Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive se ubica junto a Parque Natural Garrafón. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 35 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Delfinario Dolphin Discovery - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Natural Garrafón - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 1 min en auto - 0.0 km
Terminal marítima Isla Mujeres - A 7 min en auto - 5.6 km
Playa Norte - A 7 min en auto - 6.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 126 min en auto
Restaurantes
Buffet Restaurant - A 2 min a pie
IceBar Mexico - A 15 min a pie
Mango Café - A 5 min en auto
Playa Tiburón - A 16 min a pie
Restaurant el Comejen - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño de barro y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y talasoterapia.
Idiomas
Inglés, francés, italiano, español
Propiedades similares
Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive
Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Casa Rolandi
Le Metissage
Actividades
3 albercas al aire libre
Baño de vapor
Clases de yoga
Compras
Gimnasio
Pesca
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours en bote
TV en áreas comunes
Para familias
3 albercas al aire libre
Lavandería
Reproductor de DVD
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baños de barro
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Salas de tratamiento para parejas
Talasoterapia
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
3 pisos
Año de construcción: 1999
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura mediterránea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Para llegar a este establecimiento, es necesario realizar un traslado en catamarán desde el Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Quintana Roo (muelle del hotel Dreams Vista Cancún). Los traslados programados desde y hacia el establecimiento están disponibles de las 6:00 a las 22:00. Para garantizar los traslados, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento y proporcionar los detalles del vuelo al menos un día antes de llegar. Para los traslados fuera de las salidas y llegadas programadas, se deberá utilizar un servicio privado (con cargo).
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de abril de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Opiniones de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 332 de 445 opiniones
10 - Excelente
332
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 445 opiniones
8 - Bueno
71
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 445 opiniones
6 - Aceptable
19
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 445 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 445 opiniones
2 - Terrible
9
9.4/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Malo
gloria
Viaje en pareja
19 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente.
Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel.
En general decepcionante.
gloria
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Maria Graciela
Viaje en pareja
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional
Maria Graciela
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordunario hotel - la comida es excelente y la gente lo máximo! Volveremos!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
6/10 Aceptable
Ricardo
10 jul. 2021
Ricardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Vega, Miami
3 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelencia.
Excelente, su personal muy amigable y siempre dispuesto a complacerte,la comida excepcional.
Hotel para descansar y relajarte.
Volveremos.
Vega
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
8/10 Bueno
ALFONSO, GUADALAJARA
13 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EL PERSONAL LO HACE GRANDE
ESTUVIMOS HOSPEDADOS POR TRES NOCHES. NO TUVIMOS CONTRATIEMPOS PARA LLEGAR DESDE NUESTRO ARRIBO, GRACIAS A QUE RESERVAMOS TRANSPORTACION EJECUTIVA; CON LA RECOMENDACIÓN DEL HOTEL.
EL ÚNICO INCONVENIENTE FUE QUE LA HABITACIÓN RESERVADA NO CORRESPONDIÓ CON LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON. LO HICIMOS DEL CONOCIMIENTO DEL GERENTE QUIEN NOS OTORGÓ OTROS PRIVILEGIOS POR LA SITUACIÓN Y SUPERÓ NUESTRAS EXPECTATIVAS.
TUVIMOS UN ESTANCIA MUY PLACENTERA GRACIAS A TODAS LAS ATENCIONES Y SERVICIO DEL PERSONAL. RECOMIENDO EL HOTEL PARA PAREJAS QUE NO BUSQUEN LA GRANDEZA DE UN RESORT Y CON ATENCIÓN CASI PERSONALIZADA.
ALFONSO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
STEVALIZ, Bogota colombia
26 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El paraiso en Isla mujeres
Amabilidad del personal excelente
Comida muy gourmet
Servicio del bar fantastico todo Lo que querias
STEVALIZ
10/10 Excelente
BEATRIZ, Colima
17 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de primera
Increíble¡ un hotel de primera ,con todas las comodidades y en un lugar sin duda muy bello. Con dos restaurantes con una cocina excelente. Muy recomendable
BEATRIZ
10/10 Excelente
Vicente, Playa del Carmen
8 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
"Excelente lugar y ubicación"
Todo perfecto
Vicente
10/10 Excelente
Ivan, Colombia
17 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un mundo de tranquilidad !!
Excelente !!, si quieren descansar en la Riviera Maya en un hotel lleno de detalles y buen vivir, asi como en un mundo tranquilo y alejado de bullicio propio de Cancun, este es su destino.
Ivan
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 nov. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia. El servicio del personal es increíble y la comida del restaurante deliciosa!! Un gran hotel para estar.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Karla
Viaje en grupo
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karla
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Vera
25 may. 2024
Vera
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
4/10 Malo
Mark
3 abr. 2024
Mark
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Philip
Viaje en pareja
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Philip
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Panagiotis
Viaje familiar
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice Hotel
Panagiotis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Panagiotis
28 mar. 2024
Panagiotis
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Claudia
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
James
Viaje en pareja
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
James
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Doug
Viaje en pareja
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It truly was a home away from home!
Doug
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Rosa
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rosa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Eric Matthew
Viaje en pareja
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Eric Matthew
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Patricia
6 mar. 2024
Patricia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
MANDIE
Viaje en pareja
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad