 min a pie
  • ‪Restaurant Stop Inn - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Enjoy Chiloé

Si te hospedas en Enjoy Chiloé tendrás a tu disposición spa de servicio completo, casino y discoteca. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de alberca techada, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sauna.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Natura Vitale Wellness.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.

Propiedades similares

Alberca techada
Hotel de Castro
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 147 opiniones
Hotel de Castro

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • LA BARQUERA
  • SOE

Actividades

  • 30 tragamonedas
  • 4 mesas de juego
  • Alberca techada
  • Casino (100 m²)
  • Club nocturno
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Enjoy Chiloé Hotel
Enjoy Chiloé Castro
Enjoy Chiloé Hotel Castro

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Enjoy Chiloé?

Enjoy Chiloé offers free cancellation on certain room rates. To learn more, look at the cancellation policy on our site.

What is there to do within easy reach of Enjoy Chiloé?

This hotel is located in Castro, close to Lillo Handicraft and Market Fair, MAM Chiloé, and Yumbel Peasant Fair. You'll also find Museo Regional de Castro and Plaza de Armas within a short drive.

Will I be able to park at Enjoy Chiloé?

Yes, secured self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at Enjoy Chiloé?

Natura Vitale Wellness is the name of the hotel's full-service spa available for guests to enjoy.

Are there luxury amenities available at Enjoy Chiloé?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an indoor pool, a restaurant, and a full-service spa at this hotel.

Does Enjoy Chiloé feature a casino on the premises?

Yes, Enjoy Chiloé has a casino that's 1076 square feet and includes 4 gaming tables, 30 slot machines, and a VIP room.

Will I find an indoor pool at Enjoy Chiloé?

Yes, this hotel has an indoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 10:00 PM.

Is Enjoy Chiloé good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an indoor pool, and a bar/lounge.

Does Enjoy Chiloé have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Enjoy Chiloé feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Enjoy Chiloé serves free continental breakfast at LA BARQUERA each morning.

Will Enjoy Chiloé allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Enjoy Chiloé.

Does Enjoy Chiloé have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from Enjoy Chiloé?

The closest major airport to Enjoy Chiloé is Dalcahue (MHC-Mocopulli), which is 13.2 mi away (32 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Enjoy Chiloé?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Enjoy Chiloé.

Opiniones de Enjoy Chiloé

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 150 de 287 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 287 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 287 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 287 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 287 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Gabriel

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año… disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacción o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frío. Mejoraría la limpieza más profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. Además, personas se metian sin reservar. El segundo día quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no había nadie en recepción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Veronica

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva Y cobraron el dinero Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

miguel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En malas condiciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

barbara

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia en Enjoy castro. Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz ) Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor ) Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada. Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara. Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido. A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6. Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos ) Una muy mala experiencia, cero descanso.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Griselda

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta. La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera. Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maria Pia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sugerencias para mejorar

Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Paola Olivares

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

juan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala mantencion y todo cerrado

muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

nathalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Constanza

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima

Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Beatriz Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

E X C E L E N T E

Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento Profundo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bien, pero esperaba algo mejor

Tenía mayores expectativas con este hotel por los buenos comentarios que leí, pero me decepcionó los detalles, como que el WC tiene una puerta ligera de vidrio con ninguna privacidad, y hay un mueble que no es ni cama ni sofá justo frente al ventanal que interrumpe el tránsito y la vista, nunca supe cual era la función de ese mueble. Hay dos equipos enormes de calefacción dentro de la habitación, que ocupan mucho espacio. No había batas ni pantuflas en la habitación a la llegada, que tuve que ir a pedir al spa, sólo una botella pequeña de agua para dos personas en la habitación que nunca repusieron. Lo positivo fue la gran vista, lo lindo del entorno, la vista desde el restaurante, las agradables tinajas calientes en el exterior. Personal muy atento en rececpión, Spa y en sevicios, aunque faltaba personal en el restaurante, desayuno Ok.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

paola andrea

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

paola andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradable

Todo estuvo bastante bien. Chekinn rápido, habitaciones cómodas. Solo destaco con menos puntuación servicio restaurante, demasiado lento y muy poco personal..lo que hizo una eterna espera..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Alonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Gran hotel con restoran desepcionante

El hotel posee buenas instalaciones con una ubicacion exquisita. Lamentablemente se nota el personal es insuficiente y traspasa su stress al pasajero. Se nota principammente en el restoran la barquera donde ya sea a la cena o desayuno, tardan en atenderte, los productos llegan frios y los platos no son retirados siquiera de las mesas donde ya no hay comenzales.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena calidad de servicio

Muy buena experiencia con el hotel, muy buen desayuno incluido y el restaurant para comer buena calidad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Veníamos de un viaje muy largo, con dos menores de edad, sin almorzar, a las 16 hrs aún no nos tenían lista la habitación tuvimos que esperar mucho rato. Jamás nos llevaron la atención que dice en la descripción de la reserva insumos para el frigo bar que está en la habitación ! Hice mi reserva en abril, éramos dos adultos y dos niños , cuando llegamos al hotel solo tenían contabilizados a un adulto y dos niños por lo que me quisieron cobrar otra cama aparte (a lo que no acepte, ya que fue error de ellos) , En general nos pareció una administración muy mala . Mi amigo había reservado por el fin de semana (es minusválido) , cuando llego al hotel , le habían arrendado su reserva a otra persona , no le dieron solución y se tuvo que ir a otro hotel. Recepcionista muy mal preparados.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022